Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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A minha box está a dar um erro número 4021, não consigo ver canal nenhum, já reiniciei tudo e continua a não dar, como posso resolver a situação?
Já estamos das 30 minutos sem emissão, fazendo todos os despistes. Tentei também reportar erro e foi impossível.Na TV da sempre ou erro 1000.503 ou 4024.O que fazer nestas situações em que nenhum serviço funciona?
Boa tarde, A minha box está com a imagem de relogio e um codigo 4024.Mais alguem nessa situação?
a MEO está a falhar muito comigo este ano. A mim nem sequer atenderam no apoio ao cliente. mal acabe a fidelização saio.
Boa noite, estamos sim TV em casa e quando tentamos entrar em contacto com o apoio técnico a chamada está com erro. Tentamos ligar do telefone de casa não deixa marcar números. Incrível como resolver um problema e encontramos logo outros!
A TV não funciona, está com erro e nem reiniciando tudo. O apoio ao cliente por telefone não funciona nem através do site...
O erro 4024 na box é geral?
Boa tardeA minha box esta a dar o erro 1000.503, alguém sabe o que é????
Boa tarde. Já cheguei a casa há algumas horas e desde então ainda não consegui ver nenhum canal de televisão, só aparece esta imagem, apesar de aparecem as pre-visualizações no menu.Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já reiniciei a app a manter o botão Para Trás pressionado 10 segundos… É um problema geral ou devo contactar a linha de apoio?
Aparece uma imagem de um relógio e já está assim há quase 1h. O que pode ser?
Boas, O botão power da box android meo não está a funcionar.Todos os restantes botões estão a funcionar e as opções hdmi-cec estão activadas.Já experimentei desemparelhar o comando, reinicar, etc e nada.Algumas luzes do que possa ser?Obrigado
Bom dia,Estou com suspeita que conseguiram criar uma conta telegram com o meu numero, sem minha autorização. Pois recebi uma chamada spam e um sms do telegram que ignorei, mas no fim da chamada ficou uma mensagem de voz. quando foi tentar ouvir passado uma hora, no numero 200 aquela mensagem de voz ja tinha sido OUVIDA o que não fui eu que ouvi. ainda para mais a mesagem e uns numeros em CHINES, pedi ao IA para me dizer o que era… ajuda malta...
Estou a tentar efectuar o pedido de um novo numero que tenho asasociados a um serviço mas apenas tenho as opções de activar 2ªa via ou pedir ESIM. Precisso de um novo cartão pois o actual não consegue ser lido pelo telemovel e o mesmo não é compativel com E-SIM.Já tentei entrar em contacto com a linha de apoio mas é impossivel entrar em contacto com alguem pois o serviço pede por permissões de gravação e não espera pelo utilizador para dar a mesma.
alguém sabe como posso colocar duvidas sobre o fim da fidelização por escrito, pois não falo e sou paraplegico, a m inha fidelização está a acabar e com ela algumas ofertas que ofereceram no contrato
Boa tarde,Eu já liguei para o suporte da MEO mas as pessoas que atendem nem coisas básicas como PUR e distinção entre roaming e chamadas internacionais sabes. Por isso queria fazer as seguintes perguntas: Eu vou viajar para a Aústria, Eslovénia e Croácia, tudo países do EEE,A minha dúvida é quando eu aterrar por exemplo na Aústria vou entrar em roaming e chamadas do meu telemovél para números portugueses de pessoas que estejam em Portugal ou noutro país do EEE, são “grátis” porque utiliza o meu plano móvel como se estivesse em Portugal correto? Contudo a dúvida é se eu estiver na Aústria e realizar por exemplo chamadas para números Austríacos ou da Eslovénia (que não são números portugueses) aí já é considerada uma chamada internacional correto? Se sim, onde posso consultar quanto pago para cada país por minuto? Existe algum tarifário que me reduza os custos?Nota: As pessoas que me atenderam da MEO disseram que iria pagar 2,91 euros por minuto mas do que tive a ver isso é se for para o
Olá boa tarde, instalei a APP projectivy launcher na TV blaupunkt com sistema operativo Google TV para abrir a APP MEO quando ligo a TV só que não consigo configurar alguém me consegue ajudar sendo que já tentei outras mas também não consegui, obrigado.
Através da linha de apoio, fiz uma troca de Meos por um equipamento. Recebi os dados para pagamento e paguei de imediato. Isto foi no dia 22/05, mas desde esse dia não recebi qualquer confirmação de pagamento, ou notificação sobre o estado da encomenda que, aliás, não consigo consultar em lado nenhum. Alguém me pode ajudar?
Bom dia,Tenho uma tv ligada à box, onde posso ver todos os canais. Num outro compartimento, tenho uma outra televisão. Como posso ver nesta segunda televisão alguns canais sem ter uma box ligada.Queria saber como posso ver, (não é necessário serem todos os canais ) na segunda tv os canais da meo. Obrigada pela possivel ajuda.
Canais com informação não atribuído, syfy, star crime, tvi reality, national geographic wild, etc... em todas as boxes
Bom dia!Gostava de recomendar o serviço a um colega. Existe algum programa de recomendações com algum benefício para algum ou ambos?
Boa noite. Após 24 meses de fidelização meu contrato renovou automaticamente em Janeiro, qual não é o meu espanto que voltei a ter 24 meses de fidelização. Agora que tinha interesse em renegociar ou ver outras operadoras fico preso mais 24 meses por um contrato assinado em Janeiro de 2024.
Olá!Eliminei, sem querer, uma chamada recebida no telemóvel. Posso recuperar esse registo, de novo, através da operadora?Obrigado.
Boa noite, sou cliente MEO com pacote tv + internet + telemovel. Entretanto emigrei para a Córsega e estou a pensar aderir ao serviço meo go fora de casa. O mesmo funciona? O que é necessário fazer?
Bom dia. Tenho um valor de prestação em atraso. Para efetuar esse pagamento basta colocar a referência e entidade e colocar o valor?
Boa tarde, eu fiz agora um pagamento de uma fatura de uma mensalidade do meu tarifário MEO via MBWay e na app diz que ainda não tenho a fatura paga quando acabei de a pagar, é normal este tipo de erro?
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