Temas livres

Boas, A Anacom publicou informação relativa às  percentagens das tecnologias  e aos números de acessos em local fixo.Como poderão verificar Fibra óptica cresce,  e todas as outras tecnologias  decrescem HFC, 4G/5G  e ADSL.Se somarem os  cerca 70% de acessos em FTTH  mais os cerca de 22% na rede HFC são  ao todo cerca de quase 93% do país coberto com redes  de comunicações  electrónicos  fixas de alto débito.Fica o print. 

Bom dia. Fiz uma troca de pontos do programa MEOs por um vale de desconto da MEO Blueticket, no entanto ainda não recebi o meu vale nem o encontro em nenhuma plataforma/ site MEO. Gostaria de saber como resolver esta questão. Obrigada 

Boas, Com a anunciada fusão  entre a Paramount  proprietária  dos canais  Nickelodeon  por exemplo e mesmo da SkyShowtime  com a Sky Dance avizinha-se o fim de vários canais MTV incluindo Portugal. Escrevo este post não  para alarmar o pessoal , mas o grupo Sky pondera apenas uma MTV Europe acabando com canais locais e outros canais irrelevantes com poucas ou nenhumas audiências. Com esta fusão  estão em risco de serem encerrados em Portugal   os canais  MTV Portugal,  MTV 00 e MTV  Live.Fica a info.

Dia 03/09/2025, efetuei um pedido de contato da Moe com o objetivo de aderir a TV+NET+VOZ +2 Telemóveis incluídos,  falei com o operador Fernando Daniel, disse que iria falar com meu marido e que falaria com ele no dia seguinte 04/09/2025.Fui a loja Meo dia 03/09 para aderir o produto Meo indicado acima, no dia seguinte 04/09 ligou-me o operador Fernando Daniel conforme estava acordado. Expliquei ao operador que havia ido à loja e que havia feto o contrato em loja, em tom de arrogância questionou o atendente o que fui fazer a loja , porque só ele poderia fazer o meu contrato e que eu não tinha nada de ir à loja, dei me o trabalho de explicar que como fui a minha operadora cancelar os serviços a loja Meo era mesmo ao lado resolvi fazer tudo em loja. Para a minha surpresa disse-me o operador Fernando Daniel que só ele poderia fazer-me o contrato e que o que eu fiz em loja não tinha qualquer efeito, arrogantemente não me deixando falar ao telefone disse que o deixasse falar e qu

Airfryer adquirida na loja MEO da marca Nedis, que está dentro do período de garantia e está  em curto / avariada. Não localizei no FAQ MEO assistência técnica para esta marca e produto. Possuo a fatura. Como proceder? Loja MEO mais próxima,  em Ponta Delgada,  Açores.  

Boas, Será  um canal de TV e uma multi  plataforma online que será lançada agora em setembro.A ERC ( entidade reguladora da comunicação social) já  deu a sua autorização para ir para a frente.Durante o mês de Setembro vai pecorrer o pais para entrevistar  todos os candidatos a presidentes  das câmaras municipais de Portugal Continental.Sergio Figueiredo ( anterior director de informação da TVI) é  o CEO do projeto quer um canal e plataforma  de  ambito nacional que mostre todo o País  nomeadamente o Continente e principalmente as zonas com pouca população e do interior do país O Conta lá  TV ( nome para já) será  disponibilizado aos clientes do MEO,  NOS  e Vodafone TV.Fica a info:PS: Sinceramente  será  uma boa aposta mas acho que deviam ter comprado  a moribunda Localvisao TV e transformá-la  num canal e plataforma relevante na divulgação de todo o país principalmente o interior  o rural entre outros pontos.  

Comprei um localizador de GPS agradeço o favor de alguém que tenha a gentileza de me esclarecer como o utilizar, já que ele necessita dum cartão SIM, e a questão é como tenho, ou devo proceder?..  Esclareço que sou Cliente MEO com “pelo menos” 2 TLM.      Muito OBRIGADO desde já.

