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Serviços MEO

Esclarece dúvidas e dá a tua opinião sobre os produtos e serviços MEO

3391 Tópicos
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Carlos_CidadePrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
MEOS fidelização

Bom dia. Estou a pensar comprar uma air fryer da xiaomi com o uso de pontos MEOS. Pelo que li há artigos que implicam um prolongamento da fidelização pelo período de 18 meses. Neste artigo aplica-se o prolongamento da fidelização?Cumprimentos 

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Ricardo27
Super User
4 minutos atrás
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fidalgo76Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Instalação técnica serviço

Bom dia, terminei a remodelação de uma habitação, para a qual vou transferir o serviço MEO que tenho atualmente, a minha questão é a seguinte: tenho uma caixa CVM á entrada da casa, mas apenas tenho um poste de eletrico a 2 metros dessa caixa. a instalação do seriço pode chegar ate a caixa cvm pelo poste de eletrico, ou tera que ser obrigatoriamente pelos postes de madeira? Obrigado

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Ricardo27
Super User
2 horas atrás
R
Rafael S MarquesPrincipiante
perguntado em Telemóvel
O meu número está a aparecer como “spam suspeito “ a todas as pessoas a quem ligo que não têm o meu número gravado.

Boa noite, o meu número está a aparecer como “spam suspeito “ a todas as pessoas a quem ligo que não têm o meu número gravado. Contatei o suporte da MEO que me responderam que nada podiam fazer e para contatar o apoio da Apple, fiz isso e responderam que é da responsabilidade da operadora, o que faço? Obrigado. 

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V
8 horas atrás
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DEX1Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
oferta da adesão

Na adesão ao Meo casa foi me dado de oferta um extensor de wi fi. Não foi instalado pelo técnico e não recebi. Podem ajudar.

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Ricardo27
Super User
10 horas atrás
F
FabiMatriXXVisitante Sénior
perguntado em Telemóvel
Conteúdos - Digitais especiais

Boa noite,Verifiquei na minha fatura um valor relativo a Conteúdos - Digitais especiais na qual eu já tinha pedido para bloquear esse tipo de serviços para o meu numero 933519751 e não o fizeram, agora apareceu este valor do nada por se calhar ter clicado em algum serviço sem me ter apercebido e agora é sempre a consumir.Eu quero bloquear isso no meu numero   

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ana_Paula
Super User
10 horas atrás
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PaulyferreiraNovo Membro
perguntado em Telemóvel
smartwatchs

Boa noite. Para quando o Huawei GT5 Pro ?

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ana_Paula
Super User
12 horas atrás
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rafa5430Estagiário Júnior
perguntado em Telemóvel
update s24+

Boa tarde Comprei um s24+ na Meo Ainda nao tenho a update dr Novembro e a samsung ja a lancou a mais de 2 semanas E normal?? 

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ana_Paula
Super User
12 horas atrás
J
Js78Novo Membro
perguntado em Telemóvel
Cancelamento de serviço pós-pago

A 17/11 enviei um pedido de cancelamento de serviço pois ao que estou a pagar há outras operadoras com serviço superior por valor mais baixo. A dia 20/11 não tenho qualquer resposta da MEO. 

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ana_Paula
Super User
15 horas atrás
N
NBatalhaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Baixa de preço após compra

Boa tarde.Efetuei uma compra na loja online e a encomenda chegou hoje. Na altura o produto tinha uma promoção com -50€. Hoje, reparei que o valor de promoção passou a -80€. O produto foi comprado usando um voucher. A minha questão é, sendo que ainda estou dentro do período de devolução, posso efetuar essa devolução e é me devolvido o valor do voucher para efetuar nova compra? Ou a MEO tem algum tipo de condição do tipo, "devolvemos o valor se baixar o preço"?

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Ricardo27
Super User
20 horas atrás
D
D HaydenNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes
English Language Support to amend contract

What number do I call for english language support, as I wish to amend my MEO contract? The 961001620 customer support line is in Portuguese only. I have been to the MEO shop in Tavira Plaza three times and they unbelievably can’t help and say someone will call me back but I have never received a call as the phone rings but ends before it can be answered. Chat just refers me back to the 916001620 number, so I’m in a never ending circle and contemplating just stopping my payments to cancel the service and move to a better provider. I want to cancel the TV and Phone part of my TV+Net+Phone package as I never use the tv or phone. HELP!

272
Rafa_UserFiberMEO
20 horas atrás
J
julio.m.costa-106846Visitante Júnior
perguntado em Telefone Fixo
Gigaset

É possível registar um terminal gigaset E500 numa base gigaset A280?

80
J
20 horas atrás
A
Andre3489Principiante
postado em TV e Pacotes
falha serviço

Bom dia,Na rua combatentes da grande guerra em Viana do Alentejo existe falhas sistemáticas de serviço geral seja MEO ou outras operadoras, sempre que há intervenções nos postes para colocar serviço noutras casas alguém fica sem TV NET e voz, o que é lamentável que já aconteceu quatro vezes em tão pouco espaço de tempo, desta vez calhou me a mim, sai de casa de manhã com serviço cheguei sem serviço nenhum, não chega sinal sequer ao router, a previsão da MEO para resolver o problema está agendada para dia 22/11/2024, dia que estou no trabalho á hora esperada, o que me obrigam a faltar, vergonhoso que os técnicos fazem um trabalho ja por varias vezes mal feito.

182
Ricardo27
Super User
21 horas atrás
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Luis.CPrincipiante
perguntado em Telemóvel
portabilidade

Pedi portabilidade de outra operadora para a meo de 2 números de telemóvel pois aderi a um pacote e hoje os 2 números pararam de funcionar mas não recebi cartões da meo, é normal?Quantos dias demora a enviarem cartões?

