Mobilidade Elétrica | MEO Energia

Olá bom dia. 

Pelo que soube na linha de apoio ao cliente MEO, a adesão é apenas na APP MyMEO.

Sou cliente MEO empresarial, e na APP MyMEO não há opção para aderir. 

Não sei o que fazer. 

Ajuda por favor.

Obrigado

​@Kitxoo 

Parece ainda não estar disponível para contas empresariais.

https://www.meoenergia.pt/empresas

Apenas particulares.

Sim de facto, o site encaminha para a APP my MEO mas também não consigo ver onde aderir.

Alguém sabe como fazer?

Olá ​@Rui Miguel Dias 

Deve aparecer no formato "stories" na app myMEO:

Sou cliente domestico e também não vejo opção nenhuma para aderir.

Nem nos stories me aparece nad.

Olá ​@Matos-meo 

Desinstale a app myMEO e volte a instalar

​@ana_Paula 

Continua igual. Não me aparece nada...

Olá ​@Matos-meo 

É cliente MEO Energia?

Terá que contactar então a Linha de Apoio do MEO Energia, veja aqui as Linhas de Apoio MEO, para reportar o problema, e saber mais informações de como pode aderir.

Olá ​@Matos-meo 

Tem o serviço MEO Energia associado ao myMEO?

Ola

nao sou cliente energia, mas no site diz 

Olá ​@Matos-meo 

Verdade que a informação dada é que está disponível para Clientes MEO e MEO Energia

Mas pode encontrar nas notas de rodapé no site:

"Este serviço está disponível para Clientes MEO Energia que tenham adesão ao Débito Direto e Fatura Eletrónica, sendo necessário serem clientes MEO há pelo menos 60 dias. É também obrigatório o registo na app my MEO com o serviço MEO Energia associado." (https://www.meoenergia.pt/mobilidade-eletrica#adesao-app)

Dando a informação, que temos de ter obrigatoriamente MEO Energia, para conseguir ter acesso ao serviço

ana_Paula disse:

Olá ​@Rui Miguel Dias 

Deve aparecer no formato "stories" na app myMEO:

 

Já consegui,  muito obrigado pela ajuda.