Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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4125 Tópicos

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NeoPayneDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Novo Router Thomson TG799n

boas novo router TG 799n (infelizmente Thomson) vai ser comercializado no fim do mes em conjunto com o novo tarifario de 200Mb, norma N (finalmente) e com uma porta com saida Gigabit (uma só), parece algumas melhorias mas axo ke ainda nao as suficientes... :( [url=http://www.technicolor.com/en/hi/home-networking/dsl-fiber-products/dsl-modems-and-gateways/advanced-gateways/vdsl/technicolor-tg799n]Technicolor | Technicolor TG799n[/url]

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3 ano atrás
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usermeo2019Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cartão de partilha de internet

BoasEu tenho M4O com 3 cartões associados. Um dos cartões não tem qualquer gasto de dados móveis. No final de cada mês fica sempre com o mesmo saldo inicial, o que é um desperdício porque os outros dois cartões poderiam utilizar esse saldo.Hoje falaram-me na existência do cartão partilha - MEO. Disseram-me que posso pedir, numa loja MEO, um cartão partilha do tal cartão que não faz o uso dos dados móveis e, assim, partilhar noutro equipamento esses dados. Disseram-me também que não tem qualquer custo.Eu já encontrei, pelo fórum, tópicos sobre este assunto mas são bastante antigos.Alguém conhece este cartão e sabe se ainda existe, como funciona e se tem algum custo associado?Desde já agradeço a vossa ajuda.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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NotAmusedNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Tarifário pré-pago Internet móvel PC/Tablet ENJOY

Boa tarde. Não consigo encontrar informação sobre este tarifário. Gostaria de saber qual o montante mínimo de carregamento, para manter activo o cartão, e quais os vários valores possíveis de carregar e respectivos plafonds associados. Inicialmente, o cartão custa €15 e dá direito a 30Gb durante 15 dias. Se gastar os 30Gb antes dos 15 dias, deixa de ter acesso à internet. Se apenas gastar 5Mb (ou menos) de dados em 15 dias, ao 16º o plafond de dados passa a 0Gb. No envelope do cartão há uma tabela de carregamentos, com indicação de carregamento, tráfego e validade. Os três valores indicados são: €10 - 20Gb - 5 dias €12.50 - 25Gb - 7 dias €15 - 30Gb - 15 dias Há uma nota, em letras muito pequenas, que diz: “Em carregamentos superiores a €15, por cada €5 adicionais são atribuídos mais 10Gb de tráfego e uma validade de 30 dias”. Isso quer dizer que as seguintes combinações estão correctas? €20 - 40Gb - 30 dias €25 - 50Gb - 30 dias … Outra questão importante: ao recarregar o cartão, o plaf

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1 ano atrás
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joaotavaresNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Pen Placa ZTE MF667 Com Windows10

Agradecia informação como utilizar a Pen Placa ZTE MF667 em Windows 10 Obrig Cumprim João Tavares

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3 ano atrás
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oruguelaDinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

qual o serviço indicado para ter TV (meo) na autocaravana?

Bom dia,Tenho uma auto-caravana na qual saio regularmente uma ou duas vezes por mês.Para ver algo de jeito na TV por antena, está fora de questão, por dificuldades diversas.Então resta o serviço de Internet, certo?agora qual??Se puderem ajudar agradeço.Obrigado 

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3 ano atrás
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Bruno SalvadorPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Trocar o router meo por Mi AIoT AC2350

Boa tarde,Já há algum tempo que ando a pensar trocar o router da meo lá de casa (Technicolor 789 vAC) por outro que tenho mais “potencia” nas antenas, e consiga melhores velocidades por wi-fi.Acabei por encontrar este da Xiaomi, e gostaria de saber se é boa ideia, e se é possivel faze-lo?Se houver outras sugestões, sou aberto a ideias.Obrigado pela atenção!

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3 ano atrás
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Diogo1979Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Ligar Xiaomi wifi range extender pro ao meu router meo

Boas, Adquiri um extensor de sinal wifi da Xiaomi (Mi wifi extender pro) e não consigo liga-lo ao meu router meo. Já me recomendaram só na fase de ligação colocar a segurança do router em wpa em vez de wpa2, mas nas configurações do router não me aparece nenhuma opção wpa. Alguma ideia de como posso fazer?

