my MEO

Troquei meos por videoclube mas perdi o código. O telemóvel morreu e foi tudo

I have a M3e (TV+NET 500+VOZ) and want to terminate it as I sold my apartment.The contract were setup by my property management agent which I don't have access to the account as I don't have mobile number of Portugal to set up my my meo account and associate the service contract to the my meo account.Please advise how can I terminate the contract or check if you received the termination instruction from my property management agency.

bom dia. na app queria consultar os produtos disponíveis para troca de meos, mas não consigo porque não me permite avançar quando opto por não receber notificações 😭

Não sei qual é o email associado à minha fartura nem a password. Como hei de proceder?

Tenho um trabalho na Escócia onde ficarei 45 dias, gostaria de saber se posso utilizar a MEO tranquilamente lá ou terei de pagar por usar internet e fazer ligações. obrigado 

Boa tardeAlguém aonde posso encontrar o id da box android 4k?(É que coloquei o Meo Remoto e este não encontra a box estando o telemóvel encostado)Como referi ontem o comando da box faz tudo exceto o áudio (não aumenta nem baixa o som o mute também não funciona!

About 2 weeks ago, my friend and I went into MEO to switch ownership of an existing account in MEO, uptill now I have not recieved the account and all details have been removed and changed from his side. How can we resolve

Olá! Recebi na app my MEO um voucher 50 euros mas não consigo utilizar diz que o código tem de ter 6 caracteres e o que me deram só tinha dois números, alguém pode ajudar?

No caso de rescindir o contrato com a MEO, a conta sapo mail mantém-se ativa e gratuita?

Onde encontro o código de um voucher que tenho?

Olá,Não estou a receber SMS do Meo. Não consigo confirmar o meu número de telemóvel no Mymeo, nem associar a minha linha ao Mymeo.Neste último caso, quando introduzo o meu número de cliente e de contrato, o primeiro e o último dígitos do meu número de telemóvel estão corretos, mas continuo a não receber mensagens de texto.Obrigado pela vossa ajuda.

Bom dia ontem recebi uma máquina de lavar loiça LG que comprei com a MEO e as características da máquina não são as descritas no vosso site. Não estou satisfeita. Como resolver?

Por favor retifiquem a minha factura em me enviar factura do valor total que pago com contribuinte pois no app só consta pagamento da internet e não aparece o valor pago da mensalidade do telemóvel .uma vez que paguei  e pago sempre o valor cheio da factura tudo junto internet + mensalidade que no app apareça os dois ou me envie as factura com contribuintes e que conste este pagamento no app.pos tenho visto que na verdade na factura vem o valor total de tudo , só que na plataforma não aparece .e sempre que me enviam a cobrança me enviam sempre parado e depois os dois em uma 😱😢

Recebi este mail, aparentemente da Meo! Será verdadeiro? De: MEO <online@meo.pt>Enviado: quarta-feira, abril 30, 2025 8:41 PMPara: mAssunto: Confirmação de receção de nota de crédito          CONFIRMAÇÃO     NOTA DE CRÉDITO RECEBIDA     Caro(a) cliente, Confirmação de nota de crédito No seguimento da emissão da nota de crédito número 10­, em 09/04/2021, no valor de €5, com IVA de €0,93, necessitamos da sua confirmação em como teve conhecimento da mesma. Para confirmar selecione a opção abaixo Ao selecionar a opção seguinte, receberemos automaticamente a sua confirmação: Esta confirmação não tem qualquer implicação para si Esta confirmação visa apenas cumprir com os requisitos do n.º 5 do Artigo 78º do Código do IVA.  Obrigado pela sua colaboração Para

Ambos os códigos (tenho 2 serviços) dão 'Promo code invalid'. Nunca tive subscrição Perplexity Pro.Não tenho a mínima ideia como entrar em contato para pedir ajuda, não vejo opcão em lugar nenhum...

