Serviços MEO

Estando sem serviço de internet desde 28/2 adquiri Star link, pergunto como posso ver TV na box MEO??

Alguém me sabe dizer se há alguma entidade onde se possa apresentar uma queixa formal de uma operadora de tv/internet/telecomunicações?

Boa noite, vi agora que estão com dados ilimitados para as zonas afetadas pela depressão Kristin. Sou da zona Figueira da Foz (zona afetada), continuo sem serviço mas não me foi enviado nenhuma sms com esta possibilidade dos dados ilimitados durante 30 dias... É possível ter direito? Obrigada.

Durante anos que fui cliente Meo, tenho serviço em casa dos meus pais, na empresa e em minha casa, em nome da minha mulher.Em Julho mudamos de habitação, e na altura falei com a meo  sobre o assunto disseram que era possível e para não me preocupar, até fiz renovação de contrato com melhores condições win-win para nós.Infelizmente sai da casa onde estava em Julho e só mudei para a nova em Janeiro deste ano, durante esse tempo tive a pagar algo que não usufrui.Quando mudamos, pedimos à meo para agendar uma instalação nova e aqui foi um monte de estrume autêntico: marcaram uma data, não compareceu, mulher esteve em casa à espera, era numa segunda feira, ligamos no sábado para confirmar e estava tudo ok tivemos N dias à espera, isto entre chamadas para o apoio e ir à loja, até que tivemos a sorte de um técnico vir cá fazer instalação, a 5 de Fev.  Depois de instalado e a funcionar, continuaram a ligar para agendar a instalação, e qual nós disse-mos sempre “ já está instalado, a morada não

Boa Tarde gostava de saber se para instalar segunda box meo satélite na minha casa, tenho que pagar por o serviço de instalação do técnico? 

Repeatedly getting auto-dialer calls claiming to be from PayPal - they call from number: 918 820 981

Bom dia , qual a previsao da reparação do seviço Meo Fibra na minha zona 

Em Vila Cha/Covas, perto de Tabua, 3420-070, estamos sem internet fibra há 3 semanas! As pessoas não conseguem trabalhar! Por favor, ajudem.

Bom diaMoro nos moinhos da gândara, Figueira da foz, e desde o dia 28 de Janeiro que não tenho internet nem televisão, gostaria de ter um ponto de situação previsto de reparação.Toda a freguesia tem á excepção das últimas 3 casas da aldeia. Existe um poste com os fios caídos e durante este tempo todo aínda não veio ninguém reparar.Já fiz vários pedidos de esclarecimento via contacto telefónico e nas lojas e sem resposta Os 30 dias de oferta de dados ilimitados estão a chegar ao fim, e depois?Trabalho a partir de casa preciso de uma solução o mais urgente Aguardo resposta  

Boa noite. Estou sem serviço fixo e móvel desde o dia 28 de Janeiro.  Pretendo rescindir contrato, e contratar outra operadora que tem rede na minha zona, mas como tenho os telemóveis associados ao contrato, se rescindir agora, fico sem telemóvel. A minha questão é: posso contratar primeiro com a nova operadora para não ficar sem telemóvel e só depois rescindir com a meo, mesmo que já tenham o serviço reposto na minha zona? Obrigada 

Ainda não tenho NET fixa e os dados móveis funcionam mal, embora na vossa página apareça que 100% da população tem dados móveis. Não consigo fazer hotspot pois a rede é fraca. Como e quando resolvem o problema?

Hello! How do I keep my phone number on my MEO Mobile eSIM card while I'm outside of Portugal for 3 months?Thank you.

Quero ver um extrato ou algo parecido, com as chamadas efectuadas e recebidas associadas a um dos números do meu serviço MEO.  O mymeo não tem essa informação, quando vou a mymeo-servicos-carrego no número em questao-minutos-ultimos 30 dias- apenas aparece o histórico dos gastos. Eu quero um extrato com as chamadas efectuadas e recebidas com os números em questão.

Como compreenderam estou sem serviço desde o dia 28-01.Como tal não efetuarei o pagamento da Fatura de Fevereiro.Obrigado.

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao meu acesso ao serviço Perplexity Pro, incluído como oferta no meu pacote MEO, pelo prazo de 12 meses.De início utilizei o Perplexity Pro, mas atualmente (passado cerca de 1 mês) apenas me aparece o Perplexity - plano base.Tenho uma oferta ativa de 12 meses, atribuída pela MEO, e ainda faltam vários meses para o término desse período. O serviço funcionava corretamente, pelo que esta situação é inesperada e está a impedir-me de usufruir de um benefício que me foi garantido.Solicito, por isso, que verifiquem o meu caso e restabeleçam o acesso ao Perplexity Pro conforme acordado, ou que me informem da razão para esta interrupção indevida.Aguardo uma resolução célere.Carvalho.