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3 meses atrás
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bruninho1988Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Problemas ao aceder a determinados sites HTTPS com IPV6

Boa tarde. Desde que a MEO passou a disponibilizar IPV6, que tenho problemas ao aceder a bastantes sites https, com o erro: "This Site cannot be reached. ERR_CONNECTION_RESET" Basicamente é isto: [url=https://github.com/pypa/pip/issues/5374]https://github.com/pypa/pip/issues/5374[/url] Se desactivar o IPV6, tudo passa a funcionar. Aqui está uma possível explicação para o problema, tirada da issue do GitHub que coloquei em cima: [quote]There is a known issue with Thomson / Technicolor Gateway routers where they reset the IPv6 flow label in the middle of a TCP session when it is supposed to be static from the SYN to the FIN. Large networks and service providers, Fastly included, use ECMP for load balancing. Ideally the path selection uses hashing that keeps a single TCP session on the same path. Although Fastly mostly avoids using IPv6 flow label as an input into hashing:[list] [*]some equipment does not let you exclude it [*]some other networks choose to configure

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4 ano atrás
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nosidefcpNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

box meo bloqueia de 5 em 5 segundos

boa tarde o meu problema e o seguinte: tenho o router no r/c de minha casa e a box no andar de cima. a box esta ligada por um power link e sempre funcionou bem. o problema existe quando ligo a box a um router que tenho la em cima. comprei um router da dlink que passei a ligar ao powerlink, para ter wireless no andar de cima. funciona tudo bem, wireless, saidas ethernet, por exemplo, se ligar o portatil ao router por cabo da tudo impecavel. a box do meo se ligada ao router da imagem durante 5/10 segundos e aparece servico temporariamente indisponivel. se mudar de canal comeca a dar outra vez, 5/10 segundos e bloqueia novamente... alguma dica?cumprimentos

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2 ano atrás
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TSportMEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Manual para novo router fiber X / duvidas. nova adesao

Boa noite já aderi ao novo serviço fibra 10gb, necessitava de ter o manual do novo router para poder esclarecer algumas dúvidas, atendendo que que não está disponível no vosso suporte e já tem o equipamento e serviço disponível. uma das dívidas  é se o o modo Bridge pode ser feito a porta de 10gb? a não ser possível devia ser algo que a meo devia tentar implementar rapidamente para a utilização de equipamentos mais robustos para este serviço, pois assim só usando outras maneiras dmz etc para usar outros equipamentos. obrigado   

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4 meses atrás
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hugo2004Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cessação serviços

Bom dia Eu quero cessar serviço meo. Já não estou fidelizado e no meu período contratual diz que renova automaticamente durante 1 mês, no dia 14 de cada mês. Qual a data que devo colocar no formulário para não ter que pagar factura no próximo mês? Diz la que tem de ser com antecedência mínima de 15 dias ao último dia do ciclo mensal. Obrigado

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2 ano atrás
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3do2Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Pacotes Gaming Edition

Pergunta para quem já tem ou testou um Pacotes Gaming Edition  notou alguma diferença em termos de latência e estabilidade ?Será que 1.000/400 faz alguma diferença ou é apenas marketing ?Diariamente jogo CODMW e BF5 com a melhor latência de 40ms em fibra 1.000/200 Vodafone.Estou com a fidelização Vodafone a terminar e estou a ponderar trocar para a Meo. Obrigado.  

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3 ano atrás
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FiloExpostoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Desligar 5G

Boa noite,   O router na minha casa tem rede 2,4 GHz e 5 GHz   Eu não uso a de 5 GHz, pelo que a queria desligar momentaneamente.   É possível? Se sim, são vocês que o fazem? Ou sou eu aqui? Se for eu, como o posso fazer?   Queria também tirar uma dúvida. Li na Web que as 2 redes tinham acção sinergística. Se desligar a rede 5G, a velocidade da rede de 2,4 GHz perde força. É  verdade?   Obrigado pela atenção   Cumprimentos   T

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Anonymous
postado em Internet fixa e móvel

Meo uma empresa que não engana clientes, uma empresa honesta e justa

Exmo. Senhor Presidente da Anacom Exmo. Senhor Presidente da Altice/Meo Exmo. Senhor Provedor das Telecomunicações Exmos. Senhores, antes de ir ao problema propriamente dito venho informar que a presente reclamação irá ser esplanada no livro de reclamações da loja Meo, Irá ser publicada todos os dias no portal da Meo na pagina do cliente, irá ser endereçada ao correio eletrónico Pessoal e Institucional do Presidente da Meo, enviada também ao Senhor provedor das Telecomunicações da Meo que já conhece o problema e será postada em todos os fóruns que encontre a falar da Meo. A conselho de um advogado amigo, aconselhou-me a fazer a reclamação física em livro de reclamações e relembrar os Senhores da Meo, que num contrato (F45577942) não é só o cliente que tem obrigações, o operador tem 30 dias úteis para colocar a Fibra em minha casa. A reclamação irá ser objeto de publicação no portal da Meo área de cliente, a minha atitude cessa no dia em que eu ligar o computador em minha casa

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3 ano atrás
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MigsusPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Sistema Mesh

Boa tarde. Alguém tem sistema mesh instalado?Têm o extensor da MEO, ou outro como por exemploTP-link?Funciona bem? 

