MEO Energia

Eletricidade 100% verde que liga todos os que ligam ao planeta

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91 Tópicos

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filipaguimaraesPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Dúvida sobre o mru contrato Meo energia

Boa tarde. Aderi ao meo energia no ano passado e estou satisfeita. Mas este mês a conta por débito directo ao da não apareceu. Normalmente enviam a fatura por mail dia 4 de cada mês para debitarem a partir de dia 21. Este mês não me enviaram nada. Já me dirigi à loja e não me souberam responder. Disseram para aguardar. 

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1 ano atrás
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Cata1993Novo Membro
perguntado em MEO Energia

Nao recebi fatura

Venho por este meio informar/esclarecer pois não recebi fatura do mês de janeiro. Sei de casos de clientes MEO que estão 2/3 meses sem receber faturas e de seguida recebem as 3 faturas juntas com meia dúzia de dias para as liquidar. Gostaria que receber a fatura referente ao mês atual!!! 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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ptmaoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Sem emissao de fatura esse mes

Ola, sempre recebo a fatura dia 02 de cada mes depois da leitura de energia dia 29 do mes anterior. Esse mes houve leitura e nao foi emitida a fatura ainda, ja consultei no My Meo , nao tem nada no sistema e nem recebi email. Alguem sabe o que esta ocorrendo ? obrigado

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1 ano atrás
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Antonio AnjosNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Fidelização Meo Energia

Boa noite! Gostaria de saber se o serviço de eletricidade da MEO ENERGIA tem algum tipo de fidelização.Cumprimentos, António Anjos

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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carolina6Principiante
postado em MEO Energia

fatura

Sou cliente meo energia (apenas) e quero consultar a minha fatura. Pelo que a linha de apoio indica, não é possível ter uma área de cliente funcional para consulta de faturas e envio de leituras pois só sou cliente energia. Gostaria de saber como posso aceder à minha fatura pois a única coisa que recebi é o valor por SMS e o link que me enviam para consulta de fatura é reencaminhado para a área de cliente. Não recebi a fatura por email sequer.

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1 ano atrás
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Mietitore2015Principiante
postado em MEO Energia

pagar factura electricidad

pagar factura de electricidad meo que no sea por cuenta portuguesa q no tengo y ahora no estoy alli 

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1 ano atrás
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RogleoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Contador

Tenho o contador da luz e quero fazer a leitura, mas não aparece nenhum número. O que devo fazer? 

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2 ano atrás
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veritasNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Subir a potencia contratada online

Ola, posso mudar a potencia contratada de electricidade na minha area de cliente online ou tem um numero que posso chamar para fazer isso com um consultor de clientes? Tem um contato de email? Quanto tempo demora ajustar a potencia?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Daniela BernardoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Meo energia

Olá,  muito bom dia.Eu gostaria de saber se e normal a primeira fatura demorar mais de 2 meses a ser emitida.Pois desde que mudei de casa e aderi ao Meo energia ainda nao recebi qualquer tipo de fatura.Desde ja obrigado 

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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Daniela_2745Novo Membro
perguntado em MEO Energia

Avarias na rua

Cabos soltos na Rua Dr.Leão de Oliveira em S.Pedro de Sintra.Fotos em anexo 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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PMotaLMembro
perguntado em MEO Energia

Falha da rede elétrica (MEO Energia)

Boa noite, Venho por este meio apresentar a minha insatisfação devido a quebras constantes no fornecimento de energia elétrica. Estas falhas têm sido constantes no último mês (não consigo precisar a data ao certo). Hoje, infelizmente, fiquei sem micro-ondas, num dos vários momentos em que fiquei sem eletricidade. De referir que, para além do micro-ondas: no início da semana, o exaustor também deixou de trabalhar corretamente. O painel digital não funciona. a impressora, apesar de estar a funcionar, não imprime. O automatismo do portão de entrada, ontem, ficou desprogramado. Terei de contactar a marca para a sua reprogramação.Tudo isto com custos associados. Provavelmente algumas centenas de euros. Em suma, não sou definitivamente responsável por tantas falhas no fornecimento de energia. Penso que a MEO energia irá dar uma resposta à altura na resolução desta situação. Aguardo uma célere resposta da Vossa parte. Com os meus cumprimentos, Paulo Mota Lopes 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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LizziNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Erro no numero de referência para pagar o serviço

Recebi a fatura por e-mail com o vencimento dia 06/10. Quando tento pagar apresenta erro com a mensagem código de referência inválido. 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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JoanaMedeirosNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Informação "Por ativar"

