Telemóvel

Olá todos,Recebi um aviso (SMS) que diz assim: INFORMAÇÃO: Este número para o qual tentou ligar, já está disponível.Mas eu não fiz nenhuma chamada para esse número. Mais ninguém usa o meu telemóvel e esse número nem sequer aparece na lista de chamadas (aliás, raramente faço chamadas, porque prefiro usar email e chat). Será que isto é mais um caso de call spoofing? Os indianos, ao falsificarem o meu número, ligaram para um telemóvel que estava desligado e, quando foi ligado novamente, eu acabei por receber este aviso? É mesmo absurdo!O que é que conseguem ganhar com isto? Chatear, no máximo, os portugueses?

Olá, fiquei sem telemóvel e preciso pedir um cartão digital para o Apple Watch é possível?obrigado 

Boa noite, sou cliente MEO com 4 cartões associados ao pacote, é possivel apenas remove 1?Ao remover automaticamente passa para pré pago? Cumprimentos 

Foi me sugerido um cartão Moche pelos serviços da meo. Aceitei esse cartão pois o tarifário era excelente, contudo nunca recebi o cartão e fiz o pedido de rescisão do serviço pois não foi colocado à minha disposição. Não consigo perceber é porque é que esse serviço continua ativo na minha aplicação... Alguém me consegue explicar se faz favor. Obrigado 

Encomendei o Galaxy S23. Disseram que o prazo de entrega para as ilhas é de 6 dias úteis. Já lá vão 7 dias uteis e não recebi nada. Mandei email para a Via Direta e responderam que só para o final da próxima semana devido ao movimento de Natal ou seja vai demorar 13 dias úteis, mais do dobro. Péssimo serviço. Sendo o aparelho para oferta de Natal quase apetecia cancelar a encomenda. Acho que estou nesse direito?Sónia Fátima Borges

Tenho uma pergunta sobre o meu serviço com UZO. Estou na Finlândia, e, quero para continuar usar serviço com UZO.     Tenho muito saldo com UZO, mas se usarei o serviço em Finlândia, o que está o novo preços para minutos com ROAMING. E, preciso fazer chamadas? Se não faço chamadas, o serviço ainda está activo? (Usualmente só recebo SMS com UZO). Más muito quero saber o preços para usar o serviço em Finlândia ou outro países! ​​​Tentei para ligar o número de UZO, e, ouvidei preciso perguntar MEO (mas é muito difícil para mim ouvir em português, é mais fácil para mim ler e escriver do que ouvir o portuguese (falo ingles). Se pode responder eu apreciaria muito!

Acho incrível a MEO não disponibilizar a opção cancelar nas compras online, tipo como ???, e básico e simples e resolveria muitas delongas, eu estou com uma encomenda para poder cancelar a compra e refazer alterando alguns pormenores que eu decidir alterar, no entanto para cancelar maior trâmite ter que enviar email e esperar para que seja cancelado??? Se eu fiz eu posso cancelar sozinho também não acham ? E agora eu preciso esperar pois não consigo avançar em lado algum queria só alterar a cor do equipamento.

Encontro me neste momento em Rovaniemi na Finlândia, e não consigo fazer chamadas. Apenas consigo usar dados de internet e isso funciona .tenho roaming activado, quando fiz escala em helsinquia consegui usar chamadas, e deu. Precisava de ajuda. Tenho a rede em modo automático, já tentei manual e nada funciona. Apenas oiço uma gravação a dizer que a chamada não dá.

Boa tarde.Sou cliente m4o com 2 numeros de telefone associados. Quais os passos necessarios para remover os numeros de telefone do pacote m4o ? Obrigado. 

Ligou-me um senhor hoje a dizer que eu lhe liguei várias vezes, tinha chamadas do meu número e estava a devolver a chamada. Pois eu nunca lhe liguei. MEO agradeço que investiguem. Obrigadops: a digi anda aí! 

Tenho o meu número móvel associado ao serviço tv, net e voz da casa de minha irmã. Há poucos dias eles realizaram a portabilidade de todo o serviço da Vodafone para a meo e eu tbm fiz do meu número. Contudo, não obtive muito acesso aos meus serviços, o que possuo de dados, ofertas e streaming etc

