Serviços MEO

Temos uma conta MEO, e não temos fibra óptica. Queria saber se aderirmos, temos acesso à oferta da televisão smart em promoção?

Recebi uma mensagem do número 962171003 indicando uma oferta de 1 mês da DAZN sem qualquer tipo de fidelização. Será fidedigno ou phishing?O link enviado na mensagem é o seguinte:em.meo.pt/DAZN

Boa noite, em agosto deste ano aderi ao tarifário Moche 50GB.Posso aderir agora em novembro a este novo tarifário Moche da blackfriday 12,9€?

Boa tarde pessoal,Tenho MEO na minha moradia, a entrada do serviço é no 1o andar onde até a 3 semanas tinha o escritório e fazia todo o sentido.Acontece que tive de mudar o escritório para o R/C e pedi a MEO para enviar um técnico(Paguei 40€) para me arranjar uma solução para ter boa internet no novo sitio de trabalho, acontece que quem apareceu não estava com muita vontade e foi pelo facilitismo, colocou-me um extensor da MEO e pronto. Mas perdi qualidade de WIFI na casa toda e por cabo neste PC ligado ao extensor tenho 250mbs de 1GB contratado.Em conversa com um familiar,  vimos que fazendo um furo na fachada junto a janela do novo escritório dá para fazer a ligação visto que o cabo que vem da rua passa da frente para as traseiras da casa.A minha questão é, existe alguma forma de negociar uma nova instalação(Refidelizei em Março)? Nem que para isso tenha que voltar a Refidelizar

Na adesão ao meu pacote tem a indicação da emissão de 1 vale de desconto €150 para compra superior a €160 após a instalação... passaram 2 semanas e nada do vale.Como faço para receber esse vale?Obrigado

O meu MEO WiFi não está a dar na parte do login? Se poderem resolve o mais rápido que posso agradeço!!

Fizemos a compra de um iphone 16 pro max no dia 05/11, entretanto ainda hoje dia (23/11) não temos resposta alguma, quando acedemos a compra dizia que seria entregue em até 3 dias úteis, mas se encontra em “preparação” até agora, fomos até a loja MEO e eles também não sabem nos dizer nada. Tem alguma previsão de entrega? 

O Monaco não se encontra na lista de países com roaming gratuito. Gostaria de saber se conectando manualmente em roaming a uma rede francesa (e.g. Orange), no Mónaco, como é que isso é considerado para efeitos de cobrança? Considera que estou ligado à Orange (roaming França) ou a Meo ainda assim identifica como sendo roaming no Monaco? Obrigado

Boa Noite, temos algum serviço de televisão para a geração dos avós “idosos”?Vamos todos caminhar para este caminho e cada vez mais sinto que deveríamos olhar para os nossos avós de outro modo. Fico a aguardar alguma noticia, Muito Obrigado. Cumprimentos.  

viva .. pretendia obter informaçao de de como estar a par dos kw vendidos a meo .sou produtor  recente ma meo  .. nao existe um portal como algumas entidades para o efeito ?

Boa tarde, durante o dia de hoje tenho recebido várias vezes uma notificação no iPhone, “mensagem importante da operadora”, como podem ver na imagem de exemplo, alguém sabe o que se trata e como resolver? Obrigada  

Boa tarde. Aderi ao meo go fora de casa na renovação de contrato que fiz recentemente e nao consigo iniciar sessão quando estou fora de casa, dando um erro de inicio de sessão com o codigo 2000. Quem me conseguir ajudar fico agradecido. 

Gostaria de saber se é possível trocar cartão sim para a rede 5g ,visto que agora o meu equipamento já suporta esse tipo de tecnologia e se tem algum custo associado Obrigado 

Boa tarde, Contratei recentemente os serviços da meo e vinha com esta box android.Agora depois de testar noto falhas que de todo não correspondem ás minhas solicitações inicias no pedido do produto. O cabo de rede só aceita velocidades até 100mb o que limita a velocidade e qualidade dos produtos que consumo na box e o comando não é compativel com a minha TV, que tb foi uma preocupação.Quero trocar, quais os procedimentos a seguir?  Obrigado

Bom dia. Comprei um novo iPhone enquanto viajava nos EUA e não me apercebi que eram apenas eSIM... Por isso, agora eu e a minha mulher precisamos de mudar os nossos sims físicos para eSIMs. Uma vez que o nosso número de telemóvel português já não se encontra nos nossos telefones (o sim físico), não podemos receber o código único que é enviado por SMS. Vi referências a um código QR, mas não vi uma forma de o pedir sem enviar um código único por SMS. É possível?

