TV e Pacotes

Estou com uma situação no mínimo caricato com uma avaria e sem serviços desde o dia 07ABR e farto de tentar resolver a situação.• Dia 7de abril: fiquei sem serviço de net.•  Após 4 idas dos técnicos a casa, entre 2 meses de confusões de agendamentos, acrescentando a  enorme dificuldade de marcação, contato com os serviços, ou, a falta de profissionalismo atribuindo a culpa de uns aos outros ainda continuo sem serviço e impossibilitado de trabalhar em casa 2 meses sem serviço.• Hoje liguei (45 minutos para ser atendido)e voltamos à confusão. O meu filho recebe data marcada para dia 30maio do técnico , eu recebo que o serviço com data marcada fica sem efeito. Quando foi marcado para dia 03Jun da parte da tarde e esse agendamento não consta.Gerou-se mais uma vez a confusão, a dúvida, será que o agendamento sempre será no dia 03jun, conforme  disponibilidade e marcação com a operadora? Será que faltando novamente ao serviço os técnicos vão aparecer?A maior indignação é que sempre que ligo

Ha vários dias que constantemente a MEO em casa vai a baixo. Reinicio quer o router quer a box e nada. Aparece o erro 4024 

A minha última factura vem com um aumento bastante significativo com utilização de dados móveis em roaming. Gostaria de saber o que se passa pois não foram utilizados quaisquer dados fora do país. 

Subscrevi os serviços NEO aa 23 Março de 2026,A MEO fez a portabilidade dos tlm da NOS.Não procedeu ao cancelamento da NOS, nem me informou como fazer.Tenho 2 faturas de Março e Abril da MEO e NOS para pagar.Qual devo pagar  ?

Não recebi o telemóvel Motorola que está no pacote do meu contrato. Falaram que vieram entregar mais não tive ninguém aqui. E não sabia o código de devolução. Empresa muito sem organização, não me comunicaram nada, e a segunda semana fiquei sem Internet em casa e tv, vieram consertar hoje (26/05/2026). Mas a conta vcs já enviaram, se tiver um jeito de cancelar, faria. Os celulares muito lento em velocidade, estava com a operadora Amigo e não acontecia isso. Reveja o que pode fazer por esse cliente insatisfeito. 

Bom DiaDurante a tarde de ontem foi visível a falta de comunicação sobre a avaria.Eu sendo cliente da MEO, senti-me e sinto-me lesado com esse facto.Agora quero saber, como é que posso ser rer cedido sobre o dia em que fiquei sem poder usar as aplicações da MEOAguardo uma resposta sobre este assunto 

Já estamos das 30 minutos sem emissão, fazendo todos os despistes. Tentei também reportar erro e foi impossível.Na TV da sempre ou erro 1000.503 ou 4024.O que fazer nestas situações em que nenhum serviço funciona?

a MEO está a falhar muito comigo este ano. A mim nem sequer atenderam no apoio ao cliente. mal acabe a fidelização saio. 

Boa noite, estamos sim TV em casa e quando tentamos entrar em contacto com o apoio técnico a chamada está com erro. Tentamos ligar do telefone de casa não deixa marcar números. Incrível como resolver um problema e encontramos logo outros!

A TV não funciona, está com erro e nem reiniciando tudo. O apoio ao cliente por telefone não funciona nem através do site...

O erro 4024 na box é geral?

Boa tardeA minha box esta a dar o erro 1000.503, alguém sabe o que é????  

 Boa tarde. Já cheguei a casa há algumas horas e desde então ainda não consegui ver nenhum canal de televisão, só aparece esta imagem, apesar de aparecem as pre-visualizações no menu.Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já reiniciei a app a manter o botão Para Trás pressionado 10 segundos… É um problema geral ou devo contactar a linha de apoio?

Aparece uma imagem de um relógio e já está assim há quase 1h. O que pode ser?

Boas, O botão power da box android meo não está a funcionar.Todos os restantes botões estão a funcionar e as opções hdmi-cec estão activadas.Já experimentei desemparelhar o comando, reinicar, etc e nada.Algumas luzes do que possa ser?Obrigado

alguém sabe como posso colocar duvidas sobre o fim da fidelização por escrito, pois não falo e sou paraplegico, a m inha fidelização está a acabar e com ela algumas ofertas que ofereceram no contrato

Olá boa tarde, instalei a APP projectivy launcher na TV blaupunkt com sistema operativo Google TV para abrir a APP MEO quando ligo a TV só que não consigo configurar alguém me consegue ajudar sendo que já tentei outras mas também não consegui, obrigado.

Bom dia,Tenho uma tv ligada à box, onde posso ver todos os canais. Num outro compartimento, tenho uma outra televisão. Como posso ver nesta segunda televisão alguns canais sem ter uma box ligada.Queria saber como posso ver, (não é necessário serem todos os canais ) na segunda tv os canais da meo. Obrigada pela possivel ajuda.

Canais com informação não atribuído, syfy, star crime, tvi reality, national geographic wild, etc... em todas as boxes

Boa noite. Após 24 meses de fidelização meu contrato renovou automaticamente em Janeiro, qual não é o meu espanto que voltei a ter 24 meses de fidelização. Agora que tinha interesse em renegociar ou ver outras operadoras fico preso mais 24 meses por um contrato assinado em Janeiro de 2024. 

Solicito o favor de informação para substituir a minha box antiga para a MEOBox Android TV 4K. Agadecimentos.

Tenho um router MEO fibergateway que se encontra ligado a um switch TPlink SG108 que faz a distribuição de ethernet pelas diversas portas espalhadas pela casa. Tive que deslocar a box Android para uma outra divisão mas mal liguei a umas das portas que se encontra ligada ao switch a mesma não funciona.A box inicialmente estava ligada directamente ao router e aí funcionava .Gostava que a box continuasse ligada por caboQual a solução?Obrigado

Ontem fiz um contrato com a Meo mas hoje vim a saber que o meu contrato com a antiga operadora só termina em Novembro Posso cancelar o contrato que fiz ontem com a Meo?

Tenho a box Sofia e hoje a aplicação MEO deixou de abrir, aparece “em atualização…” código 8000040.ja limpei dados e cache e não resolveu. Alguém já teve este problema?