my MEO

Dificuldades na gestão da sua conta de cliente online, dúvidas na utilização do my MEO, aqui encontra ajuda.

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4289 Tópicos

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Broliveira Principiante

Serviços Meo Indisponiveis
Pergunta

Olá, há 3 dias que estou sem Tv e Internet em casa, entrei em contacto e disseram que houve uma avaria na central e que não haveria data para a resolução da mesma. O apoio ao cliente é péssimo e bastante caro para estar sempre a ligar, queria saber se vão demorar muito tempo a resolver o assunto, qu...

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13 horas atrás
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vania4 Principiante

Rescindir contrato com a meo

Alguem me sabe dizer qual a melhor maneira de rescindir o contrato com eles? Fiquei horas ao telefone e ao fim de 3 horas a espera disseram para mandar fax ou carta registada ou ir a loja, fui a loja e disseram que nao era com eles que era tudo feito via telefone, conclusao qual o mais correcto par...

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1 dia atrás
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Jaiminho Novo Membro

My meo

Não consigo aceder ao my meo

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1 dia atrás
M
max1955-51065 Novo Membro

Mensagem de erro http/1.1 500 internal server error
Pergunta

Não consigo visualizar as faturas. quando vou mandar abrir ocorre este erro (já verifiquei permissões de pop-up)

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1 dia atrás
P
pedrolemos454 Novo Membro

Adicionar Telemóvel a conta myMEO pertencente a pacote M4O
Pergunta

Desde que a MEO alterou a interface do "myMEO" deixei de ter acesso aos detalhes do meu telemóvel, o qual faz parte de um pacote M4O. Sempre que tento adicionar o telemóvel indicando o numero de cliente e numero de conta acaba por falhar e indicar que o pacote já se encontra adicionado por outro cl...

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1 dia atrás
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LMPPC Principiante

Troca de pontos
Pergunta

Boa tarde, O meu problema é o seguinte, estou a tentar fazer uma troca de pontos por um smartphone online, mas quando chego à parte da morada de faturação não consigo seguir em frente, alguém sabe o porquê e como resolver? É que não encontro linhas gratuitas da Meo para me ajudarem nesta questão, p...

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2 dias atrás
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LDiogo Principiante

Como eliminar uma conta da área de cliente

Como o titulo diz, pretendo eliminar uma conta da área de cliente, esse nº conta já não existe nem o nº de cliente mas o nº de telefone mantem-se, se na conta anterior tinha net e telefone de casa, agora tenho o M4O com o mesmo nº de telefone fixo, só que não aparece nada referente a este novo nº de...

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2 dias atrás
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anita2017 Novo Membro

Text message about payment is it a scam
Pergunta

I pay my bill by direct debit but today I received a text message to pay am amount by Multibanco but it is for an amount that is wrong. I have checked my account on the Meo site and it just has my normal bill for direct debit as usual. Is this text message a scam?

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2 dias atrás
C
CatarinaDias14 Principiante

Acesso ao Pin
Pergunta

Boa tarde, nao encontro o cartao que continha o pin e o puk do cartao SIM e nao consigo adicionar produtos no mymeo e aceder ao respetivo codigo que enviam para o telemovel podem-me ajudar ?😉

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2 dias atrás
N
neiel paiva Novo Membro

Pontos
Pergunta

Ola! gostaria de saber se tenho pontos por ter um pagote meo e se tiver como posso ve-los e usa-los. Obrigada

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2 dias atrás
C
caneta3d-91681 Principiante

Recebo 15 euros se aderir Debito Direto?
Pergunta

Foi me dito que poço receber 15 euros se aderir ao Debito direto e fatura eletrônica. o que preciso fazer? Obrigado

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C
2 dias atrás
J
Juan José Principiante

Preciso de ajuda urgente

Ola boa noite, hoje eu recebi uma facturação de 184.90 € , depois de vir a uma loja para fazer a devida reclamação , disseram que 79€ são comprars pelo Google play, as quais são mentira ,eu mostrei os comprovativos da facturação do Google play e elos percibieron que não paguei mais de 4€ no Googl...

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2 dias atrás
I
IsaMaru Novo Membro

Como adicionar produtos
Pergunta

Boa tarde, será possível alguém ajudar-me na seguinte dúvida?! Eu julgo (99% de certeza) que já tive conta no My MEO, mas acontece que quando coloco o meu e-mail, este diz que não existe registo, entretanto fiz então um novo registo aqui no MEO e sempre que tento colocar os meus produtos (Pacote de...

