Telefone Fixo

Boa tarde, A voip não funcionar com esta confuguração para o meu phone Poly VVX 401. Obrigado

Boa tarde, A nossa empresa vai encerrar para férias. Precisamos de gravar uma mensagem de voz no telefone fixo a informar os clientes que estaremos encerrados. Sabemos que é possível faze-lo seguindo um determinado protocolo no telefone fixo. Solicitamos indicação destes procedimentos, Obrigado

Comprei um telefone fixo na loja da MEO, cheguei a casa e o liguei ao router, pois quando instalei a MEO fibra, não tinha telefone. Quando foi o experimentar, diz me para ligar ao apoio técnico, que já fiz, já desliguei tudo da tomada e continua igual! Ps: no rotter diz que o telefone está registado! Como resolvo isto?, e que não tenho tempo para ficar 1h para falar com um operador!

Boa noite, Goataria de saber como acedo ao histórico de chamadas recebidas do meu telefone fixo. Tenho um Restaurante e um cliente esqueceu-se aqui de um pertence e eu gostaria de contactá-lo para o devolver, mas visto que o meu telefone não grava registos, não tenho forma de contactá-lo, porque não tenho o número dele, mas ele reservou mesa pelo telemóvel. Nao consigo encontrar na app my Meo. Obrigado.

Eu questiono como aumento os metros de distância do meu voip gigaset a280h Em padrão são 300m de distância máxima abrangente Queria aumentar a distância de rede entre a base e o voip tlf fixo Queria aumentar para 1,5km Acho que não será problema do router visto tenho um GR141DG WiFi 6 até hoje quase 2 anos de serviço MEO nunca deu loss of signal neste caso as luzes power e pon fixas e do wifi

é possivel fazer chamadas entre dois telefones fixos ligados ao router meo?

A minha fatura tem chamadas internacionais, gostaria de saber os números que alegam foram chamados. A única pessoa que usa este telefone é a minha mãe que tem 91 anos e não faz chamadas internacionais. Já fiz este pedido em 2023 sem obter uma resposta. No Meu Meo não consigo ver esta informação embora a vossa operadora diga que existe esta informação na minha conta no portal. Podem ajudar?

Gostaria de desativar o gravador de chamadas (voicemail) no telefone fixo. Na loja MEO, dizem não ser possível, mas pelas pesquisas na internet é escrito que o procedimento è igual ao telefone móvel. Existe algum código que possa introduzir pelo telefone para desativar este serviço? Antigamente, antes do VOIP, existia, mas já não me lembro para o testar. Podem ajudar? Cumprimentos

Olá boa noite, hoje eu consultei a minha factura meo de telefone fixo e reparei que lá consta números para os quais eu não telefonei e desconheço será algum vírus informático? seria possível averiguar os meus cumprimentos

Boa tarde Como posso bloquear no telefone fixo as chamadas para aqueles sorteios da tv...Como manhas da Julia ,Casa feliz etc? Obrigado

Boa tarde Sou vossa cliente há décadas muito antes da Portugal Telecon, tenho o pacote M5o. Ao longo destas décadas sempre que o telefone fixo se avariava, vocês o substituíam. Liguei no dia 5 Julho 2024 para 16200, a informar a avaria telefone fixo, o vosso funcionário que me atendeu disse que os vossos serviços técnicos , iriam me contactar, chamada essa que foi feita dia 6, ao qual me foi informado que me devia dirigir á loja MEO do Chiado , para troca do novo equipamento, grátis, visto que nunca me foi cobrado qualquer valor, pois esse equipamento é vosso No dia 8 de Julho ao dirigir me á loja do Chiado conforme me foi recomendado , o vosso funcionário disse me que tinha que me dirigir á loja das Picoas. No dia 9 de Julho dirigi me á loja das Picoas , para que trocar o telefone fixo que sempre foi vosso (nunca o comprei), o vosso funcionário Nuno, me respondeu que não podia trocar, mas sim tinha comprar um novo.Pois muito desiludida com essa informação comprei o telefone fixo dando

Por vezes há alguem cá em casa que liga do fixo para um móvel. Como posso evitar/bloquear fazer chamadas da rede fixa meo para redes móveis?

Venho por este meio informar que apenas tenho ligado o telefone ao router, já não o utilizo pois não oiço voz, por isso não tenho despesas. Qualquer dúvida enviar email. Obrigado

Recebi à poucos dias um telefone Meo H2O para substituir o meu telefone fixo antigo, no entanto estou com problemas na base do mesmo, este não carrega a bateria, o meu vizinho recebeu outro telefone no mesmo dia que eu, e tem o mesmo problema! Qual é a melhor forma de expor o problema e resolver a questão? Devo ter que enviar o telefone de volta pois assim sem carregar não me serve de nada. Segundo vi, estes H2O da Meo costumam dar muitos problemas na base de carregamento.

