Internet fixa e móvel

Como posso alterar o DNS no router fiber, no acesso user Meo pass Meo não consigo existe alguma forma de alterar ?

Já efetuei contato com a Meo sobre o cancelamento de um dos meus chips de Net móvel com numero terminado em 472. Fui informado pelo telemóvel que seria cancelado até o final do mês de abril/2024, portanto não recebi qualquer contra-prova desta solicitação. Já informei que o chip não já está em minha posse e que desejo o cancelamento imediato antes que eu seja cobrado indevidamente.

A webgui do MEO fiber gateway deixou de funcionar com Microsoft Edge e Google Chrome em Windows 11.

Quero saber o porque todo mês meu plano vem sendo taxado sendo que não ligo a ninguém , muito menos manda SMS , se isso continuar assim quero cancelar, pois meu contrato é um valor e isso não está se cumprindo

Boa tarde. Há uns meses para cá que a internet móvel está péssima, não consigo utilizar porque a colocaram no formato Edge e a cobertura é péssima. É possível acompanhar o 5G ou pelo menos outra mais recente, caso contrário terei de anular o vosso serviço, não faz sentido estar a pagar sem a poder usar.

I tried to call several times and even they picked up but did not cancel this worst ever mobile service......cancel my service cannot describe how this service effects my daily life

Para começar, tenho estado, de um modo geral, extremamente satisfeito com a MEO e com a velocidade da Internet, a instalação e os serviços telefónicos. Os meus pais utilizam-nos para a Internet há ANOS. Por isso, decidi fazê-lo também. No entanto, quando chegou a altura de cancelar, fiquei muito desiludido. Tinha um plano de um ano com a MEO para internet, ao fim de 1 ano, cancelei porque ia sair do país. Ao telefone quando estava a cancelar (atenção, recebi uma chamada às 5:00 da manhã quando regressei ao Canadá). Deixei bem claro que queria que a Internet fosse cancelada porque já não estava a viver no país. A mulher manteve-me ao telefone durante quase uma hora a tentar convencer-me a continuar, a prolongar o plano e a passá-lo aos novos inquilinos, etc. Fiquei tão frustrada com as tentativas de me manter como cliente. Por fim, ela disse que tinha cancelado, mas que eu ainda teria de pagar mais um mês. Disse-lhe que não se preocupasse e perguntei-lhe como podia devolver a caixa, ao

Estamos em Monte Canelas, Mexilhoeira Grande e a fibra está desligada há mais de uma semana.A Occurencies diz que não há incidentes a registar.Quando é que vai ser reparada e como é que podemos obter um reembolso por falta de serviço. Não se trata apenas da minha casa, mas de várias casas na zona.Peço desculpa pelo mau Português.

Boa noite Pretendo cancelar a internet extra de 2GB que está associado ao meu número. Como faço? Obrigado Rita Neto

Bom dia ! Fiz ontem a renovaçao do contrato , e na internet movel devia ter 30gb e so aparecem 10gb , agradecia saber o porque ? Obrigado

Ano de 2020, ainda não tenho fibra, e moro a 4 quilômetros do centro da cidade de Coimbra. Vivo nesta freguesia há 4 anos, e já perdi a conta dos pedidos que fiz à MEO para que por favor, colocassem fibra em minha casa! E estes pedidos não são um simples capricho para assistir a séries na Netflix em HD, NÃO!!! Eu e o meu marido trabalhamos em casa, e precisamos de muita internet, e rápida, e temos gastos mensais de internet 4G que ultrapassa quaisquer 2 pacotes de fibra de um cliente comum, mais o serviço normal que a meo faz chegar aqui, no qual descrevo como um serviço pobre, com uns miseráveis 5megas de velocidade de download e uns 0,83 de velocidade de upload!! Experimentem fazer disto um brilharete!! Mas a gente até foi vivendo assim, durante estes anos todos, mas.. Há umas semanas reparei que instalaram um P:D.O no inicio da minha rua, e liguei de imediato para a MEO a falar sobre o assunto, super empolgada, a achar que finalmente iria ter fibra cá em casa, e que poderia trabalha

Boa tarde, eu queria desligar a funcionalidade “smart wifi” do router, mas queria perguntar se tenho mesmo que ligar para o apoio técnico para me fazerem isso. A razão pelo qual quero desligar essa funcionalidade, é a seguinte, tenho um computador de secretária, ligado por wifi, e do pc até ao router só tenho uma parede a separar as duas divisões (diria sem contar com a parede o computador está a 5-6m do router). E por causa dessa funcionalidade o router está 70% das vezes a ligar o computador á rede 2.4Ghz em vez da de 5Ghz, passando a dos 500mbps (470mbps ± por causa de estar ligado por wifi) para 70-80mbps.

Boa noite. Gostava de fazer registo para poder utilizar o Meo Wi-Fi fora de casa, no entanto não existe nenhuma opção para o fazer, sem ser quando me ligo à rede e aí não consigo aceder de qualquer das formas ao registo porque implica ter acesso à Internet para o fazer-mas obviamente assim que me ligo a alguma outra rede a página fecha e já não é possível fazer na mesma o registo.

Como faço para ter WiFi em toda a casa?

