Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).
Com atividade recente
não consigo ter acesso ao perplexity pro que aderi á cerca de 1 mes á oferta
Boa noite,Esta semana deixei de receber os mails no outlook. Tenho uma conta mail.tmn.pt e preciso saber quais são as configurações IMAP.Obrigado.
Comprei um bilhete numa loja Meo para o festival Meo Marés, sendo cliente Meo não tenho direito ao desconto de 20%?
Boa tarde. Já compraram esta televisão na MEO ? Sei que não trás comando físico por isso não sei se outros comandos físicos da LG darão para esta . Pelo que dizem trás comando de voz integrado na própria televisão. Sendo assim é fácil para assim que a ligar a primeira vez e fácil defenir as definições e canais ? Também tem a Xiaomi de 43 polegadas também não sei qual a melhor
I asked for my contract to be cancelled on the 4th January and expected to have to wait 30 days and returned the equipment but MEO have not cancelled the service as they want proof I left the country as the reason for my cancellation.They wanted a new work contract or letter from a University, neither of which I fall within - I am a remote worker with the same contract regardless of where I am logged in.I posted them a copy of a rental agreement for a rental in the new country with the equipment but they claim they don’t have it.Legally MEO are not entitled to ask for this - this is complete breach of data protection and my rights and if I told them I was dissatisifed with the service, what proof could I provide? They have all calls recorded and can listen back to my interactions with them over 6 years and they will hear how dissatisfied I have been throughout.Now when I try to call them, their phones are switched off all day and are saying to call back later….I’ve tried 15 times!The c
Já tenho a informação que não trás carregador, só cabo. Diz que é usb-c. Duvida? É usb-c nos dois lados ou é usb-a com usb-c?Agradeço ajuda.
Tive a informação que já é possivel ter one number no Huawei watch 4 pro. Podem por favor confirmar?
Boa tarde O cabo de fibra para minha casa está partido derivado á tempestade.Já tentei reportar a avaria desde o dia 29/01/2026 mas sem sucesso.Necessito que seja reparado. Cumprimentos
Bom dia recebi um SMS informar que tinha esgotado saldo recarga e agora pergunto primeiro o que é? Pois desconheço esse serviço, depois está relacionado a que n de telemóvel?Obrigado
BoasEquipamento Xiaomi 55" modelo ( segundo a APP) MiTV-MOOR2 versão do SO Android tv 11Estou a sentir micro freezes na APP ao ver tv.Limpo a cache Contrato de 500 megas Tv com meio anito de uso.Mais alguem tem esse problema?
Bom dia.Estou deslocado em trabalho em Singapura nos próximos 3 meses e não tenho possibilidade de instalar uma VPN no PC de trabalho, existe alguma forma de conseguir aceder ao Meo Go?Mesmo pagando algum adicional? Muito obrigado pela ajuda.
Subscrevi a oferta do Perplexity Pro em 14/06/2025 e supostamente teria acesso durante 1 ano, contudo agora ao aceder, aparece-me a seguinte informação “A sua subscrição está em pausa” e pede-me os dados do cartão bancário, para continuar a usufruir…
Para quanto tv net e voz, estou assim desde quarta feira ? Desde a tempestade
Ja fiz o pedido pelo my meo ainda nao tive resposta alguma sobre o meu cancelamento de contrato, pois ja enviei documentos do pais aonde ja me encontro , pois tenho direito a este cancelamento sem pagar fidelização ninguem me dar resposta de nada sendo que o pedido esta concluído.
Boa tarde, Tinha a oferta ativada há mês e meio, hoje vou entrar na APP e diz me que tenho a versão base. Gostaria de saber o motivo pelo qual deixei de ter o perplexity pro? Obrigado
Tanto na app myMEO como no website não foi possível ativar a oferta perplexity pro.A informação é incoerente conforme print anexo.hoje é dia 31 de janeiro de 2026 e não é possível ativar
Há mais de 12 horas estou a avisar a MEO de que uma antena instalada por ela está na iminência de queda e o atendimento recusa-se a tomar esta emergência em conta com o risco de danos materiais e corporais decorrente.
Tenho subscrito a SPORTTV Multiscreen e BTV no entanto não consigo ver fora de casa através do MEO GO.
Há um cabo telefonico partido local Rua da Cabeça Ruiva, 2460806Turquel GPS 39.472724, -8.984197
Boa tarde, eu gostaria de colocar a seguinte questão. Se subscrevermos aplicações (como Tinder Gold) que usem a fatura MEO como meio de pagamento , essa cobrança aparece na fatura da MEO sob uma rubrica de pagamentos de conteúdos/serviços digitais ou o nome da aplicação que eu subscrevi é especificado diretamente na fatura? De notar que eu subscrevi através da Apple.
é basicamente isso….
Já tou mais de um mês esperando pelo cerviço me mudei-me de casa e já pedi pra nova morada em dezembro no entretanto no meu endereço que os dei que pertence ao conselho da praia da Vitório o próprio técnico veio pra realizar a instalação e veio me com um pedido de desculpas dizendo que a empresa meo lhes Deu o endereço do concelho de Angra no infando a meo fizeram o cerviço no concelho de Angra na freguesia dos altares e não na minha freguesia e no intando ainda espero pelo cerviso a mais de um mês e nada de cá chegar nem pra ligaram se liguem por isso vou entrar com a DECO pra entrar com uma reclamação por brincaram com o cliente dou prazo pra instalação até fim desta semana senão mudarei pra Noz com todo o gosto pk paguei uma fatura de 56 e tal e não tou usando a meo só o telemóvel ou fazem a instalação até fim desta semana que já é fim do mês ou é tarei com a empresa DECO que sou cliente e vou apresentar queija Pr a resolveram essa vergonha e falta de comunicação
Avaria poste de madeira caídos da PT/MeoEstão 3 poste caídos na Rua das Quintãs, em Barqueiros, Mesão FrioPoste 1:41.130938, -7.903546Rua das Quintãs 351,5040-121 Barqueiroshttps://maps.app.goo.gl/Dtqq3cfqvNwWxfzY8 Poste 2:41.129626, -7.902988Rua das Quintãs 357,5040-121 Barqueiroshttps://maps.app.goo.gl/M9sqZkuCKr9iXnpF6 Poste 3:41.129411, -7.902673Rua das Quintãs 389,5040-121 Barqueiroshttps://maps.app.goo.gl/X2qnMK4k4QhxtNQG6
Boas, no mês passado pôs para reparação os meus EarPods porque o lado esquerdo estava a funcionar demasiado baixo.na loja Meo criei o processo.dias depois fui contactado pela marca Apple a dizer que como não se tinha verificado avaria nos dois primeiros anos a garantia não cobria a avaria neste terceiro ano…informação que eu desconhecia de todo….foi emitido um orçamento que foi aceite por mim… hoje dirigi-me a loja e foi me cobrado mais do que o valor anunciado na chamada! Aceitei o orçamento por 193€ e cobraram 200 e tal pois o valor informado não continha o IVA!Foi me dito que o valor da reparação total era os 193 logo deduzi que fosse já com o Iva incluído!isto é não prestar informação clara e verdadeira ao cliente… onde posso fazer reclamação sem ser na loja?
Bom dia, houve uma grande trovoada há pouco e a antena MEO que está ao pé de minha casa deixou de funcionar.Código postal: 2445-075A quem posso encaminhar a situação? Obrigada
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