Sou vosso cliente em todos os serviços, tais como telefones, internet, tv e até energia e fui hoje contactado por um vendedor vosso de nome João Gonçalves que apesar de eu tentar terminar a chamada simplesmente de maneira arrogante se meteu a gozar comigo, depois de eu desligar continuou a ligar até que tive que o bloquear, é esta a maneira de tratar um cliente?O telefone dele: 93xxxx

Preciso de ajuda, só é possível entrar no mymeo com um dos números de telemóvel associados ao serviço e necessito que os restantes números tenham também acesso.Como devemos proceder?Obrigada.Graça Bartolomeu 

Boa tarde, Os Cartões de Partilha de Internet não funcionam se o pacote tiver “NET ILIMITADA” ? PS: Esta “NET ILIMITADA” é apenas para dados móveis e não para SMS e Chamadas. Net todos os meses para todos os cartões 

So I am no longer in Portugal and my Account has been cancelled. I paid the termination fee and am now back in the UK. Meo are still sending me Bills with penalties for paying late. I have no account anymore and therefore cannot contact via the My Services section and I am certainly not ringing them from the UK. How do I contact them to get them to stop sending me Invoices that I shouldn’t be receiving as all services were cancelled 3 Months ago.

Na passada sexta feira recebi uma mensagem MEO a informar de que a minha tv tinha sido entregue, mas o problema é que a mesma não me chegou a casa.Já fiz várias tentativas de contacto com a empresa transportadora nem as chamadas nem os mail’s tiveram resposta.Facto é que se essa tv foi entregue não foi em minha casa!

Fiz uma compra no dia 21 de março de um IPad 13 2025 com a indicação de que iria ser entregue a partir do dia 28 de março (só não dizia o ano). No dia 1 de abril fiz um pedido de esclarecimento à Meo sobre os prazos dessa mesma entrega. Disseram que não sabiam e, por conseguinte, não me podiam indicar data nenhuma. Era esperar, que me fazia bem uma dose de paciência.Hoje, 13 de abril e a caminho de 1 mês de espera, ainda não há indicação de data.Como não estou com paciência para o “se isto carregue nisto, se aquilo carregue naquilo”, pergunto: alguém está a passar pelo mesmo e se é possível fazer o cancelamento da encomenda passado todo este tempo.  Já agora, se houver aqui alguém da Meo com bom coração, aqui fica o número de encomenda C002587386.Este situação vem num período fulcral pois o meu contrato termina no mês de junho.  Obrigado a todos.

Bom dia Alguém sabe o email de contacto da MEO para esclarecer dúvidas de pagamento Obrigado Cumprimentos Ricardo Diogo 

Boa noite.Gostaria de saber se posso trocar MEOS, numa experiência como um alojamento, mas outra pessoa pode usufruir?Gostaria de oferecer, uma vez que não posso usufruir. 

Boa tarde.Fiz uma encomenda online no passado dia 25 e, segundo a MEO, seria entregue no prazo de 2 a 3 dias uteis. Acontece que recebi uma SMS da transportadora, Via Direta, no dia 29 a informar que a encomenda estava a caminho e para aguardar o contato do distribuidor. O que sucede é que fui verificar o tracking na transportadora e alegam que me tinham contatado e que não estava ninguém em casa! Estava gente em casa e não recebi qualquer contato! Remarcaram para hoje e, novamente, a mesma aldrabice. Enviei um e-mail e liguei para transportadora e não obtive resposta.Quero saber se posso levantar o equipamento numa loja MEO. Obrigado

Comprei um telemóvel no site da MEO 17/3 (com previsão de entrega em 2/3 dias), foi para distribuição no dia seguinte 18/3, mas nunca apareceu em minha casa (hoje é dia 31/3), e ninguém na MEO me sabe responder quando chega. Do contacto que me deram da transportadora ninguém responde. No último contacto que me fizeram da MEO à cerca deste assunto, desligaram-me o telefone na cara quando pedi para repetir a identificação do assistente.Não aconselho a que se compre nada pelo site da MEO por péssimo serviço.