À espera de solução

14760 Tópicos

R
ruidfrNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Falta de cobertura rede móvel

Boa tarde, resido num condomínio em Azeitão onde, recentemente, nos juntámos para pagar a extensão e instalação da fibra da MEO até ao local. Foi um processo dispendioso, mas conseguimos finalmente usufruir das vantagens de ter a  fibra ótica. Acontece que a cobertura da rede móvel continua como antes, ou seja, sem cobertura naquela zona. Quem tem uma antena 5G no local é a NOS, com um sinal fantástico,  mas não faz sentido que tendo feito a transferência do operador de TV/net da NOS para a MEO, fiquemos agora com fibra, mas sem sinal móvel. Que fazer? Obrigado

0
R
3 meses atrás
A
avta.2013.14Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Net móvel

Tenho um cartão de net móvel,  mas apesar de o ter carregado não tenho acesso à internet. Quando acedo à minha conta no meu meo aparece que o cartão está carregado mas não o consigo usar. 

0
A
3 meses atrás
J
joaof1975Membro
perguntado em TV e Pacotes

Box 4K

Problemas com a imagem na box nova 4K.Desde o dia da instalação e troca da box antiga, nunca ficou com a imagem certa…Tenho sempre um risco, falha de imagem,Piora sempre nas horas de maior consumo. Já reclamei diversas vezes e não resolvem nada. 

1
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
J
João Guedes 1975Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Multicador Net Movel

No meu tarifário contempla o multiplicador de NET Móvel . Ainda não foi disponibilizado pela meo. 5gb*2 cartõesFico a aguardar 

1
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
A
Arp312Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go - Erro ao abrir no browser

Quando acedo ao meo Go através da app (seja em windows 11, seja em android) consigo visualizar sem problemas. Quando tento entrar pelo browser, após tentar carregar os vídeos aparece sempre a mensagem “ocorreu um erro. Por favor volte a tentar mais tarde”. O que poderá ser? Obrigado.

2
A
3 meses atrás
P
PJHG1972Estagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher Samsung 100 euros

Boa tarde,a meo publicita que na compra de um smatwatch nos artigos indicados na loja on line oferencem um voucher de 100 euros mediante o registo no link que indicam Samsung Galaxy Unpacked 2023 | MEO a verdade é que registei o meu mail e voucher para compra do smartwatch nem vê-lo, alguem pode ajudar ?  supostamente deveria receber um mail como o voucher para poder aplicar na compra

14
R
3 meses atrás
P
Philippe RibeiroPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

compra a prestação

Boa noite. Encontro me com uma compra as prestações no caso uma Nintendo switch. Gostaria de saber se conseguiria a compra de uma PlayStation 5 a prestações. Sendo eu um cliente m4o. Ou terei que liquidar a primeira compra.Desde já obrigado.

1
Prime
3 meses atrás
J
JADSNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Não estou a receber chamadas na Bélgica

Neste momento, a vossa operadora não está a efetuar chamadas para números Portugueses na Bélgica porquê?

0
J
3 meses atrás
L
Liliana30meosPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Equipamento a prestações

Boa noite . Comprei um equipamento a prestações através da meo e supostamente o valor a pagar viria nas faturas em conjunto com os pacotes que tenho . Mas neste primeiro mês veio somente o valor do pacote M móvel , 12,06€. Será possível haver um lapso ou o restante valor vem noutra fatura e noutro período ? Obrigada 

5
L
3 meses atrás
P
PedroTiago84Membro
perguntado em TV e Pacotes

Eleven

Boa Tarde Porque os canais eleven não aparecem na minha meobox visto estar am abertos este fim de semana?Obrigado 

4
O
3 meses atrás
J
JankPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

canais Eleven abertos no fim de semana

Boa Tarde Porque os canais eleven não aparecem na minha meobox visto estar am abertos este fim de semana?Obrigado

0
J
3 meses atrás
N
Nuno_NunesMembro
perguntado em TV e Pacotes

Mudança de Titularidade de Particular para Empresa

Boa tarde. Pretendo saber a hipótese e condições de mudança de titularidade de contrato de particular para empresa. Obrigado, Nuno Nunes 

0
N
3 meses atrás
B
BG40Membro
perguntado em TV e Pacotes

Tv sem box não funciona corretamente

Boa tarde, Desde há uns dias que na minha TV sem box não dá para ver do canal 1 ao 5. A imagem está preta. Só dá a partir do 6. Já fiz a reinstalação dos canais, já mudei o país, experimentei vários e mesmo assim não dá. Já reiniciei a box e esperei 5 minutos para ligar novamente e continua igual. Na TV com box, por vezes acontece a imagem ficar distorcida e tenho que colocar uns segundos para trás para a imagem ficar boa. É raro, mas de vez em quando acontece. Não sei se poderá ter alguma coisa a ver. Agradeço desde já qualquer ajuda que me puderem dar 

0
B
3 meses atrás
N
Nmho7Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

nao foram creditado os 30gb de dados

Carreguei o saldo com 30 euros no dia 09/02/2023, para ganhar 30 gb extra de dados móveis, como indicado no SMS da MEO. No entanto esse valor não me aparece na app e continua a consumir dados do pacote.

0
N
3 meses atrás
V
VibractoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Meo Go em Smart Tv Toshiba

Bom dia!Tenho há cerca de 2 anos uma Smart Tv Toshiba 55v5863dg e adquiri agora uma Smart Tv  da Silver. Apesar de não constarem da listagem da MEO já tenho na Silver o MEO GO, porém na Toshiba não consigo. Podem ajudar? Na Silver descarreguei um File Manager a partir da Google Store que leu o link da pen e foi super simples. Na Toshiba (Appstore) não consigo descarregar a espécie de gestor de ficheiros pelo que não aparece o link da pen para instalação.Desde já obrigado! 