Bom dia.Não consigo aceder a informações sobre a minha adesão ao serviço MEO Energia.Aparece a informação “Por ativar”.Cumprimentos 

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2 ano atrás
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sagitario61Principiante
perguntado em MEO Energia

electricidade/producao

bom dia, tendo eu sistema fotovoltaico para produção de energia, e reparei que alem do meu consumo ainda ejecto na rede.gostava de saber como fazer para vender o excedente, ou se vai ser descontado na minha factura de eletricidade?desde já o meu obrigado 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Como poupar com o MEO EnergiaTutorial

Veja o vídeo onde o Tiago Almeida lhe dá dicas para poupar com o MEO Energia.É tão fácil como estalar os dedos!   

940
V
Administrador
2 ano atrás
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dansPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Energia verde vs impostos.

Sou recém cliente da energia Meo e hoje recebi a minha primeira fatura. Agora fiquei com algumas dúvidas sobre como podem garantir que a minha energia é 100% verde.Primeiro, se realmente é 100% verde porque tenho de pagar o imposto IEC? (imposto sobre produtos petrolíferos)Segundo, esta pergunta pode ser verdadeiramente disparatada mas deixa-me intrigado. Os meus vizinhos utilizam energia fóssil e eu energia 100% verde, mas como é que a energia é separada quando ela vem do mesmo poste de electricidade?

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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Fátima vazNovo Membro
perguntado em MEO Energia

alterar modo de pagamento

Bom dia. Como faço para passar de débito direto a pagamento por multibanco? Cumprimentos

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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MMogfrsNovo Membro
perguntado em MEO Energia

MEO Energia

Olá.Aderi à MEO Energia e já recebi a SMS a dizer que o contrato está activo, no entanto não consigo encontrar informações na minha área de cliente.A única informação que aparece diz "por activar".Podem ajudar?   Obrigada.

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2 ano atrás
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Tati00Principiante
postado em MEO Energia

sem luz em casa

Neste momento estou sem luz em casa, e também já fiz novo contrato com a Meo com a Meo energia incluído. recebi a mensagem de agendamento da Meo Fibra e não sei se vão colocar também a luz ao mesmo tempo ou se vão dizer para reagendar. ( como já aconteceu várias vezes ter que reagendar por várias razões) obrigada

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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GrácioPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Internet a dobrar nos telemóveis

Aderi à cerca de três semanas ao Meo energia e ainda não me ofereceram a internet a dobrar nos telemóveis, conforme consta na oferta deste serviço. Creio que tenho que apresentar queixa ao regulador.

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2 ano atrás
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IsabelarcgfMembro
perguntado em MEO Energia

MEO Energias dobro da net

Boa tarde, Na altura que contratei a MEO energia recebi por email a promoção de que se contratasse a meo energia teria o dobro da net fixa do meu pacote e essa informação me foi confirmada pelo atendente da loja meo na altura da contratação. Já tenho 2 meses de contrato e a minha net não se alterou. Achei que precisava ter a primeira fatura paga, mas isso já ocorreu e nada mudou. Tenho o email da MEO em que dizia que eu teria o dobro da net fixa e fico a espera que tal upgrade aconteça!

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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ArcvicenteNovo Membro
perguntado em MEO Energia

meo energia

Deixei de receber as msg de aviso de envio de leitura..Alguém sabe o motivo? Mais alguém na mesma situação? Muito obrigada 

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2 ano atrás
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Maria Teresa Santos GuedesPrincipiante
perguntado em MEO Energia

leitura da energia utilizada

Como faço a leitura da energia utilizada?

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2 ano atrás
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RuimvfernandesDinamizador Júnior
perguntado em MEO Energia

Meo Energia - Dobro dos MEOS

Boa tardeAderi ao MEO Energia este mês ... e já vi a duplicação dos dados moveis no cartão e sei que tambem vai duplicar os pontos MEOS … no entanto tenho uma duvida, não sei se alguem no forum me pode ajudar !? Alguem que tenha aderido ao Meo Energia, na questão de termos o dobro do pontos MEOS, essa duplicação é feita só pela fatura do serviço de Tv !? Ou tambem duplica os MEOS com o valor da fatura Meo Energia ? Cumprimentos

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2 ano atrás
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a.of.carlos-58975Principiante
perguntado em MEO Energia

Meo energia

Bom diaAo tentar simular em MEOENERGIA, o campo “Período de faturação” não permite selecionar nem introduzir valores. 

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D
2 ano atrás

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