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3 dias atrás
M
Mushfi784 Novo Membro

Douchebag Workout 2 Cheats List

Douchebag Workout 2 CheatsHowever, Finishing the task of this game could be pretty hard. But thankfully you will have the ability to complete the game by using our Douchebag Workout 2 cheats list. If you are searching for cheats and you do not get but do not take tension. I will share you some cheat...

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3 dias atrás
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Vanessa_MEO Administrator

News Nova App my MEO: Faça já o download

Nova App my MEO: Faça já o download

Agora já pode aceder à área de cliente my MEO a partir do smartphone, de forma mais simples. Faça o download da nova app my MEO disponível para Android e IOS. Depois do lançamento da nova área de cliente, my MEO, surge agora a nova app my MEO, permitindo aos clientes fazerem a gestão de todos os s...

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3 dias atrás
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Madalena.F.M Novo Membro

Ajuda
Pergunta

A minha televisão desde ontem que está “ por favor, aguarde “ e não tenho internet

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5 dias atrás
J
Joao Pereira Novo Membro

Pagamento de mensalidades

Boa tarde. Recebi uma sms a dizer da vossa parte que nao foi feito o pagamento. Acontece que a 11 de Abril procedi ao mesmo. Atenciosamente Joao Pereira 927184415

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5 dias atrás
T
Telmacristiana Principiante

2 via do cartão
Pergunta

Boa tarde, Eu realizei um pedido da 2 via do cartão sim pelo número 16200, mas já estou a espera dela à mais de 1 semana e meia e ainda não chegou. Já fui a uma loja meo e disseram que não me podem dar o cartão que terei de esperar. A minha questão é, eu enquanto consumidora, como irei pagar o car...

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6 dias atrás
L
LuísCF Estagiário Júnior

Pagamento da última fatura dentro do prazo com direito a ameaça judicial

Boa tarde, Gostaria que me explicitassem, porque motivo me enviam uma carta a ameaçar-me judicialmente, se a fatura (neste caso a última), foi paga dentro do prazo? Foi por ter sido no último dia às 18:58??? A respetiva carta foi datada por uma advogada, conforme anexado, no dia 28 de Se...

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6 dias atrás
S
Srei Novo Membro

Atrbuição do pagamento a fatura errada
Pergunta

Boa noite no dia 15 o corrente fiz um pagamento à MEO, no entanto hoje de manhã suspenderam-me o serviço. Contactei o 16200 e reativaram-me o serviço mas recebi novo sms a pedir o pagamento pois o pagamento que fiz foi associado à fatura deste mês que só recebi hoje. Ou seja atribuiram o pagamento a...

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7 dias atrás
A
andrefjg Principiante

Copia Contrato

gostava de saber como obter copia do meu contrato o mais urgente possivel

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7 dias atrás
M
Mikas_FF Principiante

Utilização dos pontos
Pergunta

Quando se pretende utilizar os pontos telemóvel, existe alguma modificação no período de fidelização?

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Classificação
7 dias atrás
L
LPVL57 Novo Membro

MEO a Fraude

Informação / EsclarecimentoNa sequência da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção, enviamos em anexo o e-mail remetido pelos n/ serviços em 14/12/2017, o qual se reitera.Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,    Cristina Torres Gabinete de Satisfação do Cliente...

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8 dias atrás
M
MariaOtilia Principiante

Adicionar produtos ao my MEO
Pergunta

Criei uma conta no myMeo e tentei adicionar o meu serviço Meo. Inseri o numero de conta e o número de cliente. Os dados foram registados com sucesso no entanto não me aparece nada nos meus serviços. Já tentei inserir novamente mas agora diz-me que esse serviço já existe associado à minha conta. O qu...

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8 dias atrás
D
diogomfribeiro Novo Membro

Acesso ao meio wifi
Pergunta

Eu criei a minha conta MEO e ainda não introduzi o id MEO e eu queria aceder ao MEO wifi e eu quero ativar

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D
8 dias atrás

Ano Novo, Fórum Novo!

A pedido da comunidade,
o MEO Fórum mudou.

Queremos ouvir os vossos comentários e sugestões.

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