Boa tardeGostaria de saber como é possível saber com qual assistente falei hoje pelas 17h30. Tratei de assuntos relacionados com o meu contrato, o assistente foi super prestável e na hora de dar a avaliação desliguei a chamada sem querer.Acho injusto não puder avaliar uma vez que temos que dizer mal quando é para dizer mal mas valorizar quando é bom. Sei que vocês conseguem saber quem me ligou às 17h30 através do meu número visto que o pedido foi feito através de uma loja vossa.Agradeço que me digam como posso avaliar o vosso colega. Obrigada

Estive a efetuar os procedimentos para comprar um telemóvel na loja online (dinheiro + meos), no momento de pagar por MBW houve um problema, que não me deixou prosseguir com o pagamento .Anulei a comprar para iniciar tudo de novo, mas não me foram devolvidos os 1900 meos.A minha questão é saber quais os  procedimentos para me devolverem os meos, para efetuar a comprar?

Olá boa tarde,Alguém consegue explicar o significado do destaque "Xiaomi Week" em alguns dos equipamentos da marca Xiaomi disponíveis na loja online?Inicialmente pensei que estes equipamentos assim identificados estariam a um preço mais atrativo, (para os compradores), no entanto, facilmente encontramos os mesmos modelos, disponíveis em conhecidas loja online, a valores bem mais baixos!

Boa noite. Estou com um problema (ou vários talvez) no meu PC HP. Só ontem reparei que os cantos parecem estar partidos, o que estranho porque nunca deixei cair e até o guardo com cuidado. O monitor ficou preto, mas parece funcionar porque antes de ficar inativo aparece o símbolo da HO, mensagens a informar que vai ser reeniciado, e na altura de colocar a password, aliás nem chega a essa fase, fica preto. Já li aqui algumas dicas de como resolver, mas nada funcionou. Além disso reparei que se tocar no monitor ficam marcas que logo desaparecem.... Podem, por favor, dizerem-me se é normal num PC com 2 anos e meio,ou se terá conserto. Já tive outros pc's e nunca me aconteceu isto. Muito obrigada 

Boa tardeUm desabafo..Já sou cliente ha anos, sempre com as facturas em dia ( atualmente tudo em debito directo ). Em junho no entanto alterei contrato e houve uma ultima factura de ajustes de telemovel que apareceu para pagar ( ainda sem debito directo ) de 12 ,61 €. Essa factura esqueci- me completamente de a pagar (aconteceu 1 vez na vida :) . Ora agora em julho recebo uma CARTA JUDICIAL para o pagamento ate dia 21 ( carta recebida a 23 ).. JUDICIAL por causa de 12 € nao pagos ate dia 27/06 Ora nao podiam avisar  ou ligar nestas situaçoes pontuais, evitando envio de cartas?? fazer um tipo de despiste de casos identicos e ligar ao cliente a avisar antes de ir para as ameças judiciais?..ligam para tanta coisa!!!quer dizer vou pagando as mais caras e deixava essa para tras ?!?!? foi so um reparo..pequenas coisas que podem fazer a diferença

Boa tarde!Gostaria de saber a música de espera do 16209. É o meu “jam”. :)Obrigado!

Boa noite. Fiz a compra de um robot aspirador através do site da MEO que chegou avariado a minha casa.A MEO, se recusou a trocar e informou que era preciso resolver com a assistência técnica da Xiaomi. Como orientado, fiz: enviei e-mail, esperei o equipamento ser recolhido para análise, aguardei o tempo de análise e recebi na última quarta feira a resposta que a anomalia foi detetada e que a MEO faria a troca ou reembolso do equipamento.  O que acontece é que até o momento, a MEO não reconhece essa informação e segue na recusa de efetuar a troca do equipamento novo pelo qual paguei. Gostava de saber por favor, quando a MEO irá fazer a substituição do equipamento que comprei e foi vendido por vocês com avaria. Afinal, eu sou o cliente que recebeu um equipamento QUE NÃO FUNCIONA e sigo sendo negligenciado pela loja que me vendeu. 

