Pergunta

DIFICULDADE EM RESCINDIR

  • 29 April 2024
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Crachá

Boa tarde

 

Vou mudar de casa e pretendo enviar aviso de rescisão contratual (pagando o que tenho a pagar da fidelização), por forma a que tudo seja feito “by the book”. Acontece que não o consigo fazer na plataforma, uma vez que, de forma conveniente ou não, indica-me sempre que o pedido foi cancelado devido a motivos técnicos. Foi assim no dia 16 de Abril e foi assim hoje.

Algum utilizador me pode facultar a forma mais prática de o fazer?

Obrigado


4 respostas

Reputação 5
Crachá +20

Fez o pedido no My MEO e não conseguiu?

Crachá

Sim. Por duas vezes diz que o pedido foi cancelado devido a motivos técnicos.

Obrigado

Reputação 5
Crachá +20

Sim. Por duas vezes diz que o pedido foi cancelado devido a motivos técnicos.

Obrigado

Ao criar o pedido tem lá um botão onde diz “LIGUEM-ME GRÁTIS”, pode colocar lá o nr para eles ligarem e fazer o pedido por telefone.

Crachá

Obrigado. O problema foi entretanto solucionado.

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