O concelho de Abrantes está incluído nos que foram afetados pela depressão kristin??? Em S. Miguel do Rio Torto  não há net, televisão,  nem telefone fixo desde 28 de Janeiro. A mim está me a salvar a net do telemóvel da NOS, que apesar de não ter tido problemas nesta zona, já concedeu dados ilimitados. 

Esta sem telefone e televisao desde o dia depressão kristin 3090-812"

Adquiri um portátil na Loja Meo do Fórum Barreiro. Recebi ele na quinta feira, dia 19/02. Ele apresenta erros, reinicia e tem multiplos logs de erro indicando problemas de hardware. Já fui a loja solicitar a troca pr um equipamento novo que não paresente defeito. Eles indicaram que quem faz qualquer troca ou reparação é a Frnecedora Asus. Na Asus informaramq ue fazem apenas reparação, por ser um equipamento novo, feito todos os despistes que poderia ser feito e nada solucionou, a lja tem dever por lei em trocar ou devolver o valor.Estu em um looping, pois voltei na loja da Meo, novamente disseram que não podem trocar, e na Asus também. Estou abrangida pela lei 84/2021 que indica que se o prduto foi adquirido com defeito, a loja que vendeu, tem obrigação de troca. É um equipamento utilizado para trabalho, não faz nem uma semana que estou com ele e tenho tentado trocar desde domingo, dia 22, portanto cm apenas 3 dias.É um equipamento novo, não deve ser levad para reparação, onde pode hav

Bom dia, Possuo um pacote de Tv, internet e 4 telemóveis e no mês de novembro, a MEO enviou a fatura com a cobrança de “Mensalidade de cartão adicional” em dois dos telemóveis, no valor de 6€ cada um.  Não ativei nenhum serviço e portanto não percebo porque faturaram 12€ adicionais. Obrigada. 

App MEO GO deixou de funcionar dentro de casa  

Vou suspender o pagamento das minhas faturas?  Porque eles continuarao vindo ;0(. O que voce acha?

A oferta da perplexity pro durante um ano desapareceu da app my meo e fiquei sem acesso ao serviço. O que fazer?Obrigado.

Olá a Todos!Nem Todas as Chamadas são o que Parecem e Recebemos, em Média, Cerca de Seis Chamadas por mês que Aparentam ter Origem na Rede MEO, mas Não São. Este tipo de fraude põe em Risco, a tua Segurança e Reduz a Confiança ao Atender Chamadas. ⚠️Mas Agora a MEO, Disponibiliza um Novo Serviço, chamado de “Origem MEO”, que Indica se as Chamadas são de Origem Verificada, de modo a Reforçar a tua Segurança! 🤩 É a Primeira Operadora em Portugal com este Serviço de Chamadas de Origem Verificada! ✨Este é um Serviço Inovador, e Gratuito que Valida Automaticamente a Origem das Chamadas entre clientes MEO, reforçando a Segurança ao Mostrar no Ecrã que o Número foi Verificado e Pertence à Rede MEO! Como Funciona o Serviço Origem MEO?O Serviço Acrescenta uma Indicação Visual às Chamadas feitas na Rede MEO, Reforçando a Segurança ao Facilitar a Identificação da Origem Diretamente no Ecrã.Disponível Automáticamente nos Equipamentos Compatíveis, como Telefones Fixos VOIP, Smartphones ou Tablets

Os pontos MEO não servem para nada. As opções são muito poucas e, em quase tudo, tem que se pagar um balúrdio para além da porcaria dos pontos. Cada vez mais farta desta operadora.

Sou cliente MEO com serviço Internet + TV + 4 cartões móveis, na zona de Casais de São Jorge / Degracias.Desde a noite da tempestade Kristine estou sem qualquer serviço (fixo e móvel). A interrupção já dura há 11 dias.Trabalho remotamente e dependo totalmente de internet para exercer a minha atividade profissional. De momento sou obrigado a comprar cartões pré-pagos de outros operadores para conseguir acesso à internet em casa.Peço esclarecimento urgente sobre: Porque motivo outros operadores têm cobertura normal na minha zona e apenas a MEO continua com serviço totalmente indisponível; Qual a previsão real de reposição dos serviços; Como será feita a compensação pelos dias sem serviço. A situação é insustentável e precisa de resolução imediata.