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Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 695 Tópicos
  • 2,692 Respostas
695 Tópicos
D
djaafarPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Nokia Asha 503 Locked MEO

hello guys Ihave old Nokia asha locked to MEO if someone can provide me unlock code imie 358996055591983 thanks in advance 

303
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
E
Emy_OliPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Pré-pago carregamento obrigatório

Tenho tarifário pré-pago M MÓVEL 200MB + 1.000min/sms… como saber se os carregamentos são obrigatórios? Já não quero pagar dezenas de euros por serviços que não utilizo! 200mb serve para que? Ler um e-mail? 

2585
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
M
Mendes_CVisitante
perguntado em Telemóvel
cartão telemóvel

Tenho 3 cartões de telemóvel associados a um pacote M4, se os desassociar (passar a pré pago) existe alguma alteração nos números de telemóvel? E possível manter o mesmo nr?

671
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
F
FernandoLoureiroNovo Membro
postado em Telemóvel
Não sei como o meu saldo se esgotou

A

301
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
G
Gustavo souzaVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel
cobrança após portabilidade

Olá, fiz a portabilidade da NOS para MEO em novembro e esse mês me chegou uma fatura da NOS me cobrando por ter quebrado o contrato, porém não fui avisado pela MEO que teria algum custo.este valor cobrado a mim, a MEO se responsabiliza a me devolver ?

582
M
5 meses atrás
C
Cláudio PintoNovo Membro
perguntado em Telemóvel
SEGUNDA VIA DO CARTÃO ANULA A PRIMEIRA

Bom dia, Gostaria de saber se em caso de solicitação da segunda via ESIM, em que momento a primeira via fica desativada.Isto é logo após que me entregaram, via SMS, para um outro contacto como é obvio,  a segunda via do cartão ( ESIM), a primeira via do cartão (físico) ficou desativa ?

1261
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
T
Thalis FagundesPrincipiante
postado em Telemóvel
negociação

Bom dia, estou tentando entrar em contato com a Meo para tentar negociar dívida. 

8297
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
A
André FDT SousaPrincipiante
postado em Telemóvel
Cobrança de roaming zona 2

Bom dia, Sou cliente da MEO  ha mais  de 5 anos e gostava de registrar minha insatisfação com relação a Fatura No: FT A/800292954, No Referência: A800292954, Data de Emissão: 17 setembro 2023. Possuo uma mensalidade de aproximadamente 73€/mês, e ao receber minha ultima fatura no valor de 322€, achava que houvesse algum engano. Porem ao solicitar explicações do consumo extra foi me explicado que este valor extra de 250€ eram devidos ao roaming.  Sim, estive a viajar em alguns paises da Europa e haviam me dito que tudo que era zona 01 não haveriam cobranças extras, porem para minha surpresa, por passar por Monaco  zona 02 por cerca de 2 horas, foram me cobrados 200€, o que ao meu ver se trata do absurdo de cobrança.  Resumindo, 2 horas de dados em Monaco equivalem a mais de 3 meses de contas normais no meu orçamento. Sim, estou insatisfeito por esse valor absurdo e terei de rever todo meu orçamento pois neste momento esses valor me faz falta.  Obrigado. 

74916
N
5 meses atrás
D
Dina_SilvaVisitante Sénior
perguntado em Telemóvel
Mensagens anónimas

Bom dia,É possível detectar quem me está a enviar mensagens anónimas?

9405
J
5 meses atrás
M
marcocosta_1984Observador
postado em Telemóvel
meo net segura

Boa tarde eu queria lhe perguntar se o serviço MEO NET segura se dá para usar no Pc nos computadores partilhando a rede da meo para o computador através de um hotspot ou do telemóvel tendo o serviço MEO NET segura ativado no meu pacote queria saber se dá para partilhar o serviço através hotspot banda larga móvel ou do serviço móvel partilhando a rede da MEO para o computador depois diga me alguma coisa  muitos cumprimentos e continuação de uma boa tarde e bom trabalho marco André Ramalho da costa

1202
T
Especialista MEO
5 meses atrás
J
jessyfrpNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Fatura com valor excessivo

Gostaria que me esclarecessem sobre a fatura MV/571704848 de 2024-05-04.Penso que não tenha feito consumos para os valores mencionados na fatura.Obrigada.

441
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
9
966956419Principiante
postado em Telemóvel
factura paga

Já paguei a factura mas no my MEO aparece por pagar 

411
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
A
Artur Álvaro PereiraPrincipiante
postado em Telemóvel
Tarifário MPRE LIVRE

Olá,Tenho uma familiar com 91 anos para quem arranjei um tarifário sem custos, há muitos anos, com a única obrigação de efectuar/receber, pelo menos, uma chamada de três em três meses para o manter activo. Como nem sabe usar o telemóvel para além de carregar no botão adequado para estabelecer a chamada, são os familiares que lhe ligam e desligam as chamadas e, eventualmente, reencaminhamos o seu número para um dos nossos quando estaos com ela para melhor contacto já que também está muito surda. Agora a velhota entrou em pânico a pensar que vai ter uma despesa acrescida à sua magra reforma por ter recebido esta msg: "O tarifario MPRE LIVRE foi ativo no seu cartao, com efeito desde 2024-04-03 14:12:25. Obrigado."Agradecia que me informassem se o tarifário em causa mudou a situação ou se apenas é uma nova nomenclatura do mesmo tarifário.Acrescento apenas o facto de eu ter registado o número dela neste fórum mas com o meu nome, por razões óbvias!Obrigado pela ajuda. 