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Trutafario
1 ano atrás
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jpfcPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet Lenta

Mudei para a fibra no natal de 2019, só que a uns dias que a internet não têm andado bem, em vez de 100mb agora está nos 25mb, problema do equipamento ou da operadora???  Até a net da Nos do meu irmão que não valia de nada está mais rápida do q a minha, fico a espera de resposta…    

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3 ano atrás
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Grav3FNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Dúvida em colocar switch, é possível?

Olá, já dei uma espreita noutros tópicos do género mas ainda não responderam exactamente ao mesmo da minha dúvida. Muito resumidamente, pretendia saber se era possível ligar um switch através de cabo vindo do router e depois ter ligado ao switch por cabo uma meo box e um computador (imagem em anexo). E se sim, qual o switch recomendado?  Obrigado desde já!

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3 ano atrás
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PsepulvedaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

não consigo activar o extensor meo smart wi-fi

Tenho instalado Pacote MEO Fibra e comprei um extensor FibrrGateway para aumentar o sinal de WiFi na casa. Instalei a APP MEO Smart wi-fi e acedi. Apareceu "Acede a My MEO Fibra com fiberGateway." Acedi á APP My MEO segui os passos e fui informado que já tenho esse produto. Logo não pude associar o extensor que comprei e a APP Smart wi-fi não passa do aceda a my MEO... É um ciclo vicioso em que não consigo activar o dispositivo. O que fazer para resolver o problema?

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Gavetas
10 meses atrás
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SaraalvesEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

WiFi: dispositivos ligados sem internet

Olá a todos, desde dia 2 estou sem wifi, nenhum dispositivo tem acesso a internet, aparece a rede, conecta e depois tem a mensagem “dispositivo ligado, sem disponibilizar internet”. Já liguei para o apoio ao cliente 3 vezes, já efectuamos a troca do router e continuamos na mesma situação, ficaram de me ligar ainda durante o dia de ontem mas ainda não recebi contacto. A minha esperança é que alguém tenha passado por algo parecido e que seja algo que eu possa fazer em casa. Note-se que já fizemos de tudo, até que por fim nos propuseram a troca do router. 

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1 ano atrás
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I Have QuestionsNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

extensão da fibra óptica

Olá a todos,quero fazer uma extensão da fibra óptica que tenho instalada em casa, por forma a chegar ao quarto. Penso que bastaria colocar um cabo mais longo na caixa da Altice onde o cabo que vem da rua liga-se ao cabo que liga à box.  Queria saber a vossa opinião sobre se é possível fazê-lo eu próprio sem grandes complicações ou se sugerem pedir a uma empresa especializada.Muito obrigado pelo vosso tempo

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2 ano atrás
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DanielLeiteNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

DESATIVAR O SMART WIFI

Bom dia, Quero desativar o smart wifi do router para conseguir desativar a rede 5Ghz e instalar dispositivos de domotica em casa. A opção de desligar está desativada na app e na página de controlo do router.Cumprimentos

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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MatosasPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

utilizar dados móveis, durante chamadas

Bom diaAdquiri um Xiaomi note 11 5GAcontece que durante as chamadas perco os dados móveis, uso muito o telemóvel na vida profissional e necessito também de ter os dados. Existe alguma forma de dar a volta a isso?Obrigado 

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1 ano atrás
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mikefreitasPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade de download e upload baixa

bom dia. no mês passado aderi ao pacote total 24 com internet 24mb e tv. desde o dia da instalação do mesmo, fiz varios testes à velocidade da internet durante varios dias, pois pensei que a velocidade ia voltar ao "normal" apos alguns diastenho feito esses testes e a velocidade de download nao passa de 1mb/s e de upload 600-700kb/s tenho um familiar com este mesmo pacote, ele vive a uns 5min a pé da minha casa e as velocidades chegam a 8-9mb/s de download quando fui a uma loja meo para aderir ao servico, ia escolher o pacote mais barato, mas lá a senhora convenceu-me a aderir ao total 24 porque ela disse que a velocidade da internet era muito melhor. visto que faço upload de videos para o youtube, essas velocidades nao compensam mesmo nadaAgradecia a quem pudesse ajudar, obrigado

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radar
5 meses atrás
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ZsguerreiroPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cartão enjoy como carregar? Não sei o número?

Bom dia, Eu adquiri um Meo Enjoy SIM com internet móvel, cujos dados estão prestes a esgotar(julgo eu, também não sei como visualizar o saldo ainda disponível) . Gostaria de recarregar, mas só tenho acesso ao número do cartão SIM, não sei o meu número de telefone.Como fazer uma recarga apenas com o número do cartão SIM? Se isso não for possível, como saber meu número de telefone? .Obrigado.

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3 ano atrás
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spyke_34Dinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Multiplicador

Boas. A 2 dias renegociei o meu contrato com a meo. Consegui o multiplicador de net móvel 5gb base X 3 cartões 15gb. Quanto tempo levam a fazer o upgrade? Para já aparece em cada cartão 9gb 

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F
1 ano atrás

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