OláNuma instalação com 1000/400 Mbps gostaríamos de ter1000/1000Mbps ou mais ou pouco. A oferta de 2000/2000Mbps poderá ser muito procurado para redes de 2.5Gbps. Obrigado

Boas malta. Moro num sítio isolado e só consigo ter net 4G. Depois de experimentar muitos routers com o desempenho igual , encontrei um router Mikrotik LHG LTE6 que tem antena incorporada e faz um belíssimo trabalho. Estive 2 anos com a Vodafone , resolvi mudar para a Meo devido ao preço mas ainda não consegui ligar. Usando o mesmo SIM no telemóvel liga e funciona. Com o cartão Vodafone também funciona no router. Com o cartão SIM da Meo não me dá nenhum ip nem me dá sinal de antena. Por isso só pode ser configuração que não está bem sucedida. APN: internet Alguém que já passou por a mesma situação ?

Já comprei um novo router (ZTE MF92OU) para substituir um router mais velho (tambem ZTE MF92OU) que não functionou bem. Eu inseri o SIM que chegou com o router, e o router funciona bem mas meu pagina de internet “Àrea de Cliente” mostro que eu não usei nada de GB. Como isso é posível? Devo usar o SIM velho com o novo router?

Tenho extensores wifi 6, ambos ligados por cabo ao router. Desta forma funciona como rede mesh? E expande o meu Wifi?. Obrigado

Hi all, I have a wooden post in my garden carrying the fiber going into my house. Now I have got a permit for a reconstruction of my house and the pole is in the way and must to be moved . Who do I contact to get this done asap? Thanks in advance! Magnus

Tenho Meo Enjoy e a umas semanas para cá a internet anda horrível , sinal de 4 a 10mbs e pouco mais , pensei que podia ser do router mas fiz um teste com o meu telemovel que também é Meo e a velocidade foi igual , estranho é ser sempre depois das 18 , 19:00 os problemas . Não é todos os dias mas faz umas semanas para cá que tem sido mais frequente , estou preocupado porque trabalho remoto e sem internet não consigo , não tenho fibra e a única internet fixa que aqui tenho é ADSL. Como posso pedir melhoria do sinal ou simplesmente alguém analisar o problema? Obrigado.

Tive um plano pre pago com a Meo em junho do ano passado e fiz portabilidade para a NOS no dia 25.06 e esse ano de 2024 fui procurar informações sobre compra de um iphone em loja, na unidade do UBBO e descobri que há um plano pós pago no meu NIF, não tem meu nome e nem meu endereço, mas há o meu NIF que foi contrato em outra unidade e em Setembro de 2023. Ninguém em loja me passa informações e quando me dizem que posso cancelar me transferem para uma ligação com atendentes que dizem que preciso pagar 170 e tal para cancelar. A empresa de você autorizou uma contratação de serviço sem minha presença com metade dos meus dados, eu não utilizei o serviço e nem sei em que nome ou numero se consta e agora preciso pagar o cancelamento por algo que não contratei??? Quero uma solução. Das poucas informações que consegui foram com uma atendendo que entendeu meu desespero, pois fui contratar um serviço e já tem meu nif sendo usado para algo que desconheço. Quando será resolvido meu problema? Já fu

Boas Verifiquei na área de cliente mais um oferta, desta vez o aumento de velocidade para pacote M3O com 500/100 Mbps, tem fidelização até dezembro 2025 em zona com as principais operadoras de telecomunicações + DIGI? Não sabemos se as velocidades passam para 1000/400Mbps ou outra? Alguém pode informar mais sobre a oferta? Obrigado.José F

Boa tarde a todos Sou uma cliente antiga da MEO, ainda do tempo da TMN e sempre tive um cartão adicional de partilha, para o meu Tablet, e onde a Internet Móvel era partilhada pelos dois dispositivos e nunca paguei por ele, sempre foi de uso grautuito...Agora que acabei o meu contracto com a Meo, há um mês atrás e tentei renogociar vieram me dizer 2 coisas: 1- Que o cartão passaria a ser pago e a ter um custo mensal de 2,99 euros para novos contractos, ou seja para novos ou antigos clientes da MEO… 2- E que a partir de 30 de Abril, ou seja de hoje, o valor a pagar passaria para 4,99/ mês do cartão de partilha… Alguém que me possa confirmar estas 2 situações…??? Obrigado

Tenho hoje o plano de 10GB de internet fixa e, por questões de redução de custos, eu gostaria de retornar ao plano de 1GB. Como devo proceder? Obrigado

OláTenho Internet MEO com ONT e router próprio.Após alguns testes e tentativas falhadas, partilho aqui a minha experiência com pfSense e IPv6 a funcionar.A minha configuração já pressupõe que o IPv4 já está a funcionar (VLAN 12).Também já pressupõe que o IPv6 está permitido nas regras de Output (regra Default allow LAN IPv6 to any rule) Ir a Interfaces → WANSelecionar→ IPv6 Configuration Type → DHCP6Mais abaixo, na secção “DHCP6 Client Configuration” selecionar apenas:→ Request only an IPv6 prefix→ DHCPv6 Prefix Delegation size → 56→ Send an IPv6 prefix hint→ Do not wait for a RASalvar e aplicar Ir a Interfaces → LANSelecionar→ IPv6 Configuration Type → Track InterfaceMais abaixo, na secção “Track IPv6 Interface”→ IPv6 Interface→ WANSalvar e aplicar Ir a Services → DHCPv6 Server & RANa TAB “LAN”, SUBTAB “DHCPv6 Server”Selecionar → Enable DHCPv6 server on interface LAN→ Prefix Delegation Size → 48→ Provide DNS servers to DHCPv6 clientsNa TAB “LAN”, SUBTAB “Router Advertisements”Selecion