Skip to main content
Pergunta

Falhas sucessivas da internet

  • March 26, 2026
  • 1 resposta
  • 14 visualizações

Já comuniquei inúmeras vezes falhas na internet. Esta situação dura há mais de um ano, certamente. Todos os dias falha a internet. Está on uns minutos e falha outros tantos. Quando é que a MEO pretende encontrar uma solução para resolver isto? 

A que serviço posso reportar diariamente estas falhas já que não existe nada direto no MyMeo?

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@Filipa TF 

O seu Serviço é Fibra, ADSL, ou Satélite (Rede Móvel)?

Qual é o seu Router? No Caso de ser Fibra, é um FiberGateway Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 7, ou um ONT + Router Antigo?

Quanto a Internet tem essas Falhas, o Router está a Reiniciar, ou tem Alguma Luz Fora do Normal? A Internet Deixa de Funcionar por Completo, ou Nota apenas Mesma mais Lenta? Essas Falhas Precistem Durante Quanto Tempo?