Boa noite. Tenho tido nos últimos dias um problema estranho que é o de enviar mensagens e estas demorarem a serem entregues. Aconteceu ao enviar mensagem para outro número e também com uma mensagem de valor acrescentado (passatempo telefónico). As mensagens só foram entregues no dia seguinte. Também aconteceu já enviar mensagem e esta demorar muito tempo a ser entregue.A única alteração que fiz foi activar o VOLTE e as chamadas Wi-Fi pois tinha lido um artigo sobre isso e resolvi testar. Entretanto já desativei para verificar se o problema se mantém. Já enviei mensagens depois de ter desligado estas opções e as mensagens foram entregues na hora.A minha questão é se o problema poderá estar relacionado com isso ou foi coincidência e poderei novamente ter o mesmo problema.  Cumprimentos 

Tenho 2 smartphones (trabalho e pessoal) e gostava de usar os 2 com o mesmo número. quando uso o de trabalho, o pessoal está desligado e vice-verso.Por exemplo no smartphone de serviço ter um eSim e no pessoal ter um sim.É possível isto? 

Pessoal mais alguém que tenha encomendado iphone 16 pro max 1tb? estou a dois meses à espera todas as semanas ligo e dizem “está em trânsito pra semana deve chegar” a semana passada disse que queria o meu dinheiro de volta e queria cancelar a encomenda disseram pra esperar mais uma semana que devia chegar esta sexta-feira, estou a ver o dia a chegar e nada de telemóvel. Estou passada! Se amanhã não chegar irei a loja fazer reclamação e pedir a devolução do dinheiro

Boa tarde, como me mudei para fora, obviamente que cancelei o meu contrato, MAS esclareci que só queria cancelar o meu plano de telemóvel, e por surpresa minha, hoje acordei e tenho o meu número completamente indisponível, aonde só posso fazer chamadas de emergência e absolutamente mais nada, o que ainda é mais engraçado é que foi no dia a seguir ao pagar as contas da MEO... Que na aplicação diz que está tudo certo e a funcionar, o que não é a realidade, portanto gostava de não só esclarecer o que se passa, como também uma solução para arranjar este problema.

Desde de ontem da falha de rede móvel, que fiquei com dificuldades em enviar SMS, ficam pendentes e só entram várias horas depois em duplicado ou triplicado.Ja reeniciei o telemovel e desliguei várias vezes.

Boa tarde, Estou com problemas na receção e envio de SMS desde ontem à noite. Inclusive ontem, fiquei sem qualquer rede, e neste momento tenho apenas um pauzinho de rede, o que não é admissível.Continuo com problemas em receber e enviar SMS, sendo que não dá falha mas não envia nem receciono algumas das mensagens. gostaria que isto fosse corrigido o mais depressa possível visto que já se arrasta desde ontem. Obrigada. 

Boa noite, no local onde estou sempre tive 4G, no dia de hoje o serviço de dados móveis ficou em 2G e não se alterou. Não alterei nenhuma configuração, não mudei de local. Existe algum problema com o vosso serviço em Torres Novas? Cumprimentos 

Bom dia, Precisava de ajuda… Preciso entender o que preciso fazer além de pagar o serviço que pretendo, e que tenha conhecimento não estou a dever nada, para que a Meo me disponibilize internet no telemóvel e rede para chamadas. Certamente está a faltar algo da minha parte que desconheço… Obrigado pela ajuda.

Cada vez que logo os meus dados móveis fico sempre com NET gprs. Tenho ainda muitos gigas de dados e não consigo utilizar a minha NET móvel. O que se passa?

Comprei um IPhone pela Meo, quanto tempo tem de garantia após a compra ?

Bom dia, Voltei a carregar um cartao pre-pago que estava bloqueado. Na pagina my meo ja aparece ativo mas continuo sem conseguir ligar me a rede. Qual o email do apoio ao cliente? Desculpem pelo nao uso dos acentos gramaticais, estou a morar no estrangeiros sem teclado portugues.

Boa noite mudei para a ME0 e já disse que que nunca tenho rede no telemóvel  se não resolverem isso não vale a pena andar a pagar um serviço 

Estou a tentar fazer chamada para número espanhol, mas recebo mensagem que meu cartão não possui saldo. Alguém pode ajudar? 

No dia 24 de Novembro pedi,através do 16200,a segunda via do cartão para a minha mãe devido a avaria no que tinha. Chegou no dia 4 de Dezembro um cartão de partilha de dados por engano, que pedi para alterarem para voz,para não estar mais dias à espera de outro, ao que me disseram não podiam alterar, já viria configurado para partilha de dados e não de voz. Hoje dia 8 de Dezembro, a minha mãe continua sem telemóvel. Acho que é inadmissível um cliente estar tanto tempo sem acesso a um serviço que devia ser muito mais rápido de resolver para quem não tem possibilidade de se deslocar a uma loja. Gostaria de saber se há alguma compensação para estes erros da operadora ou o melhor será mudar de operadora?