Serviços MEO

Atualmente, estamos usando um roteador 4G ZTE MF283U, mas a cobertura da nossa casa é limitada. Como podemos aumentar a cobertura?

Andei a mexer nas configurações da BOX e deixei de poder usar a voz para ações, como mudar de canal. Alguém sabe configurar? 

Boa tarde, Estou com dificuldades para configurar a rede móvel na Apple Watch. A opção não está disponível e indica que a minha conta MEO não pode ativar .  O serviço MEO não conseguiu ajudar! Tenho : tarifário pós pago (incluído no pacote M4e) Apple Watch SE 2gen com watchOS 11 e modelo Europeu A2725 iphone 11 e 13 (mesmo erro nos 2) com iOS 18 Volte ativo  não tenho cartão “gémeo” (partilha de net) Já reiniciei as redes móveis no iPhone, desinstalei e reinstalei a app Watch no iPhone, reiniciei o iPhone e a Apple Watch O problema continua !! Alguém já passou por esta situação?   

Sem duvida o pior comando que a MEO lançou, faz-me recuar no tempo, este em que os comandos eram autênticos telemóveis Erikson, cheios de teclas para coisa nenhuma.Não fosse o comando ter.opcao para voz, mesmo assim...Acredito que foi uma resposta a muitas solicitações do público, mas só disponilizar esta opção, e um regresso ao passado e uma asneira pegada.O que vale é que a maior parte da malta não prefere o serviço ADSL, se não eu estava tramado. 

Boa tarde, Os Cartões de Partilha de Internet não funcionam se o pacote tiver “NET ILIMITADA” ? PS: Esta “NET ILIMITADA” é apenas para dados móveis e não para SMS e Chamadas. Net todos os meses para todos os cartões 

I want to know why MEO has removed access to the German-language Deutsche Welle channel from the main programme list, leaving only the purchase of an added-cost German channel package as an option to access programming from Germany. The removal came after MEO decided earlier to remove access to Fox News, without offering any substitution or compensation, or upgrading to HD the quality of British broadcasters BBC and Sky news. 

Bom dia. Verifiquei que fiz o pagamento da fatura do mês de Março em duplicado e que não fiz o pagamento da fatura de Abril, como é que faço para pagar a diferença de valor de 42 cêntimos que é o valor em falta? 

Boa noite, se fizer aquisição de um equipamento as prestações se pedir a entrega em casa tenho que ser eu a estar em casa para receber? Ou pode ser entregue a outra pessoa que esteja em casa? Obrigada 

Smart TV hisense deixou de ter sinal MEO. Serviço técnico diz que não marca não está na lista de TV compatíveis com router. Como proceder? Penso que terei de instalar uma APP da MEO. Como fazer? 

Olá a todos, Deixo aqui uma sugestão que funciona, pelo menos no meu caso. Para bloquear chamadas internacionais, spam voz ou SMS que ultimamente tem sido um flagelo e incómodo continuo. Como a MEO não tem como bloquear chamadas internacionais em termos gerais. Instalei uma APP truecaller e conseguimos bloquear facilmente todas as chamadas internacionais além de identificar números a quem pertencem(empresas) por exemplo. Fica aqui a dica. 

So I am no longer in Portugal and my Account has been cancelled. I paid the termination fee and am now back in the UK. Meo are still sending me Bills with penalties for paying late. I have no account anymore and therefore cannot contact via the My Services section and I am certainly not ringing them from the UK. How do I contact them to get them to stop sending me Invoices that I shouldn’t be receiving as all services were cancelled 3 Months ago.

Bom dia,Quando se muda a titularidade de um contrato os MEOS acompanham a transferência ou são perdidos?Obrigada

É possível aderir ao Meo Go através de um serviço de internet portátil MEO, sem ter serviços fixos do MEO?

