Serviços MEO

Boa Noite, temos algum serviço de televisão para a geração dos avós “idosos”?Vamos todos caminhar para este caminho e cada vez mais sinto que deveríamos olhar para os nossos avós de outro modo. Fico a aguardar alguma noticia, Muito Obrigado. Cumprimentos.  

viva .. pretendia obter informaçao de de como estar a par dos kw vendidos a meo .sou produtor  recente ma meo  .. nao existe um portal como algumas entidades para o efeito ?

Boa tarde, durante o dia de hoje tenho recebido várias vezes uma notificação no iPhone, “mensagem importante da operadora”, como podem ver na imagem de exemplo, alguém sabe o que se trata e como resolver? Obrigada  

Boa tarde. Aderi ao meo go fora de casa na renovação de contrato que fiz recentemente e nao consigo iniciar sessão quando estou fora de casa, dando um erro de inicio de sessão com o codigo 2000. Quem me conseguir ajudar fico agradecido. 

Gostaria de saber se é possível trocar cartão sim para a rede 5g ,visto que agora o meu equipamento já suporta esse tipo de tecnologia e se tem algum custo associado Obrigado 

Boa tarde, Contratei recentemente os serviços da meo e vinha com esta box android.Agora depois de testar noto falhas que de todo não correspondem ás minhas solicitações inicias no pedido do produto. O cabo de rede só aceita velocidades até 100mb o que limita a velocidade e qualidade dos produtos que consumo na box e o comando não é compativel com a minha TV, que tb foi uma preocupação.Quero trocar, quais os procedimentos a seguir?  Obrigado

Bom dia. Comprei um novo iPhone enquanto viajava nos EUA e não me apercebi que eram apenas eSIM... Por isso, agora eu e a minha mulher precisamos de mudar os nossos sims físicos para eSIMs. Uma vez que o nosso número de telemóvel português já não se encontra nos nossos telefones (o sim físico), não podemos receber o código único que é enviado por SMS. Vi referências a um código QR, mas não vi uma forma de o pedir sem enviar um código único por SMS. É possível?

Bom dia a todos,Não é possível introduzir endereços IP estáticos, o router produz o erro “ErroA adição da entrada de lease estática para o endereço MAC '”…. “' falhou. Já existe uma entrada com os mesmos endereço IP e/ou endereço MAC.” Paços para introduzir endereços estáticos:Selecionar “LAN Local Area Network”, “Leases estáticos”, “criar lease estática”Alguém já conseguiu resolver este problema?Abraços

Boa tarde, Tenho uma dívida relativamente o concurso SMS Survivor. fui até o último dia do concurso e sei que fiquei no top 50 pelo menos porque indicaram que já estavam entre eles.  Porém depois ouve uma pergunta que achei extremamente difícil e duvido mesmo que alguém a tenha acertado em 3 min pois a chance de alguém saber aquilo mesmo com recursos externos web eram super baixos mesmo.  Porém a minha pergunta seria:Ainda com 18 em jogo quando errei a pergunta e respondi super rápido a mesma, no fim recebi um SMS que iria ser contacto pela MEO para receber o prêmio. No regulamento indicam que contactam somente do 1 ao 10.   Visto isto terei eu ficado nessas mesmas posições caso alguém tenha essa mesma informação? E em média quando tempo demoram a contactar?  ​​​​​​Obrigado.

Boa noite, tenho o router meo fibergateway wifi  6 GR141IG, e queria comprar um router ASUS Wi-Fi 6 AX3000 Dual Band RT-AX58U e ligá-lo em modo bridge. tenho 2 box android meo ligadas em wireless e queria saber se consigo ligar as 2 box android da meo em wireless a este router para ter tv.Outra questão, na ligação em modo bridge só tenho sinal wifi do router que instalar certo, ou será que sinal wifi vindo do fibergateway continua activo? 

Depois de actualizar a aplicação my meo e depois de várias tentativas por código enviado por sms e por email não consigo aceder à aplicação. A aplicação é a última versão .5.0.0

Boa tarde,Pretendo correção da minha fatura de novembro, o de está debitado indevidamente a mensalidade de MEO Go.Já estive ao telefone mais de 5' e os vossos operadores não.atendem.Podem ajudar a resolver sff.Obrigada 

Boa tarde! Desde o início do mês que o meu meogo está bloqueado num router da vodafone. Aparece sempre o erro 4004 null. Isto acontece no telemóvel, PC e Tablet.  Se entrar noutra rede ou passar para dados moveis dá imediatamente.  Alguém pode dar uma ajuda?  PS: já contactei o apoio técnico da meo que dizem que o problema está no router. 

