Olá. Sou espanhol, utilizo um tradutor, espero ser bem compreendido. Mudei-me para o Porto há alguns meses, a imobiliária fez-me o contrato de electricidade, e não estou a receber as minhas contas... Não sei o meu número de cliente e demais informações para entrar na minha área de cliente, por isso NÃO POSSO VER AS MINHAS CONTAS, e tenho receio que a minha electricidade possa ser cortada... É muito difícil encontrar ajuda neste site, por favor digam-me o que devo fazer. Obrigado
Pergunta
Não tenho o meu número de cliente e não consigo receber as minhas faturas... O que faço???
+24O contrato foi com a meo energia?
Se foi a imobiliária que tratou de tudo, entre em contacto ela.
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+24Quem tem o contrato? A imobiliária tinha que lhe facultar o contrato. O contrato não está em seu nome?
Sem qualquer dados contratuais, só pode recorrer a quem fez o contrato em seu nome.
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