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Solução

O meu número MEO dá sempre ocupado para alguns contactos

  • September 9, 2025
  • 4 respostas
  • 87 visualizações

Boa tarde, o meu telemóvel é MEO há longos anos e nunca tive problemas. Sucede que, ultimamente, várias pessoas me dizem que tentam ligar-me e que o meu número dá sempre sinal de ocupado. E eu nem sequer recebo o SMS com a informação de tentativa de contacto, não surgindo, também, a indicação de chamadas não atendidas. Já perdi chamadas importantes, de que nem me apercebo. Só mais tarde, quando as pessoas me explicam que me ligaram, e que não foi possível estabelecer a chamada (o tal sinal de ocupado). Inicialmente pensei que o problema era de quem me telefonou, mas como já são vários os alertas, começo a pensar que o problema é meu. Alguém com o mesmo problema? Em caso afirmativo, como resolveu? 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@BEMad 

Já que não tem Nenhum Número Bloqueado, e Acontece principalmente em Números da Vodafone, De facto uma Situação um Pouco Estranha, e Não Devia de Todo Acontecer.

Não sei o que então se poderá estar a Passar. Poderá ser algum Problema Técnico por parte da MEO, ou algum Problema no SIM que poderá ter de ser Substituído.

O Melhor é Então Reportar a Situação ao Apoio Técnico, para Assim lhe Analisarem a Situação, e Corrigir a Mesma. Contacte o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@BEMad 

Não será que tem esses Contactos, que Nunca lhe Conseguem Ligar pois quando tentam dão logo Sinal de Ocupado, Bloquedos nas Definições de Chamadas no seu Telemóvel?


  • Autor
  • Principiante
  • September 9, 2025

Boa noite, ​@Rafa_UserFiberMEO! Grata pela atenção. Já verifiquei, nenhum dos números está bloqueado. Além disso, também acontece com números que não conheço, sobretudo números fixos, que nem dos meus contactos fazem parte e que, claro, não bloqueei. Também já vi a função “silenciar números desconhecidos” e tenho “não”. Já verifiquei que acontece mais (eu diria exclusivamente) com números da Vodafone, seja fixo ou móvel, mas o certo é que as pessoas dizem que só acontece ao ligar para mim, e nunca com outros Meo. Obrigada! 

 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@BEMad 

Já que não tem Nenhum Número Bloqueado, e Acontece principalmente em Números da Vodafone, De facto uma Situação um Pouco Estranha, e Não Devia de Todo Acontecer.

Não sei o que então se poderá estar a Passar. Poderá ser algum Problema Técnico por parte da MEO, ou algum Problema no SIM que poderá ter de ser Substituído.

O Melhor é Então Reportar a Situação ao Apoio Técnico, para Assim lhe Analisarem a Situação, e Corrigir a Mesma. Contacte o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >


  • Autor
  • Principiante
  • September 9, 2025

@Rafa_UserFiberMEO é isso mesmo que vou fazer! Grata pela atenção! Boa noite!