Bom dia, o meu telefone fixo (oferecido no pacote da meo quando iniciei o meu primeiro contrato) ultimamente começa a tocar do nada e a qualquer hora, e o mostrador do ecra diz paging. o telefone fico bloqueado nesse momento e não consigo fazer nada. tenho de o desligar para ficar funcional até ao erro voltar a acontecer. como posso resolver este problema? obrigado desde já

Faz sentido a MEO cobrar uma chamada de um telefone fixo incluído no meu plano, para um telemóvel também incluído no mesmo plano de contrato???? Resumindo, levei o telemóvel da minha mulher por engano. Ela ligou do telefone fixo para perceber se o tinha deixado em algum lugar da casa. Eu atendo para lhe dizer que está comigo. Todos os telefones fixo e móveis pertencem ao contrato. Cobram 31 cêntimos para ligar entre números do mesmo cliente e do mesmo contrato?? Se eu ligar do meu telemóvel para um telefone fixo de um café é de borla e muito bem. Mas se ligar do meu fixo para um telemóvel também meu, já me cobram!!?? Até onde vai a parvoíce das operadoras de telecomunicações em Portugal? Isto é normal??

Onde posso encontrar uma lista dos 50 destinos internacionais que podem ser chamados gratuitamente no serviço fixo entre as 21h e as 9h? Eles incluem a África do Sul?

Bom dia. Como sabemos os numeros fixos da MEO são VOIP. Eu tenho um telefone Voip yealink e desejo intalar em minha casa A MEO pode disponibilizar os dados para a instalação do aparelho?.(os códigos SIP?)

Tentei terminar o contrato que o meu avô tem com a Meo e deram-me duas opções, ou na área cliente, ou por carta. Tentei na área cliente, segui os passos que me foram dados e a opção de "Cessar Contrato" não me aparece. (Criar pedido ➡️ Conta de Cliente ➡️ Assunto) Liguei com eles a explicar que não consigo por este meio porque a opção não me aparece e ninguém me consegue explicar o porquê de não aparecer, sendo que a única opção que me resta é por carta. Foi-me dito que tenho de enviar juntamente com a carta uma cópia do cartão de cidadão, sendo que isso tanto não é seguro, como é ilegal. O que devo fazer para conseguir resolver este problema?

Boa tarde, como faço para pedir à Meo que o poste curvado onde fixam o cabos que passa na minha propriedade seja substituído ou deslocado de fora a resolver, a altura relativamente baixa dos cabos? Agradeço desde já a vossa melhor atenção! Fernando Dias

Tenho um SIP phone da Yealink, precisamente um T31P que está em loop porque, por alguma razão o seu upgrade de firmware foi interrompido. Este telefone tem um modo de recuperação e para isso são necessários dois ficheiros, um .rom e outro .bin. O firmware (.rom), já descarreguei do site da yealink, mas o .bin, dizem para pedir ao fornecedor dos telefones, neste caso a MEO. Como poderei fazer este pedido à MEO? Esta solução é empresarial, com vários telefones fixos e portáteis. Qualquer ajuda, é bem vinda. Obrigado, Tiagfo

A minha mae foi hoje contactada por um senhor a indicar ser da meo. Dizia que por ela ja ser cliente meo a muitos anos ainda na altura da (PT) que o seu telefone fixo ja e muito antigo e que queriam trocar por um novo que pertence a linha 4G. Com isto alterar também o fio do telefone que deixara de ser cobre. Isto é mesmo verdade?

Tenho na fatura deste mês um acréscimo de 8 euros no telefone fixo sendo que a única chamada que efectuei foi uma para a assistência do MEO. Como é que isto é possível?

Boa tarde. Vimos pelo presente, solicitar a entrega do equipamento em falta, que foi solicitado por via telefónica, na semana de 19 a 23 de fevereiro. A entrega estava prevista para a semana seguinte, ou seja, 26 de fevereiro a 1 de março, e até hoje o mesmo nunca foi entregue. Gostaríamos que resolvessem esta situação o mais rapidamente possível. Com os melhores cumprimentos. Márcia Moura

Tinha um contrato particular em que não me era possível migrar para fibra por falta de cobertura. Aderi então à MEO empresas, no mesmo local, podendo assim ter fibra. Solicitei que fosse portado o número de telefone fixo antigo, que pretendia manter. Foi me cobrada instalação de linha telefónica + alteração de número. Isto é correcto? Eu já tinha linha telefónica, não pedi instalação nenhuma... Obrigada desde já a quem souber ajudar