Trabalho a partir de casa e dependo da ligação à internet.
Meo internet esteve em baixo hoje
Preciso de um comprovativo de que a Internet esteve em baixo entre as 10H15 e as 11H00 desta manhã em minha casa .
O meu patrão exige um comprovativo da MEO
Quem me pode enviar essa prova por correio eletrónico?
Solução por Ricardo27
Veja aqui como colocar um pedido:
ola ana paula
foi a primeira coisa que fiz, liguei para o Meo.
a resposta foi que devia pedir uma prova através da minha área no meu meo, mas não vejo nenhum campo onde o possa fazer.
+24Veja aqui como colocar um pedido:
Ola Ricardo
Eu próprio fiz isto em antecipação, mas fui bloqueado pelo assistente digital.
Liguei então uma 2ª vez para a MEO e expliquei que de facto não há forma de fazer o pedido por escrito.
Desde já agradeço a vossa opinião !
+24Qual foi o assunto que escolheu?
+25Há assuntos em que é redirecionado para o Assistente Digiral, escolha outro assunto.
Ola Ricardo
O assunto que eu escolhi fue “ Avaria “ e depois “internet fixa” .
Uma assistente da Meo tentou fazer o pedido comigo através da minha área, por telefono sem sucesso.
Entretanto, vão enviar-me o documento no prazo de 24 (pelo menos assim o espero).
Desde já agradeço as vossas dicas.
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