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Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

  • 420 Tópicos
  • 2,599 Respostas
420 Tópicos
S
sandra.r.j.ribeiro-70454Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Erro

Boa Noite! Alguem ja teve a tela do ecra com relogio e um erro? Obrigada

4562
S
4 meses atrás
L
laurindasilvaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
CANCELAR PRODUTO SPORTV

Em 03 de Dezembro de 2021, subscrevi um produto Premium SPORTV, por 30 dias. Agora tenho tentado cancelar o respectivo produto e não consigo, tenho tentado através das linhas de apoio da Meo, e nenhuma das informações me foram prestadas serviram. Fiz várias tentativas a partir das 17 horas do dia 03 de Janeiro de 2022, e ninguém me resolveu o problema. Já no dia 02 de janeiro eu tentei e nada me  resolvera..Face a esta exposição solicito o favor de resolverem o problema ou, contactem-me a dar informações sobre  como cancelar o dito produto Premiam SPORTTV. Obrigados.sem mais me subscrevo atenciosamente.Por Laurinda Ferreira da Silva/ Antonio Joaquim Silva.

2220729
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
E
Ellen01Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Debito direto

Estou tentando ativar o debito direto em um conta internacional,o erro está sendo no bic,mas o número está correto.Preciso urgentemente conseguir alterar pois vou embora de Portugal é a forma de pagar as minhas últimas faturas.Porque tentei se tudo pagar as faturas antecipadamente mas não consegui pois a MEO não disponibiliza.O que posso fazer?Na área de pedidos não tem nada nesse tema para me auxiliar,muito difícil resolver questões com a MEO.Pouquissimas possibilidades.O que posso estar fazendo?Preciso que seja resolvido.O código está certo,mas não está dando.

1806
I
4 meses atrás
R
Rafael MottaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Preciso de uma solução empresarial para uma Startup do Brasil

Gostaria de conversar com alguém da empresa, não encontrei o que preciso entre os tópicos. Tenho um projeto e gostaria de o expandir. Agradeceria se me encaminhassem a algum contacto! Obrigado desde já.

171
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
R
RickylxPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Meo Smart Wi-Fi

Boa tarde alguém sabe o que se passa com a app Smart Wi-Fi? Não consigo entrar .Obrigado.

433
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
A
AnafigueNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO
reclamação

Bom dia. Contactei a linha de apoio no dia sexta-feira, 29/06, em virtude de estar com problemas na internet. Ficou agendada a troca do router para segunda-feira, dia 1/07.Acontece que no dia 30/06, Sábado, a situação estava resolvida, pelo que deveria ser um problema geral. Tive o cuidado de ligar para a linha de apoio técnico a cancelar a intervenção técnica, tendo recebido SMS a confirmar o cancelamento.Cerca de 1 hora depois ligam-me de uma linha de Lisboa a comunicarem que o técnico estava disponível nesse sábado à tarde, em vez de ser na segunda-feira. Voltei a informar que a situação estava resolvida, não necessitando da intervenção. Duas horas depois recebo SMS a informar que o técnico estava a caminho de minha casa e dez minutos depois outro SMS com questionário para avaliar a intervenção, que se tem repetido constantemente, inclusive por email.Lamento a falta de organização e de partilha de informação, nem compreendo esta situação. Como avaliar uma intervenção que não foi fei

412
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
G
GomesMPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Meo go não funciona a sporttv

Tenho a sporttv multiscreen desde sábado dia 23/03/24 que não consigo ver nada da sporttv no Meo Go. Aparece algo como um relogio com 4 números por baixo 4141. Tenho box android e na box está tudo normal.Existe alguma solução para isto? Ja fiz logout, login, limpei dados, limpei cache, desinstalei e instalei a app. Sendo que é um serviço pago e sempre chato uma situação como esta. 

18905
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
S
SoniiiiNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
código

Alguém com código para Travis Scott?

1543
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
E
Ellen01Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO
Cessação

Boa noite!! Pedi cessaçao do contrato com a MEO no dia 21 e estou no aguardo de informações por email ou telefone.Preciso com urgencia saber se está tudo certo.Na area do cliente fala que vao me contactar,mas ja faz mais de 5 dias que fiz o pedido.Preciso saber se está tudo Okay a data que pedi pra cessação.Se eles concluiram na area do cliente o pedido é porque concordaram com a data de  cessação que coloquei onde consta "data de cessação?

281
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
S
Silva e SilvaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Elogiar a colaboradora Joana Âguiar

Quero pela presente prestar o meu elogio à colaboradora da MEO Joana Aguiar que me deu todo o apoio necessário para renovar o meu período de fidelização com a MEO por 24 meses, quando toda a interação nos últimos meses me faziam prever estar prestes a acabar uma relação de muitos anos com este operador.Infelizmente no momento em que ia prestar a minha avaliação a chamada caiu e não consegui atribuir-lhe a nota 10, bem merecida.

