Exmos Senhores.
Venho por este meio, perguntar se as chamadas para o apoio da Meo são pagas, visto que tive que fazer tres chamadas para reportar uma avaria no meu serviço. Ademais fiquei sem serviços durante três dias.
Refiro que sou cliente Vodafone a nível móvel e paguei 15€ para resolver esta situação.
Nesse sentido agradecia que me esclarecessem esta situação e como podemos resolver esta questão.
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Se ligar para o 16200, Apoio ao Cliente, e 16209, Apoio Técnico, podem ter custos associadas, principalmente se for de outras redes
Para a próxima recomendo a contactar pelos número alternativo do Apoio ao Cliente, pelo número que indicou a
Veja aqui as Linhas de Apoio MEO, e os Custos Associados
+25Olá
Sim, tem o 961 001 620, que tem o custo de uma chamada para a rede móvel nacional.
+24Olá
Se ligar para o 16200, Apoio ao Cliente, e 16209, Apoio Técnico, podem ter custos associadas, principalmente se for de outras redes
Para a próxima recomendo a contactar pelos número alternativo do Apoio ao Cliente, pelo número que indicou a
Veja aqui as Linhas de Apoio MEO, e os Custos Associados
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