Bom dia a todos,Não é possível introduzir endereços IP estáticos, o router produz o erro “ErroA adição da entrada de lease estática para o endereço MAC '”…. “' falhou. Já existe uma entrada com os mesmos endereço IP e/ou endereço MAC.” Paços para introduzir endereços estáticos:Selecionar “LAN Local Area Network”, “Leases estáticos”, “criar lease estática”Alguém já conseguiu resolver este problema?Abraços

Boa tarde, Tenho uma dívida relativamente o concurso SMS Survivor. fui até o último dia do concurso e sei que fiquei no top 50 pelo menos porque indicaram que já estavam entre eles.  Porém depois ouve uma pergunta que achei extremamente difícil e duvido mesmo que alguém a tenha acertado em 3 min pois a chance de alguém saber aquilo mesmo com recursos externos web eram super baixos mesmo.  Porém a minha pergunta seria:Ainda com 18 em jogo quando errei a pergunta e respondi super rápido a mesma, no fim recebi um SMS que iria ser contacto pela MEO para receber o prêmio. No regulamento indicam que contactam somente do 1 ao 10.   Visto isto terei eu ficado nessas mesmas posições caso alguém tenha essa mesma informação? E em média quando tempo demoram a contactar?  ​​​​​​Obrigado.

Boa noite, tenho o router meo fibergateway wifi  6 GR141IG, e queria comprar um router ASUS Wi-Fi 6 AX3000 Dual Band RT-AX58U e ligá-lo em modo bridge. tenho 2 box android meo ligadas em wireless e queria saber se consigo ligar as 2 box android da meo em wireless a este router para ter tv.Outra questão, na ligação em modo bridge só tenho sinal wifi do router que instalar certo, ou será que sinal wifi vindo do fibergateway continua activo? 

Depois de actualizar a aplicação my meo e depois de várias tentativas por código enviado por sms e por email não consigo aceder à aplicação. A aplicação é a última versão .5.0.0

Boa tarde,Pretendo correção da minha fatura de novembro, o de está debitado indevidamente a mensalidade de MEO Go.Já estive ao telefone mais de 5' e os vossos operadores não.atendem.Podem ajudar a resolver sff.Obrigada 

Boa tarde! Desde o início do mês que o meu meogo está bloqueado num router da vodafone. Aparece sempre o erro 4004 null. Isto acontece no telemóvel, PC e Tablet.  Se entrar noutra rede ou passar para dados moveis dá imediatamente.  Alguém pode dar uma ajuda?  PS: já contactei o apoio técnico da meo que dizem que o problema está no router. 

Boa noite, fui contactado pela Vodafone, uma vez que a minha fidelização acaba a 14 de Dezembro, onde me foram oferecidas melhores produtos/ tarifários por um preço praticamente igual ao que estou a pagar na MEO, tais como:os 4 telemóveis com 100gb de dados moveis 500mbs de internet fixa, com um router mais sofisticadoMensalidade praticamente igual à que tenhoGostaria de saber por norma quanto tempo de antecedência a Meo contacta os clientes para ofertas de renovação de contrato? Pois com as condições apresentadas pela Vodafone irei mudar de operadora. Cumprimentos, André  

Olá,No dia 5 de novembro, enfrentei uma queda de internet entre 15h53 e 18h10. Para poder justificar esta interrupção junto ao meu empregador, eu precisaria de um documento atestando este incidente.Seria possível me enviar esse documento por e-mail? Isso me evitaria deslocamentos, ainda mais considerando que esse tipo de procedimento à distância parece mais adequado aos tempos atuais.Agradeço antecipadamente pela sua compreensão e pela sua resposta.Atenciosamente,

Informo a todos os interesses este produto que ao fim de 3 anos e 3 meses o meu deixou de funcionar, a meo empresa do qual eu sou cliente à mais de 10 anos e quem comprei o aparelho mandou-me dar uma curva. Nem se quer se ofereceram para avaliar. Por isso NÃO COMPREM!Achei que a MEO preservava a satisfação dos seus clientes os seus clientes, bem sei que passou da garantia, mas 3 meses.Quando for a renovação do contrato falamos de quem vai dar uma curva.Mais vale comprar rede MESH DE OUTRA MARCA.