302
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
A
Alexandre Lucas HenriquesPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Eliminar conta e registo do MEO

Boa tarde,Vi alguns tópicos aqui no fórum a afirmar que o nosso registo no MEO acaba por “morrer por inatividade” se simplesmente deixarmos de entrar na conta. A verdade é que já tenho este registo há alguns anos e este simplesmente não deixou de existir… Se houver algum contacto que eu possa comunicar para pedir a exclusão e eliminação permanente das minhas informações da base de dados da MEO, peço por favor que deixem aqui nos comentários.Obrigado! 😉

6255
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
A
aprazeresNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Utilizei Meos para Videoclub card e não recebi o nr do cartão nem o codigo

Boa tarde,troquei Meos por viedoclub card e não recebi a informação do nr do cartão nem do codigo.Qual o nr de apoio para ver estas situação?obrigado

2643
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
J
joaquimdavidPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Problemas com gravações SIC RADICAL

Boa tarde, Gostaria de saber que problema existe com as gravações automáticas da SIC RADICAL, relativas ao Rockin Rio 2024 de dia 15 Sabado. São as unicas 3 gravações que estão indisponiveis sem a opção VER, nesse dia.Estão disponiveis noutros operadores mas não na MEO. ObrigadoJDavid

662
Rafa_UserFiberMEO
5 meses atrás
V
Viviana BarrosNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
troca de MEOS

Troquei os meus MEOS por bilhetes de cinema, recebi a sms a informar de que a troca foi efetuada com sucesso, mas não recebi mais nada, nem email com os bilhetes nem qualquer comprovativo ou forma de os obter, Alguem sabe oque posso fazer agora ? 

1381
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
M
mbvPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Nota de crédito

Recebi uma carta registada com Nota de crédito, uma factura de uma compra de um router de 2022 e uma segunda carta a falar de regularização do Iva, e eu estou confuso não sei do que se trata nem o que fazer.. anexei a segunda carta com o comunicado 

12294
N
5 meses atrás
P
paraquedistaDinamizador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Ajuda Comando Meo Box

Boa tarde recebi hoje Meo Box Android 4K  chamou atenção que no comando Volume não funciona assim com o mute, alguem me pode ajudar Obrigado Pela ajuda

112910
Rafa_UserFiberMEO
5 meses atrás
J
jmasPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Ativar garantia de cadeira de Gaming comprada com pontos meo

Boa tarde, Comprei a 18.08.2022 uma cadeira Gaming Matrics Osiris ENC. Acabou de se partir um parafuso que segura as costas da mesma, inutilizando-a. Estando dentro da garantia pretendo ativá-la, para que o problema seja resolvido com urgência. Como fazer?Cumprimentos.

381
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
salgueiros1950
salgueiros1950Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
UMA VERGONHA.

quero saber sobre a minha faturação e colocam-me a “falar” com um robot, haja decência, depois também no assistente digital outra vergonha, como eu existem muitas pessoas com dificuldades de entender estas tecnologias tanto por idade ou problemas de saúde, uma vergonha.

615
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
P
paulia65Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO
compra online

como ver na minha pagina compras online

441
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
F
Francisco Silva_concretuNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Ficheiros desapareceram na meocloud e não tenho rasto

Boa tarde, tenho uma pasta onde foram removidos ficheiros. Quando vou a essa pasta nao existe forma de recuperar. No entanto no log diz que foram removidos. A pasta era partilhada por uma conta que deixou de existir. Há possibilidade de recuperar esses ficheiros?Enviei email para o apoio mas continuo sem respostaCumprimentos  

401
ana_Paula
Super User
5 meses atrás
M
MellowPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
pague conforme usar com Roaming

Comprei um eSIM que não recebe SMS de Portugal. Como posso adquirir um plano pré-pago com serviço de roaming.

432
M
5 meses atrás
G
GenioPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
App android Meocloud login

No android, não consigo fazer o login na app Meocloud.Depois de aceitar a utilização de cookies e outras coisas que são pedidase de inseridas as credenciais de entrada. Volta a ser-me solicitada a aceitação dos cookies, nova inserção das credencias, novo pedido para aceitar os cookie, etc., etc., etc.. Entramos num loop e daqui não saímos.Como é que se pode ultrapassar isto?Através do pc, tudo funciona bem. O problema está apenas no android

474
G
5 meses atrás
C
CarlosFernandoSilvaMembro
postado em Outros Serviços e apps MEO
errei no montante que paguei de fatura

Boa Tarde efetuei um pagamento errado e gostaria de resolver o assunto para regularizar a fatura mais atrasada ou seja saltei uma fatura sem querer

481
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
B
BrubsNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Como posso aderir ao MEO como não falante de português?

Vou mudar-me dos Estados Unidos para Portugal no dia 8 de julho e queria instalar o serviço MEO antes de chegar à minha nova casa.  Infelizmente, ainda não falo português e não sei como proceder.  Posso ligar para a linha de apoio, mas não sei que opção de menu escolher, nem como falar com alguém.  Posso pedir alguns conselhos sobre como obter ajuda?  Peço desde já desculpa por não saber ainda a língua. Atualmente, estou a utilizar um tradutor. 

742
Ricardo27
Super User
5 meses atrás
F
ferland27Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO
ESom + Huawei watch 4pro

Adquiri o Huawei Watch 4 Pro e pretendo utilizá-lo em atividades desportivas, deixando o telemóvel em casa. Como utilizar a função e sim, na situação que acabo de referir. Obrigado 

23121
M
5 meses atrás

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