1
Prime
3 meses atrás
T
TRADESPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO CLOUD

É possivel recuperar ficheiros de uma conta que foi eliminada por falta de atividade? Ou entao recuperar a conta perdida? Tinha 2 contas ativas e so trabalhava com uma por isso deixei que a outra fosse eliminada mas tinham ficheiros partilhados e acabei por perder toda a informacao. Nao consigo recuperar de nenhuma maneira. Conseguem ajudar? Já preenchi formularios, já enviei email para helpdesk@meocloud.pt e até ao momento ainda ninguém me respondeu, já liguei para a MEO e não há maneira...estou ha 3 semanas a tentar encontrar uma solucao.Alguém consegue ajudar? Algum contacto da MEOCLOUD?

0
T
3 meses atrás
P
PEMNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Portabilidade sem ter recebido o cartão SIM

Aceitei mudar para a MEO (portabilidade da Vodafone).Esperei receber o novo cartão SIM, mas este não chegou. Entretanto a MEO avançou com a portabilidade. Ou seja, não tenho o telemóvel a funcionar porque não tenho o novo cartão SIM.Estou a viver no estrangeiro e não consigo ir a uma loja Meo resolver o assunto com uma segunda via do cartão. Como resolver o assunto?

0
P
3 meses atrás
T
tygaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

internet

Boa noite. Estive a experimentar a app meo smartwifi e a experimentar a função de colocar a internet em pausa. Coloquei os PCs em pausa mas quando voltei a colocar a NET, a mesma deixou de dar nos PCs. Já tentei reiniciar o router mas mesmo assim não se conecta aos PCs. Alguém já teve o mesmo problema? Obrigado

1
Prime
3 meses atrás
L
Leonor MirandaNovo Membro
perguntado em my MEO

cartão meo

Boa noite, Não consigo adicionar o meu cartão na aplicação, diz que o número não se encontra ativo, mas ele já está ativo. Como procedo?  Melhores cumprimentos, Leonor Miranda 

0
L
3 meses atrás
E
Enforcer_41Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Opinião xiaomi stick 4k

Boa noite. Gostava de saber se a imagem da aplicação MEO é melhor nesta box no que na box da MEO que é uma desgraça. Obrigado.

1
Prime
3 meses atrás
U
Utilizador frustradoPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

MEO GO em casa. Forçado a seleccionar Meo TV on the GO (4.90/mês)?

Costumo usar o MEO GO em casa num tablet. Hoje ao tentar usar a app fui surpreendido por abrir com uma mensagem que ocupa o ecrã inteiro e me impede de usar normalmente o MEO GO. A mensagem “oferece” o MEO GO fora de casa “for free” com letras pequeninas a explicar que depois do 1º mês se paga. O estranho é que não há como sair desta mensagem a não ser a opção “TRY FOR FREE” - QUE EU NÃO QUERO! Imagino que o vosso pessoal do marketing deve achar esta abordagem muito inteligente, maas se isto não é fraude ou estarem-se nas tintas para os cliente, não sei o que será. Fico a aguardar que me digam como continuar a usar o MEO GO em casa a que tenho direito e que a vossa brilhante estratégia me impede.

5
U
3 meses atrás
K
Klismann LopesMembro
perguntado em TV e Pacotes

Globo News

Boas,Alguem poderia me dizer como fazer para que o pessoal da meo para de me cobrar pelo canal globo news em meo satélite?Pergunto isso porque por mais que faça reclamações nos balcões da meo, ainda assim continuam a afirmar que este canal ainda funciona colocando o valor nas faturas para que eu o paga mesmo sem ter esse canal no meo satélite. Resumindo... estão a enganar-me e a esturquir-me de forma descarada. PS: Mensagem publicada antes de removerem a globo news e pfc do meo satélite. Informamos que os canais Globo New e PFC deixarão de estar disponíveis na oferta de canais MEO Satélite a​ partir do dia 10-01-2023.

0
K
4 meses atrás
F
Fábio GeraldesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Instalacão de PDO

Boa noite a todos, no meu predio apenas temos NOS e Vodafone sendo que no 1 andar do predio está o PDO da vodafone… Onde podemos solicitar o que o PDO da MEO seja colocado no predio? Este é somente o motivo para que no meu predio que tem 23 casas ninguém tenha MEO. Insfrastuturas não me parece ser o problema, a vodafone tem pdo

0
F
4 meses atrás
4
4Andreia4
perguntado em Alertas

Entregas

Boa tarde. Fiz encomenda online de um repetidor de sinal, a empresa de distribuição apenas entregou o artigo dia 3fev, embora no site desde 31jan que dava a mercadoria como entregue. Para piorar a distribuidora deixou a encomenda à porta da rua!! A sorte é que não passou ninguém e que o vizinho viu a encomenda e fez-me o favor de me entregar.Quero encomendar um S23 mas não é possível levantar na loja, qual a garantia que a MEO dá nestes casos?

0
4
4 meses atrás
G
GreginhoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

IP fixo / estatico

Olá,É possível ter um endereço IP fixo com o serviço de Internet de fibra Meo?Parecia que o serviço estava reservado aos profissionais, mas com o IPv6, talvez isto tenha mudado?O objectivo é ligar-se a um servidor auto-hospedado a partir do exterior.Obrigado.

18
Al3x4ndr3
4 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum