Serviços MEO

Boa tarde,Desde o dia da tempestade, não tenho televisão, Internet fixa nem telefone fixo.Só tive rede para o telemóvel e dados móveis vários dias depois. Espero que a minha próxima factura da MEO seja de valor substancialmente inferior, pois não estou a ter acesso aos serviços contratualizados.

Bom dia, numa chamada na passada quinta feira tinham me dito q ou ao fim desse dia ou durante essa semana iriam arranjar os cabos mas nada ainda ligo pra saber alguma informação e vai automaticamente pro robo.  Podem me dizer quando metem os cabos??? Obrigado e bom dia

Após instalação da fibra em minha casa, em substituição da linha de cobre, vieram a minha casa recolher os equipamentos (a meu pedido, pois estou sem viatura e doente). Para minha surpresa, só tinham ordens para recolher as boxes. O que faço com o router ADSL (um velho Thomson tg784)? Deito fora?

Ninguém vem tentar remediar o problema.Ainda não vi os dados moveis nem o MEO Go que um colaborador da MEO garantiu que iríamos ter. 

No dia de hoje ,dia 7 de Fevereiro 2026 ,Estamos sem serviço tv e internet desde a depressão, ja a 11 dias ,no serviço de apoio ao cliente não se consegue falar com ninguém pois ficamos à espera bastante tempo... Gostava de saber se já há previsoes, para ser restabelecido aqui em louriçal, concelho de pombal .

Olá, Tudo bem? Eu antes da depressão kristin eu tinha a meo 5G disponível no telemovel e no computador, depois de acontecer a depressão, a meo 5G aparece como “Rede Oculta” e eu meto o nome de SSID da rede e a palavra passe, e simplesmente não funciona, mesmo com a palavra passe e o nome da SSID correto. Alguem consegue ajudar-me nesta questão?

Há informação de quando será efetivada a reposição do serviço no concelho da Figueira da Foz?

Estimada MEO, Venho encarecidamente questionar quando é que será reposto o serviço que temos contratado com V. Exas. e que deixou de funcionar no dia 28 de janeiro de 2026. Portanto há exatamente 12 dias. Solicito uma previsão para a resolução deste processo e se e quando haverá lugar ao ressarcimento de valores por serviço não prestado.

Tenho um Samsung 7 LTE pede um código ou o qrcode nunca avança direto para a página MEO, Tenho um plano de UZO Pos-pago, mas sempre mostra que tem um erro.O mansagem de erro 

Já não tenho internet à cerca de 2 semanas (MEO Empresas), trabalho em casa. Deram dados móveis ilimitados durante 30 dias, tudo certo, mas não tenho qualquer rede (GSM/4G/5G) na minha casa, liguei para a linha de apoio e não me souberam dar uma solução (Amplificador GSM/4G/5G poderia ser uma…). Entretanto surgiram ótimas notícias, a Anacom pediu às operadoras para ativarem o serviço Roaming durante este estado de calamidade, ou seja, poderei usar rede de outras operadoras, já verifiquei que existe aqui rede 5G de outras operadoras. Mas ainda continuo com a mesma rede, já ativaram ou vão ativar esse serviço?

Boa tarde, sou um dos muitos do distrito de Leiria que não tem comunicações fixas (fibra) devido aos danos provocados pela tempestade.A minha questão/proposta seria no sentido de questionar a Meo se poderia retirar as limitações do tráfego móvel (internet) uma vez que não o temos o serviço fixo de internet, televisão e telefone fixo(postes no chão) e estamos a pagar na mesma ambos os serviços. Sendo assim seria uma boa ajuda para todos que como eu conseguem ter acesso às notícias e comunicações apenas pelo telemóvel.Obrigado.

Bom dia. Ainda nao tenho serviço. Mas os dados moveis que antes funcionaram agora estão muito fracos e está sempre a ir a baixo. Ha alguma forma de melhorar isto? Obrigada 

É possível eu editar a ordem dos canais, 1 a 1, na Box Android 4K?Se sim, como?

Exmos Senhores.Foi feito, por partedo meu atual operador de comunicações, a 27 de janeiro de 2026, uma solicitação por escrito à MEO, de forma a que o meu contrato com a MEO fosse cancelado, pois mudei para a Vodafone.Até hoje, dia 8 de fevereiro de 2026, não recebi qualquer confirmação por parte da MEO, apesar de já ter as portabilidades feitas.Agradeço a vossa análise, pois tenho documentação escrita e assinada que comprova o pedido de cancelamento do meu serviço à MEO.Informo que tenho o vosso equipamento para ser devolvido por mim numa loja MEO, que inclusive já me dirigi, mas que não foi aceite por parte do colaborador, uma vez que este ainda não tinha esta confirmação registada em sistema.

Boa tarde. Sou cliente da Meo, no âmbito M4O! Sucessimente a mais de 6 anos. Quantos equipamento posso comprar? Qual valor atribuído a cada cliente, no ano de 2026?

Boa noite gostaria de saber porque o aumento dos serviços de telemóvel passou para mais do dobro era 15€ mensais e em janeiro foi me cobrado 35,90€ por cada telemóvel 

Estou sem serviço MEO TV NET e telefone desde a depressão Kristin. Para quando a resolução da situação. Solicito que seja descontado no valor da fatura do próximo mês, os dias sem usufruir do serviço.

não consigo ter acesso ao perplexity pro que aderi á cerca de 1 mes á oferta 

Rua João maria da costa Alpiarça tem avaria?

estou com muitas falhas no wifi

Mas as leituras não batem certo , pago mais agora do que quando estava na EDP . Vou trocar e uma roubalheira.  

Boa tardeNos nao temos tv para fibra na aldeia de Vale do Paraiso perto de Sao Martinho do Porto - Concelho de Alcobaca - Distrito de Leiria . Queria saber si voce tem uma previsao de restablicamento sff

Boa tarde.A percentagem do concelho da batalha é elevada mas o certo é que na freguesia são Mamede existem aldeias sem nada. 

Desde o dia 23/01 com problemas na internet fixa, redução de velocidade de 1GB para 30mb, impossivel fazer qualquer coisa, contactei o suporte e o que informaram foi que meu router era antigo e iriam provicenciar a trocar. Por 3 vezes fizeram agendamento e cancelaram, alias o primeiro agendamento o tecnico FELIPE teve a cara de pau de colocar como serviço efetuado e resolvido, chegou um sms para dar avaliacao. Por fim veio um tecnico no dia 05/02, com um router dentro de um saco plastico de supermercado, chegou as 10:31 e saiu as 10:45 informando que ja estava tudo resolvido e que o router faria 3 inicializacao, o que nao aconteceu, voltei a ligar ao suporte e reportar o problema, marcaram uma visita para dia 08/02, o serviço voltou a funcionar por 30min e foi abaixo, recebi um sms a informar que a visita tecnica foi cancelada, entao estou desde o dia 06/02 sem servicos, hoje voltei a ligar, informei do cancelamento e so conseguem agenda para dia 09/02. Fica minha reclamacao desta situ