Boa tarde, quero enviar via e-mail o pedido de desvio de poste de telecomunicações da minha propriedade.
Ja enviei e-mail para os seguintes endereços: MEO@altice.pt, gestão.documental@altice.pt, gestão.documental@telecom.pt, mas recebo sempre uma resposta automática a dizer que o endereço não encontrado.
Peço que digam qual o e-mail correcto para enviar a documentação.
Solução por Ricardo27
Faça o pedido via provedoria:
+25Olá
Não existe email, terá de contactar a Provedoria do Cliente através do formulário.
Fiz um pedido de trasnposição de Poste em Janerio 2025 através de um formulário entregue numa loja MEO. Nunca recebi qualquer tipo de respostay, nem dados nenhuns do meu pedido - não sei o número do processo. Entretanto, com a tempestade que houve em Março o poste caiu e voltaram a colocá-lo exectamente no mesmo sitio, quando, se a informação tivesse passado o teriam colocado 2 metros mais à frente e o meu assunto tinha ficado resolvido! ja enviei mail para gestão documental e não obtive resposta.
+24
Já contactou a provedoria?
+24Ok, aguarde pele resposta. Deve demorar 3-4 dias.
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