Boa tarde. Eu sou cliente meo e neste momento sou portadora de atestado médico de incapacidade multiuso, pois tive cancro de mama e disseram - me que poderia ter algum apoio nas telecomunicações devido ao meu estado de incapacidade. Como faço para poder usufruir desse apoio?Agradeço desde já a vossa disponibilidade para me ajudar. Obrigada. 

É possível dar-me um exemplo de uma fatura em inglês? 

Boa tarde. Comprei um relógio Honor Band 9 a partir do site oficial da MEO. O mesmo avariou repentinamente, que poderei fazer? Foi comprado há alguns meses apenas, portanto está ainda dentro da garantia. Onde poderei comparecer para recorrer à mesma?

Vou de férias 10 dias para uma habitação que tem internet da MEO, posso levar a minha meobox android 4K e terei acesso ao meu serviço lá?

Em 09 de julho de 2025, para ver contratos renovados e para não perder tempo, na área do cliente recorremos ao Assistente Digital.À meu ver, como cliente de telecomunicações de várias operadoras, o MEO está ficando para trás em outras áreas. Noites negras José FraciscoSexo MNIF 179CC 038

Porquê que não facilitam os clientes a transferirem os pontos entre contas, para que possamos comprar um artigo que ambicionamos. Por vezes perdem-se pontos porque não existe nenhum artigo compatível com os pontos que temos :-(.Por exemplo tenho um familiar, meu marido que não usa os pontos e ele queria mos dar para acumular com os meus e assim comprar um smartphone...mas como a burocracia da meo não deixa transferirmos pontos, acabamos por perder os pontos e não compramos nada… pelo menos outra operadora deixa fazermos isso… a Meo fica a perder vendas acumuladas com pontos e os clientes são penalizados com perdas de pontos porque não têm o suficiente para comprar o que gostam.

Boa noite tenho o router da Meo technicolor TG789 e queria colocar um repetidor . Gostaria de saber qual a melhor opção e que essa opção fosse compatível com este router. A área a cobrir será 90 m2, sendo que irei ligar o repetidor por cabo desde o router.obrigado

Boa tarde Podem fazer o favor de informar se em NPerf, no PC com MEO Fibra podem fazer testes de Browser e Streaming?Já reinstalei o programa e continua com erro.No Telemovel de 2001, Xiaomi, Redmi Note 10 5G (200€) consigo fazer a partir de:Router GR141 DG | Ano de fabrico 4/2023 | Hardware 3NTRGW14914U3 | Software 3GN8020900r20 Rede móvel  MEO 5G           Com os melhores cumprimetos         José

Boa tarde,Pretendia saber como posso reclamar o meu voucher de 100 euros para a loja MEO.O voucher não me foi enviado.Aguardo resposta.

Boa tarde,A 17 de junho, comprei na loja online uma tv a prestações.Paguei o valor da entrada como exigido, tudo ok.só não dizem que na pagina que tem custos administrativos, só depois de efetuares a encomenda, claro que podem cancelar antes da confirmação final, mas tudo bem, aceitei.Na pagina, as compras depois de pagas são entregues de um a dois dias uteis no continente, sendo esta a principal razão que me levou a comprar aqui.Verifica-se até à data de hoje e hora deste post, que o estado na encomenda não passa de “em preparação”, no qual  na realidade já deveria ter sido entregue.Já contatei todos os serviços telefónicos disponíveis, passam de uns para outros assistentes e ninguém sabe me dar uma informação em concreto.Ninguém sabe porquê que não é despachada, onde está ou o quer se seja que esteja a acontecer.Já abri reclamação e nada.No entanto para aderir aos serviços é fácil, rápido e eficiente. Ligam e religam,

Na temporada 5 de Astrid e raphaelle, nas gravações, os episódios que aparecem são da serie Death in paradise.  Podem corrigir por favor. Obrigada