7603
R
5 meses atrás
P
PgloboPrincipiante
perguntado em Telemóvel
linha de apoio paga??

Boa tarde, Contactei a linha de apoio e já efetuei a compra de telemóvel. No entanto cobraram- me 1,46€ pelo contacto com a linha de apoio. Como é que é possível? Os clientes não têm acesso a uma linha gratuita,  nem para comprar novos equipamentos?Solicito-vos por favor que verifiquem e retirem a cobrança da chamada pois é escandaloso cobrarem aos clientes nestas situações.Já pago um pacote caríssimo e em nenhum momento recebi a informação que o contacto com a linha de apoio seria paga.Aguardo por vossa retificação.Cumprimentos, Patrícia Lobo

983
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
E
EuSouClienteMEOPrincipiante
perguntado em Telemóvel
sms's internacionais cobrados várias vezes

Já não é a primeira vez. Chega de cobrarem sms internacionais para números totalmente desconhecidos.Não faz sentido pagar por um serviço que não efetuei. As sms não foram enviadas para os números que a meo tem no registo.Disso eu tenho a absoluta certeza. Como resolvo este problema?

634
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
T
TaissaaamannNovo Membro
perguntado em Telemóvel
NAO ESTOU NO PAIS

Olá boa tarde eu quero ser contactada porque já não estou no país e não utilizo mais os vossos serviços , queria suspender ou trocar para uma tarifa mais barata ! o meu número de telemóvel 925494756

181
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
N
Nuno.IsidoroPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Como comprar na loja online e levantar na loja fisica?

Bom dia, Ao efetuar uma compra na loja online e a finalizar a compra, não dá para escolher levantar na loja fisica? Obrigado.

4266
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
T
TAKASHISENGOKUMembro
perguntado em Telemóvel
Roaming

I have been charged the roaming fee for 60.90 Euro in April this year. But I have never used the service outside Portugal. I was just in Japan for five days with my phone. Why does this happen? No idea. I need a clear explanation. Thanks. 

692
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
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DDinizPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Aquisição de telemóvel com pontos meo

Boa tarde,Podem-me informar se aquisição de telemóvel com pontos meo obriga a uma extensão da fidelização de um contrato m4o iniciado em Março de 2022.Deste já os meus agradecimentos 

155515
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
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pjsgomes72Membro
perguntado em Telemóvel
iPhone 15 e eSIM

Comprei um iPhone 15 desbloqueado e sou cliente MEO, gostava de ter um eSIM, mas o iPhone 15 nao aparece na lista de equipamentos que suportam eSIM (https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Ajuda-Suporte/ESIM_equipamentos-compativeis.pdf). Queria confirmar se o iPhone 15 tem suporte para eSIM da parte da MEO ou nao. Obrigado

1741
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
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PedrodscsEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel
Xiaomi 12T Pro não recebe atualização hyperos

Comprei há cerca de 1 ano um xiaomi 12t pro (um aparelho de quase 700euros) numa loja meo. Segundo sei já saiu a nova atualização para hyperos para vários aparelhos incl o xiaomi 12t pro, mas pelo facto de o meu telefone ter sido comprado na meo estou a ter o problema de não receber a atualização o que acho inadmisivel, um aparelho deste valor que não tem assim tanto tempo desde que saiu para o mercado ficar "preso" a um sistema op anterior devido à operadora. Qual a solução para este "problema"?? 

3224
N
5 meses atrás
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FilipaAfonsoMembro
perguntado em Telemóvel
Mensagem Meo

Boa tarde, a todos,Recebi a seguinte mensagem da meo:O seu xxxxxxxxx ( número de telemóvel ) foi escolhido para poder ganhar 7500Eur. Envie SMS gratis com SIM para 68961.Isto é fraude?

3774
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
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LuluxaNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Cancelar subscrição sms valor acrescentado

Bom dia,Inadvertidamente subscrevi através de sms a um serviço da Go4Mobility.Pedi para cancelar conforme indicação para o número 62956 mas dá informação que não possível.Alguém consegue ajudar? Obrigado 

6721
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
R
Rutra2Dinamizador Júnior
perguntado em Telemóvel
Discordo da explicação

1º--Por discordar da V. exposição “nada SÉRIA” uma vez que por motivos não verdadeiros, resolveram à maneira que melhor serve os interesses dos já poderosos, retirar GB, quando no contrato inicial nada assim se processa…                                                                                                 a)--Mas, passo a detalhar com clareza e verdade o que realmente se passou na data referida “e que nem me vou ter o cuidado de repetir, pois quando tencionar proceder “conforme atempadamente referi” não tenho que fornecer qualquer outra explicação, cada qual está na operadora que melhor o serve e NADA MAIS tem de acontecer, “até porque essa COISA de fidelização” está ultrapassadíssima, as ameaças são sempre causadoras de mau estar “de modo muito especial” para os que já ultrapassaram à muito os 80 anos de idade…                        b)--Mas expondo o problema; os tais 2GB que referem foram retirados ao Nº 966615608, mas como utilizo “por vezes em Espanha” mais o Nº 96313350

658
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
S
sfsilvestre-84994Principiante
perguntado em Telemóvel
Sem Antena de Telecomunicacoes

Boa tarde,Disponho de um terreno cuja zona não tem captação de rede MEO (apenas 1 traço) Face ao exposto venho colocar à consideração da MEO a colocação de uma antena de telecomunicações no meu terreno localizado em Fonte Santa, Vialonga (V.F.Xira). P

331
ana_Paula
Super User
5 meses atrás

Troféus mais recentes

  • Comentador IV
    useravintesganhou o troféu Comentador IV
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