Serviços MEO

Aparece este erro na MEO box: 4024. Alguém sabe o que é?

Há praticamente 48h que estou sem serviço de TV. O que se passa?

Tenho os canais todos, mas mesmo todos desbloqueados. Há uns anos cobraram os canais todos e afirmaram que tinha sido eu a activa-los. Desta vez nem pensem que volta a acontecer o mesmo.

Já está disponivel no myMEO, nas ofertas net móvel grátis e ilimitada onde e quando quiseres, durante 15 dias. Ativa já na app myMEO escolhendo as semanas nas quais queres ativar a net ilimitada gratuita.  

Tenho o mesmo router há mais de 5 anosExistem novos routers já disponíveis da meo com melhor coberturaAtualmente há zonas da casa que mal se apanha o sinalComo resolver a situação

Venho, por este meio, manifestar o meu desagrado relativamente ao serviço MEO Go, que, nos últimos dias, tem apresentado um desempenho manifestamente insatisfatório.Tenho verificado falhas constantes na utilização da plataforma, com interrupções frequentes, tempos de resposta excessivamente lentos e diversos erros que comprometem a normal utilização do serviço. Para agravar a situação, no dia de hoje deixou mesmo de ser possível aceder à versão para PC, impossibilitando totalmente a sua utilização.Considerando que este é um serviço pelo qual pago um valor adicional, considero inaceitável que apresente este nível de instabilidade e falta de fiabilidade. Quem subscreve um serviço pago espera, naturalmente, que este funcione de forma estável, eficiente e de acordo com os padrões de qualidade anunciados.Solicito, por isso, que esta situação seja analisada e resolvida com a maior brevidade possível, bem como que me seja prestado um esclarecimento sobre a origem destas anomalias e as medidas

E é isto que se vê na imagem!Há quase uma hora à espera de ter serviço pela da meo tv.Já reiniciei tv, router, reinstalei a app e nada.Queria ver o jogo do mundial e parece que vou ficar a xuxar no dedo. Um gajo paga quase 100 euros de serviço pra isto.A app da sport tv nem por aí dá diz que não tenho serviço de sport tv lolEnfim meo sempre a agradar os clientes.35 minutos e a contar à espera de um agente no telefone  

Não consigo aceder ao MEO Go. Alguém sabe o que se está a passar.  

Não consigo aceder ao que tinha gravado na Meo box, nem à área de cliente e nem o serviço de apoio ao cliente funciona? 

Bom dia, Na uso o outlook,uso o e-mail nao sei se é da samsung, e continua a  funcionar como antes. Continuo a receber e a enviar. Obrigado

Desde o mês de junho que estou constantemente sem serviços e net e telefone fixo.  Hoje liguei durante a manha e estive mais de hora ao telefone e surpresa fiquei sem o telefone fixo….não estava autorizada a fazer chamadas. Apos varias tentativas de contacto para a linha de apoio da Meo….e a chamada a ser constantemente desligada….lá me atenderam do telemóvel e…...afinal quem fez o despiste durante a manha desligou o telefone fixo.Para o cliente que paga esta situaçao é todo menos caricata é gozar com o nosso dinheiro.  

Boa tarde.Tinha uma intervenção técnica agendada para hoje, dia 01/07/2026, entre as 08h00 e as 12h00, para resolução de uma avaria na Internet.Infelizmente, ninguém compareceu nem fui contactada para justificar o incumprimento da marcação.Tentei contactar a assistência técnica e encontro-me há quase 2 horas em espera, sem conseguir falar com qualquer operador.O que devo fazer para que esta situação seja resolvida com urgência?Obrigada. 

Estou desde ontem com um problema na minha TV e não me atendem o telefone para o resolver. Recebi um SMS a dizer que o problema estava resolvido, mas ele hoje ainda persiste. Alguns canais estão completamente inacessíveis e nada carrega.

Sendo cliente meo, sem serviço de TV, fixo e net desde a passagem da tempestade Kristin, porque razão me aparece esta mensagem?Não bastando a demora inexplicável na reposição do serviço, sinto isto como ofensivo.Prazer em dificultar? Só pode! 

Alguém me pode explicar porque razão estou desde ontem (30 de Junho) sem acesso à Meo GO no PC sendo que surge a mensagem informando que o site se encontra “em manutenção”.No telemóvel umas vezes consigo aceder outras não, é difícil, frustrante, as interrupções são longas, muitas e enervantes.Já que ainda (vergonhosamente) ainda não me repuseram os serviços e fibra desde a tempestade ao menos que não dificultem noutras áreas.Manutenção nos dias de mundial é de muito mau gosto, é mesmo para gozar.

Boa tarde, queria rever jogos do mundial de ontem que deram na Sport tv e não consigo voltar para trás. O que se passa?

Venho por este meio solicitar uma informação. Desde ontem que estou com problemas TV, creio que alguma avaria na zona. Mas a minha questão vai de encontro aos canais premium, desde ontem que estou com canais premium SportTV e dazn todos abertos. Não subscrevi rigorosamente nada e no entanto tenho os canais em sinal aberto. 

Estive 1 hora ao telefone a pedir a ajuda do Apoio Técnico e acabei por desligar de tão CANSADA que estava de ouvir a mesma música e a mesma gravação de que iriam atender a minha chamada “o mais breve possível”!!!Estou SEM SERVIÇO de TV em casa, e no final do mês tenho que pagar TODO o serviço, o qual não usufrui e para o qual ainda tive a maçada de estar 1 hora ao telefone para coisa alguma!!!!! Gostaria de saber QUANDO é que volto a ter serviço de TV restabelecido.

Após a actualização do tvOS 26.4 ontem a app MEO na box Apple TV deixou de dar para ver tv em directo , já fiz um reset de fábrica , troquei de cabos , portas diferentes , consigo ver as gravações, mas a tv em direto não , fica ecrã preto apenas com a roda a piscar , as outras apps como Netflix , etc , tudo a funcionar correctamente .

Bom dia. Já andei aqui a vasculhar pelo Forum e o problema do GR141IG no mapeamento de portas continua, apesar de ter sido reportado há 8 meses...Quero abrir portas para um servidor Wireguard que tenho a correr em minha casa e sempre que tento abrir a porta, recebo este aviso: ErroA adição da entrada de encaminhamento de portos com o nome 'wireguard' falhou: Portos externos já estão em uso por outras aplicações.Neste momento só tenho 3 portas abertas (80,443 e 1194) A minha duvida...posso efetuar esta alteração por telnet ou até por telnet dá erro? Modelo :GR141IGVersão de Hardware: 3NTRGW22261U01Número de série: 5054494E7F9C908FVersão de Software: 3GN9030300r32 

Bom dia!Tenho contratado em minha casa internet de 500/200 mas os meus testes confirmam que a minha velocidade de upload real fica entre os 100 e os 120.Como posso resolver?Obrigado

Sem TV, canais a bloquear, gravações inacessíveis, erros, etc, desde ontem ao final do dia. Continua tudo igual.Os bloqueios frequentes já são o normal, infelizmente, mas tantas horas seguidas, talvez fosse interessante obter um esclarecimento geral por parte da MEO, aos seus clientes.

Porque estão os canais todos abertos! Não subscrevo nada!

Bom dia que se passa com o serviço de TV e Meo Go fora de casa desde ontem? Nem se deram ao trabalho de enviar uma SMS a informar o cliente dessa falha grave?