Boa tarde, tenho internet por cobre em casa da MEO em que as velocidades são miseráveis e não se consegue ver um stream sequer em condições. Existe um PDO aqui a 300m de casa no máximo que só têm acesso as empresas, no entanto há clientes a beneficiar do serviço por fibra na própria casa e não na morada da empresa… Resumindo como a MEO só favorece os chicos espertos eu tive a “genial” ideia de por um telemóvel antigo pendurado na janela como hotspot, apenas desta forma consigo ter internet em condições em casa.. Depois de tantas reclamações à MEO sobre esta situação não acham que vale a pena pagar quase 90€ mensais por este serviço de qualidade? 😀Pena não ser o titular deste contrato porque por mim a MEO já tinha levado uma ❌ há muito tempo...

OláTenho 2 números de telemóvel contratados. Recentemente foi me atribuído um terceiro número, o qual não pedi e no qual não tenho qualquer interesse. Por isso agradeço que o referido número seja anulado. Caso tal não aconteça ver me ei obrigado a apresentar queixa nas instâncias próprias, pois não admito este tipo de abusosCumprimentos 

Na passada sexta feira recebi uma mensagem MEO a informar de que a minha tv tinha sido entregue, mas o problema é que a mesma não me chegou a casa.Já fiz várias tentativas de contacto com a empresa transportadora nem as chamadas nem os mail’s tiveram resposta.Facto é que se essa tv foi entregue não foi em minha casa!

Boa tarde, tem vindo a ser cobrado desde Agosto de 2024 um serviço não subscrito identificado como Conteudos Digitais especiais . Podem por favor informar ou evidenciar a minha adesão a este serviço?ObrigadoFernando Martinez

O meu router FiberGateway GR241AG tem de ser reiniciado praticamente todas as semanas.A rede fica instável, perco acessos e basta reiniciar o router para que tudo volte à normalidade.O mais estranho ou o que justifica todo este comportamento é que até no portal de configurações do router está tudo lento.Estou há 20 minutos a tentar aceder à página de “Ferramentas/Tools” para fazer o “reboot” e não consigo que a página abra.

Bom dia,Tenho net por fibra e cada vez está pior, em casa tenho divisões sem net, a tv por net bloqueia. Já renovei 2x o contrato sem substituição de box. Tento solicitar um técnico para resolver o assunto há mais de 15 dias e não consigo. 

Hi everyone,I'm hoping someone here can help or has experienced something similar.Some time ago, I officially transferred my MEO internet contract to my flatmate. The transfer was confirmed, and I am no longer listed as the contract holder. However, despite this, MEO is still attempting to charge me €230 from my bank account.The strange part is that I can’t open a support ticket or get help through my customer account, because the contract is no longer under my name. I’ve tried contacting support but haven’t had any luck resolving this so far.Has anyone experienced something like this before? Any advice on how to get this sorted would be greatly appreciated!Thanks in advance

Existe alguma área que descreva o tempo estimado para essa validação? A proposta de uma compra online não era ser ágil? Me propuseram isso como algo vantajoso, agora estou nessa enrolação. Deviam ao menos informar o tempo estimado ou facilitar o cancelamento para que o cliente possa comprar em outra loja.

Recebi uma ligação no dia 23/12/2024 e agora a  operadora MEO está a me cobrar uma multa por recisão de contrato gostaria de ter acesso a gravação desta ligação para ter certeza que na ligação foi me informado que estaria aceitando a renovação de fidelidade. 

Gostaria de perceber como um telemóvel que mau é utilizado, vive conectado apenas no Wi-Fi, passa de um valor de 11€ para quase 21€. A MEO realmente se supera nos valores abusivos cobrados. Sinceramente não vejo a hora de chegar o fim do contrato ao fim deste ano, para ficar livre desta empresa. 

 Exmos. Senhores,Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente ao serviço que subscrevi recentemente junto da vossa empresa (MEO).Adesão a esse serviço foi efetuada com base na informação de que haveria um período de experiência, durante o qual poderia cancelar sem qualquer penalização caso o serviço não estivesse a funcionar de forma adequada. Desde o início, o serviço em questão não funcionava, e apesar de várias tentativas de contacto, não obtive qualquer resposta nem agendamento para assistência técnica no local.Devido à ausência de resposta e ao mau funcionamento do serviço, procedi ao cancelamento dentro do período de experiência, tendo ainda entregue os equipamentos nas condições exigidas e dentro do prazo estipulado.Para minha surpresa, recebi recentemente uma fatura no valor de 310€, valor que considero completament