Cancelar barramento de mensagens
Solução
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Solução por Ricardo27
Contacte o apoio ao cliente.
Também pode abrir um pedido nesse sentido, através da sua área de cliente, mas pode demorar vários dias a ser tratado.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Contacte o apoio ao cliente.
Também pode abrir um pedido nesse sentido, através da sua área de cliente, mas pode demorar vários dias a ser tratado.
Boa noite
Não fazem o desbloqueio do "barramento" por telemóvel só presencialmente, liguei para o apoio ao cliente, expliquei o que pretendia, dei os meus dados e passados 10 minutos de conversa informam que não pode ser feito por telemóvel mas sim presencialmente em loja, que tenho que fazer um pedido por escrito. Ridículo.
+24Olá
Tenho pena que não tenha conseguido resolver o seu problema facilmente, e como esperado.
Mas pode sempre tentar fazer um pedido através do myMEO
Senão terá mesmo de ir a uma Loja MEO
+25Olá
Experimente enviar um SMS com a palavra DESBARRAR para o 12222.
+24
Ainda há uns meses, pedi o barramento pelos pedidos da área de cliente e no dia seguinte ligaram a confirmar que já estava barrado.
Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
+25Olá
Está num tópico acerca do barramento de mensagens, onde foram apresentadas algumas soluções para o tema.
Não percebi a sua mensagem.
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
+6Abra pedido no MyMeo, no atendimento o procedimento é de facto informar que o pedido deve ser por escrito, se o assistente que o atendeu assim o informou, limitou-se a cumprir regras.
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