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porquê os dados móveis não funcionam sem tem wifi

  • August 2, 2025
  • 2 respostas
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Pago mensalidade com dados móveis no entanto não me serve de nada , pois sem ter wi-fi de outra rede móvel não consigo aceder a NET

Isto já dura há meses , como tal estou a pagar um serviço que não me serve para nada , quero então cancelar o contrato convosco , como já havia vos comunicado há muitos meses atrás e não deram importância alguma ,, renovaram o contacto apesar do meu pedido de cancelamento 

Ou me resolvem a questão e passo a poder usar os dados móveis em zonas sem Wi-Fi ou o meu advogado entrará com uma queixa 

Agradeço a vossa atenção 

August 2, 2025

Wi-Fi não tem nada a ver com dados móveis. 

Tem que ligar os dados móveis no telemóvel.

Ou está a referir-se a uma zona onde não consegue ter acesso aos dados móveis, por não ter cobertura? 

2 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • August 2, 2025

Wi-Fi não tem nada a ver com dados móveis. 

Tem que ligar os dados móveis no telemóvel.

Ou está a referir-se a uma zona onde não consegue ter acesso aos dados móveis, por não ter cobertura? 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • August 2, 2025

Olá ​@Silcasi 

Pode verificar a cobertura aqui: geo.anacom.pt

Sugiro também ativar o WiFi Calling, assim pode fazer chamadas via WiFi.