Telemóvel

Boa noite. Reparei que já não tenho fidelização na MEO. Gostaria de saber se dáva para fazer nova fidelização, mudar a titularidade e no mesmo dia fazer a compra de um iphone a prestações (16 pro max)?

Boa noite, o meu número está a aparecer como “spam suspeito “ a todas as pessoas a quem ligo que não têm o meu número gravado. Contatei o suporte da MEO que me responderam que nada podiam fazer e para contatar o apoio da Apple, fiz isso e responderam que é da responsabilidade da operadora, o que faço? Obrigado. 

Posso trocar meos por qualquer equipamento/telemovel? Ou só naqueles em que aparece essa opção? 

Fiz uma encomenda online a prestações de um iphone 16 pro max no dia 5, porque me disseram que a apple já estava a começar a entregar nas lojas. No entanto parece que afinal não e também não me dizem quando vão entregar em casa porque o estado da encomenda só diz “recebemos o pagamento”. Para quando estão a ser entregues? Vai demorar muito a ser entregue? 

Boa noite,Verifiquei na minha fatura um valor relativo a Conteúdos - Digitais especiais na qual eu já tinha pedido para bloquear esse tipo de serviços para o meu numero 933519751 e não o fizeram, agora apareceu este valor do nada por se calhar ter clicado em algum serviço sem me ter apercebido e agora é sempre a consumir.Eu quero bloquear isso no meu numero   

Boa noite. Para quando o Huawei GT5 Pro ?

Boa tarde Comprei um s24+ na Meo Ainda nao tenho a update dr Novembro e a samsung ja a lancou a mais de 2 semanas E normal?? 

A 17/11 enviei um pedido de cancelamento de serviço pois ao que estou a pagar há outras operadoras com serviço superior por valor mais baixo. A dia 20/11 não tenho qualquer resposta da MEO. 

Pedi portabilidade de outra operadora para a meo de 2 números de telemóvel pois aderi a um pacote e hoje os 2 números pararam de funcionar mas não recebi cartões da meo, é normal?Quantos dias demora a enviarem cartões?

Boas, Tenho o meu cartão MEO Kids (na fatura) expirado por falta de carregamento !!!Tinha recebido SMS de 5 dias de aviso e contactei a MEO. Disseram-me que estava tudo bem e que a mensagem foi um erro. Espante-se, fiquei sem serviço no móvel. Contactei a MEO e a única coisa que me souberam dizer (em quase 1 hora de chamada e muitos testes) foi que estava tudo bem e que Iam reportar. Lá vem SMS com o número do processo com resolução esperada em 9 (nove) dias. Hoje já faz 9 dias e nunca mais ouvi falar do assunto e o pedido continua pendente. Será que estão a querer que eu deixe de ser cliente? Já lá vão duas semanas que têm conhecimento do assunto e nada. Acho que deve ser problema da IA… é que é mesmo artificial.

Como anular o barramento de serviços de valor acrescentado?

Olá boa noite! Estou a tentar comprar um S24 ultra a prestações no entanto não sei porque sempre que vou em frente com a compra diz que tenho que associar um produto elegível MEO (Pacote MEO ou tarifário Movel) na área de cliente, a questão aqui é que eu já fiz exatamente isso e adicionei o Pacote MEO no entanto continua-me a aparecer o mesmo erro vezes e vezes sem conta alguém me pode ajudar?Continuação de boa noite.

Activar o LTE num smartwatch tem custos?

