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Resolvido

rede é ruim

  • nov. 6, 2026 2:18 da manhã UTC
  • 1 resposta
  • 13 visualizações

Contratei a Meo e o sinal de rede móvel não pega aqui dentro da minha casa é muito menos na rua, ninguém consegue me ligar, somente pelo whatssap, e não consigo abrir nenhum chamado dentro da aplicação pois diz que eu não tenho número associado de telemóvel porém está lá. 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Ster 

Lamento Imenso pela Péssima Experiência com a Rede Móvel da MEO 😕

A Performance da Rede Móvel pode Variar e ser Prejudicada por Diversos Fatores, como pela Cobertura Existente de Local para Local, e Nunca Consegue ser Garantida a 100%.

No Entanto a MEO Trabalha Diariamente para Melhorar a sua Rede Móvel, e poderá Reportar as Falhas que Deteta ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO > ou no Assistente Digital do my MEO >

 

Nos Locais em que Têm Wi-Fi, como em sua Casa, Saiba que poderá usar a Funcionalidade "Wi-Fi Calling"/"Chamadas Wi-Fi"

Essa Funcionalidade Premite fazer Chamadas por Wi-Fi quando a Rede Móvel está Indisponível, ou com Fraca Qualidade. Poderá assim Fazer Chamadas para quem Quiser, como Familiares, Amigos, Trabalho e Outros, tal e qual como fosse uma Chamada Normal. 

Desde que o seu Telemóvel seja Compatível, e esteja Disponível, será Apenas Preciso Ativar nas Definições do seu Telemóvel.

Saiba Mais Aqui >

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1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Ster 

Lamento Imenso pela Péssima Experiência com a Rede Móvel da MEO 😕

A Performance da Rede Móvel pode Variar e ser Prejudicada por Diversos Fatores, como pela Cobertura Existente de Local para Local, e Nunca Consegue ser Garantida a 100%.

No Entanto a MEO Trabalha Diariamente para Melhorar a sua Rede Móvel, e poderá Reportar as Falhas que Deteta ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO > ou no Assistente Digital do my MEO >

 

Nos Locais em que Têm Wi-Fi, como em sua Casa, Saiba que poderá usar a Funcionalidade "Wi-Fi Calling"/"Chamadas Wi-Fi"

Essa Funcionalidade Premite fazer Chamadas por Wi-Fi quando a Rede Móvel está Indisponível, ou com Fraca Qualidade. Poderá assim Fazer Chamadas para quem Quiser, como Familiares, Amigos, Trabalho e Outros, tal e qual como fosse uma Chamada Normal. 

Desde que o seu Telemóvel seja Compatível, e esteja Disponível, será Apenas Preciso Ativar nas Definições do seu Telemóvel.

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