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Rafa_UserFiberMEO
23 horas atrás
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PedrodooPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel
Extensor D2150G avariado passado 3 meses de acabar a garantia.

Informo a todos os interesses este produto que ao fim de 3 anos e 3 meses o meu deixou de funcionar, a meo empresa do qual eu sou cliente à mais de 10 anos e quem comprei o aparelho mandou-me dar uma curva. Nem se quer se ofereceram para avaliar. Por isso NÃO COMPREM!Achei que a MEO preservava a satisfação dos seus clientes os seus clientes, bem sei que passou da garantia, mas 3 meses.Quando for a renovação do contrato falamos de quem vai dar uma curva.Mais vale comprar rede MESH DE OUTRA MARCA.

46650
J
1 dia atrás
J
joao_richauPrincipiante
perguntado em my MEO
meo survivor nao funciona

Boa tarde, o que se passa com o meo survivor hoje??Não recebi a SMS das 12 com a pergunta, recebi só as 14.29 e a dizer que tinha de responder até às 14. Lol mesmo assim respondi duas vezes e só agora recebi a SMS de confirmação. Não vou aceitar ser eliminado quando respondi mais do que a tempo. pf esclareçam. obrigado 

373
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1 dia atrás
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Luis PalhinhasPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Ativação MEO GO

Boa tarde, tenho o seguinte tarifário contratado que é apresentado na imagem, e quando estou no my meo e procuro mais abaixo aparece me, a funcionalidade Meo go, por ativar, como se fosse incluída no tarifário dado que por acaso já tenho a meo cloud ativa, a minha questão é, a ativação dessa funcionalidade vai implicar custos extra no meu tarifário ou estará incluída no mesmo. 

344
L
1 dia atrás
X
xgonMembro
perguntado em Telefone Fixo
Numero Voip

Viva,Não consigo criar um numero voip seguindo estas instruções:https://forum.meo.pt/outros%2Dservicos%2D33/como%2Dativar%2De%2Dconfigurar%2Do%2Dvoip%2D150491Aparece esta informação: Mas eu não tenho nenhum numero voip... Alguma sugestão para resolver a questão?

48612
ana_Paula
Super User
1 dia atrás
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TuttNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
meos

Boa tarde Troquei meos para vídeo clube.Perdi MSG e liguei para a linha de apoio e disseram que não era possível enviar novamente a MSG com código.Alguém com a mesma situação? Obrigado 

111
ana_Paula
Super User
1 dia atrás
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smtavaresNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes
M4e - Retirar telemoveis do pacote

Boa tarde.Ao retirar telemoveis do pacote M4e, isso tem penalizações contratuais? Se sim, quais?É alterado o período de fidelização? Obrigado.

374
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1 dia atrás
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cesarjrrEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Meo go fora de casa

Boa tarde, já desde há muitos anos que tenho o serviço Meo Go fora de casa gratuito, porque foi cortado no mês de Setembro? Não há alteração contratual nenhuma e no acordo de renovação esse serviço continuou gratuito para mim 

8218
C
1 dia atrás
J
Administrador
Joana_MEOAdministrador
publicado em Telemóvel
Oferta 100GB net móvel + 5 filmes grátis MEO VideoClube

O outono no MEO tem 100GB de net móvel e 5 filmes grátis no MEO VideoClube Oferta 100GB net móvel durante 100 diasAproveite a oferta de 100GB de net móvel durante 100 dias em todos os seus cartões e navegue à vontade!Para ter esta oferta basta ir à App my MEO (Android | iOS). Ative até dia 20 dezembro. É bastante simples! Veja como ativar: Os 100GB ficam disponíveis no cartão onde fizer a adesão. Se tiver mais cartões, ative a oferta em cada um separadamente.Para saber o saldo dos gigas disponíveis, marque *#123# ou vá à App my MEO (Android | iOS).  Cinema grátis no MEO VideoClube para toda a família!Para os amantes de cinema, o MEO VideoClube oferece 5 filmes gratuitos, até ao fim do ano! Não é necessária ativação, só tem de aceder à categoria “5 Filmes Grátis” no MEO VideoClube.Os filmes estarão disponíveis para visualização ilimitada durante os fins de semana de novembro e dezembro de 2024, e podem ser vistos através da MEOBox em casa ou do MEO Go nos dispositivos móveis. Transforme

225128
J
1 dia atrás
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CTMeoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Vizualização de faturas

Não consigo aceder às faturas através do MyMeo, tanto no PC, como no telemóvel.No computador, após aceder à minha conta e clicar em “Fatura”, abre um pop up em branco.Como resolver esta situação?Obrigada

616
ana_Paula
Super User
1 dia atrás
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Vasco MartinsMembro
perguntado em Internet fixa e móvel
resposta a uma mensagem sms

Obrigado pela vossa resposta, estou a analisar a nova operadora Digi ,

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Rafa_UserFiberMEO
1 dia atrás
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MariluMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
É possível uma encomenda em loja fisica demorar muito?

Eu fiz uma encomenda no dia 13/11 , metade do valor do equipamento foi feito , estamos no dia de hoje(19-11-2024) ainda não ter o equipamento nas minhas mãos, nem um contacto da loja recebi ! Mas isto não cabe na cabeça de ninguém. P.S: uma sugestão de melhoria, estar mais atento a estas questões

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Rafa_UserFiberMEO
1 dia atrás
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OSTEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Erro na app Meo Smart Wifi

Recentemente comecei a ter este problema com a app Meo Smart Wifi. Já a desinstalei e voltei a instalar mas o problema subsiste. Alguém sabe como resolver?ErroAs opções não funcionam 

252
O
1 dia atrás

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