Telemóvel

Eu estou com um dívida na meo , queria saber o valor dela e se tenho possibilidade de pagar em prestações pois estou desempregada . 

Efetuei renovação do serviço, onde contempla 100Gb de dados móveis, mas na consulta da App da Meo, apenas aparecem 20Gb.

Hoje pedi uma segunda via do esim e chegou, mas eu tive o problema de me bloquear o cartão sim e agora não tenho acesso ao número de telemóvel, para aceder a minha conta Meo para ativar a segunda via. Tenho que ligar para a Meo para eles me fazerem a ativação? 

Bom dia,Sou funcionária de uma autarquia e o meu número da empresa, tem associado Conteúdos Digitais, já reclamei telefonicamente para o vosso apoio . No dia 25/11/2024, a MEO bloqueou, quando foi pela primeira vez verificado. No entanto continua a ser debitado na fatura e agora ainda mais, pois passou de 4 para 5 conteúdos digitais. Agradeço que seja resolvido o mais breve possível, pois da minha parte nunca acedi a quaisquer Conteúdos Digitais.

Boa noite, para solicitar uma 2ª via do e sim preciso obrigatoriamente de ligar para o apoio técnico da meo? 

A minha fidelização do serviço móvel termina daqui a um mês e como quero mudar de operadora criei pedido para cancelar o serviço. A minha dúvida é se posso pedir a portabilidade para outra operadora, será que o número de telemóvel fica bloqueado por ter pedido o cancelamento do serviço.

Olá, tudo bem, a minha questão é, meu contrato de fidelizacao estava pra acabar, porém, um a comercial da Meo me ligou e aceitei renovar, porém, eu não assinei o contrato ou não dei aceite por SMS, pronto, fui já nos pra ver os valores e tudo, e lá eu fiz a portabilidade, agora chegou um factura da meo, já com fidelizarão pra 2026, sendo que só aceitei por ligação e não dei aceite no contrato, eles podem fazer isso?

Estou fora de Portugal e não consigo aceder aos telefones pelo alto custo de roaming, e gostaria de entrar em contato com a Meo para alteração de tarifário Móvel para tarifário livre. Mas não consigo fazer pelo aplicativo criando um pedido, gostaria de algum canal de e-mail para manter a comunicação escrita!

Preciso do meu pin para poder ligar o telemóvel, mas, os Srs. dizem que me enviaram uma mensagem a que eu não consigo aceder porque tenho o telemóvel bloqueado e preciso do pin para o poder abrir. Pretendo apenas acesso ao pin do meu telemóvel. 

Boa noite, por lapso ativei uma segunda via com o meu contacto. Neste momento não tenho rede móvel, portanto não consigo ligar para a linha. Queria que me cancelassem esta ativação e ativassem no outro contacto. Por favor, preciso do meu contacto ativo.

Boa noite, fiz um novo contrato de serviço móvel tinha m livre e alterei para pós pago, quanto tempo demora a ser o tarifário ativado? No mail falaram 72 horas úteis,  mas é assim tanto tempo? 

Bom dia necessito activar eSIM ou pedir 2a via do mesmo para telefone novo.como fazer?visto que a MEO até os emails retirou e só temos uma M de um assistente virtual

MOCHE TOP UserPode informar se existe alguma forma de pagar menos de €11 por mês ou oferta de algumas mensalidades para uma cliente M3 e Moche há 21 meses ?A cliente já teve Yorn pré-pago e está interessada em continuar com Moche porque já tem mais de 25 anos.Há cerca de 20 meses pagava €9.80.por 20GB, hoje cobram €11.00 .Com os melhores cumprimentos .José Francisco

Boa tarde,Há umas horas, que na localidade de Trindade, Beja, no código postal 7800-760, não há rede móvel, seja para chamadas, SMS, dados móveis, etc… e por muito que tente na área de cliente reportar a questão, o vosso assistente virtual só me encaminha para as vossas faqs, aqui no site, sem possibilidade de registar uma solicitação de avaria (situação esta que já tinha reportado há muito tempo atrás quando a app mobile foi actualizada para esse efeito).não me venham dizer para ligar 16209 ou o que seja, porque repito: não há rede móvel, seja para chamadas, SMS, dados móveis,etc. Peço por favor que verifiquem o que se passa e me respondam aqui no fórum.  

Hello. When I call someone using my telemovil my identification comes up wrong on their telemovil. How can I change my ID to the correct one!

Meu cartão não está ativo. Estou fora de Portugal. Tenho contas bancárias usando-o. Como posso contactar o MEO por email/chat sem ter o serviço registado (parece que o cartão foi desligado da conta) para poder utilizar a minha aplicação bancária?

Estou no exterior (no Brasil) e preciso receber alguns SMS para realizar certas operações com autenticação de dois fatores. O que preciso fazer para receber SMS no exterior? Basta ativar os "dados móveis" ou preciso ativar especificamente o roaming? Obrigado    

Quais são as configurações da APN Internet para um Samsung S24+? 

Boa tarde, gostaria de saber se ainda me encontro em período de fidelização