Olá boa noite, gostava de saber como posso associar os números no número Meo Kids. Já registei o numero nos meus serviços mas nao me aparece a opção para definir os números. Obrigada

Boa tarde,Tenho o pacote M4, que inclui TV+NET+VOZ+MÓVEL.No momento da renovação de contrato, adicionei um segundo número móvel (adicional) e gostaria de esclarecer o seguinte:Se decidir transferir este segundo número para outra operadora, o contrato será renovado automaticamente por mais dois anos? Como posso encontrar o CVP deste segundo número? Verifiquei a aplicação MyMEO, mas apenas encontro um CVP associado ao pacote completo. É este o CVP que devo utilizar? Este segundo numero, já na outra operadora, consegue aceder e ver meogo?Muito obrigado.Cumprimentos,André 

Porque e que a meo demora tanto a libertar as actualizações dos telemóveis da Samsung. Se ha uma actualização para melhor quer o desempenho do telemóvel quer a sua segurança, qual a razão pela qual os telemóveis adquiridos directamente a meo, essas mesmas actualizações nao ficam disponíveis ao mesmo tempo que os restantes.Qual a razão, ou interesse por parte da meo deixar os seus clientes vulneráveis,?

Há muitos anos, a minha avó trabalhou em Portugal onde comprou um telemóvel Microsoft Lumia 532. Agora regressou a casa, na Ucrânia, o seu novo telemóvel está avariado e enquanto estava a ser reparado, ela pediu-me, ao seu neto, para ligar o seu antigo. Telefone Lumia 532, mas infelizmente não funciona com nossa operadora de telecomunicações, você precisa de um código de desbloqueio. Ajude minha avó, por favor. Os documentos de compra foram perdidos durante a mudança.

boa tarde, quero falar com um assistente meo HUMANO, bloquearam o meu numero de telemovel, e agora quero falar com eles, e nao tenho como 🤣🤣🤣🤣 serei o unico a crer falar com um assistente por via internet em vez de chamada? aguarda que um assistente me ajude sffv urgente sobre faturacao

O modelo de telemóvel HONOR 90 Lite 5G 256GB é compatível com aplicações google?

Bom dia. Ontem dia 17/10 no site passou todo o dia com a informação que ainda estavam a preparar a minha encomenda. Hoje dia 18/10 quando acordo vou ver novamente o estado da encomenda e diz que já me tentaram entregar. Como é possível de da noite para o dia passar para este estado? Não devia de receber informação nenhuma? Uma ligação, SMS, e-mail, o que seja? Qual é a transportadora que costuma entregar as encomendas? Espero uma resposta! Obrigado! 

Ola,Com a entrada da Digi no mercado, nós utilizadores ficamos de repente com uma opção de tarifarios moveis muitissimo vantajosos quando comparados com qualquer outra operadora. Além da questão do preço, temos uma quantidade de dados muitissimo maior, e como cereja no topo do bolo não somos OBRIGADOS a aceitar uma fidelização indesejada.Perante tal diferença, contactei a Digi e foi me oferecido um cartão sem custos para testar a rede até ao final do ano, com 75Gb de dados, disponivel a qualquer pessoa que o solicite, sem qualquer encargo ou obrigação.Sendo eu cliente MEO há algum tempo, e estando até ao momento contente com esta operadora, queria saber qual será a resposta da MEO à oferta da digi, de modo a que possa decidir preferencialmente continuar nesta operadora sem correr riscos de aderir a uma nova operadora sem provas dadas (ainda que não veja qualquer risco, pois sem fidelização posso sair a qualquer momento se me sentir insatisfeito).Neste mom

Boa tarde, eu tive um cartão da meo onde já não está ativo a 1 ano e tal, e infelizmente o colega disse que o cartão estava cancelado, ontem recebo um email a dizer que tenho 229€ para pagar, andam a brincar com as pessoas? é o colega que vai tirar o dinheiro do bolso dele? Sendo que eu paguei as faturas todas.por falta de organização é que vejo muitas reclamações, tristeza! 

Estou a tentar fazer a portabilidade de um dos meus números de telemóvel para outra operadora, mas resulta sempre que o CVP é inválido. Curioso que o CVP que tenho para ambos os números de telemóvel que atualmente possuo na MEO é exatamente o mesmo.Será esse o problema? É possível que 2 números te telemóvel diferente, em diferentes contratos do mesmo titular, tenham o mesmo CVP?

Bons dias,   Onde posso consultar os números dos Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado que me foram cobrados? Não tenho registo de utilização desses serviços, mas aparecem na fatura.  Obrigado.