Boa noite, fui contactado pela Vodafone, uma vez que a minha fidelização acaba a 14 de Dezembro, onde me foram oferecidas melhores produtos/ tarifários por um preço praticamente igual ao que estou a pagar na MEO, tais como:os 4 telemóveis com 100gb de dados moveis 500mbs de internet fixa, com um router mais sofisticadoMensalidade praticamente igual à que tenhoGostaria de saber por norma quanto tempo de antecedência a Meo contacta os clientes para ofertas de renovação de contrato? Pois com as condições apresentadas pela Vodafone irei mudar de operadora. Cumprimentos, André  

Olá,No dia 5 de novembro, enfrentei uma queda de internet entre 15h53 e 18h10. Para poder justificar esta interrupção junto ao meu empregador, eu precisaria de um documento atestando este incidente.Seria possível me enviar esse documento por e-mail? Isso me evitaria deslocamentos, ainda mais considerando que esse tipo de procedimento à distância parece mais adequado aos tempos atuais.Agradeço antecipadamente pela sua compreensão e pela sua resposta.Atenciosamente,

Informo a todos os interesses este produto que ao fim de 3 anos e 3 meses o meu deixou de funcionar, a meo empresa do qual eu sou cliente à mais de 10 anos e quem comprei o aparelho mandou-me dar uma curva. Nem se quer se ofereceram para avaliar. Por isso NÃO COMPREM!Achei que a MEO preservava a satisfação dos seus clientes os seus clientes, bem sei que passou da garantia, mas 3 meses.Quando for a renovação do contrato falamos de quem vai dar uma curva.Mais vale comprar rede MESH DE OUTRA MARCA.

Boa noite. Reparei que já não tenho fidelização na MEO. Gostaria de saber se dáva para fazer nova fidelização, mudar a titularidade e no mesmo dia fazer a compra de um iphone a prestações (16 pro max)?

Como cliente MEO não era suposto ser notificado para a substituição dos cartões para 5G???

Boa tarde.Fiz uma encomenda no site da Meo de dois artigos, mas apenas um deles foi entregue. Recebi a Air fryer mas não recebi o carregador. Como devo proceder?Número da encomenda: C002428410

Venho por este meio agradecer e elogiar o empenho, dedicação e foco no cliente que o Ivo Santos tem tido para com os meus casos que não tem sido poucos.Por sorte, a minha senha calha-lhe sempre a ele. Ele entende na perfeição as minhas questões/dificuldades e tenta-as resolver no momento.Obrigado Ivo

Boa tarde, tenho pouco disponibilidade à semana por isso queria saber se e como fazer mudanca no contrato meo energis de bi-horario diario para semanal. E se não for possível no mymeo que numero gratis pisso usar para resolver ao fim de semana? Obrg

Troquei meos pelo pacote SportTV e gostaria de fazer a ativação ainda hoje.Qual o pacote correspondente na box?É suposto aparecer algum pacote específico na área de cliente da meobox?Obrigado

Olá,fui hoje 22/11 em uma loja MEO para pedir o cancelamento do meu serviço de Net, Fixo, TV. Já não tenho fidelização. O funcionário da loja disse que não podia fazer este procedimento, então fez um pedido de chamada telefonica da MEO para meu telemóvel. Ainda na loja recebi a chamada, solicitei o cancelamento e apenas me foi indicado que receberia uma carta em até 2 semanas com a confirmação deste pedido de cancelamento. Nem o atendente ao telefone nem o funcionário da loja podem sequer enviar um email ou fornecer qualquer comprovativo de que estive a solicitar este cancelamento.Portanto gostava de receber algum tipo de comunicação por escrito a confirmar que este pedido de cancelamento foi mesmo feito hoje.Queria que este mês de Novembro fosse o último com o serviço acima referido, entretanto indicaram-me que terei ainda de pagar mais um mês (relativo a Dezembro), pois o meu pedido de cancelamento foi feito, como disseram,  “ demasiado tarde” neste m

Acedo à conta do Meo Kanal mas não estou a ver onde posso fazer o download do conteúdo que lá tenho.Recebi este email:….Tem conteúdos que quer guardar?Para não perder conteúdos que tenha no MEO Kanal e que possa não ter backup, desenvolvemos uma funcionalidade de download na área de vídeos dos seus canais. Através desta funcionalidade, pode recuperar os seus conteúdos até ao dia da descontinuação do serviço. Chamamos a atenção que após 28 de novembro não será possível qualquer recuperação, pelo que deve fazer o download antes dessa data.…..