Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Boa tarde,Sou cliente MEO há cerca de 8 anos e tenho atualmente associados à minha conta serviços de fibra, eletricidade e dois telemóveis.Ao longo dos anos tenho tido várias falhas e interrupções no serviço de internet fixa, sendo-me frequentemente indicado que o problema estará relacionado com o PDO da minha zona.Na passada quinta-feira fiquei novamente sem serviço de internet e televisão. Inicialmente não me foi dada qualquer previsão de resolução e só posteriormente fui informado de que a data estimada de resolução seria dia 31 de maio.Durante estes dias utilizei hotspot do telemóvel para conseguir utilizar minimamente os serviços, mas a cobertura móvel dentro da minha habitação é fraca. Posteriormente foi-me disponibilizado um router 4G temporário, mas o mesmo revela-se extremamente instável, alternando constantemente entre momentos com internet e sem internet, mesmo sem alterar a localização do equipamento.Desloquei-me também a uma loja MEO para tentar perceber se existia alguma
Quero cancelr o meu tafifário, como fazer?
Com voltar a ver os canais de TV no meogo do PC Wuawei?
Boa tarde a todos! neste momento a minha empresa tem 2 contratos com a MEO, em 2 espaços comerciais diferentes. Vamos encerrar um dos espaços pelo que vamos dar como terminado o contrato mas seria possível usar o número de telefone fixo da loja que vamos fechar na segunda loja? uma vez que temos os cartões de visita com este número seria mais simples!
A minha última factura vem com um aumento bastante significativo com utilização de dados móveis em roaming. Gostaria de saber o que se passa pois não foram utilizados quaisquer dados fora do país.
Por motivos alheios à MEO, a app Free Net & More assim como o serviço associado já não estão disponíveis para novos registos ou novas instalações. Aconselhamos a todos os clientes que tenham a app Free Net & More instalada, que a removam do vosso telemóvel. A MEO não vai conseguir garantir o correto funcionamento desta aplicação pelo que podem sentir constrangimentos na utilização deste serviço e as ofertas deixam de ser atribuídas.
É possível identificar um número MEO que me tem ligado sem falar?
Subscrevi os serviços NEO aa 23 Março de 2026,A MEO fez a portabilidade dos tlm da NOS.Não procedeu ao cancelamento da NOS, nem me informou como fazer.Tenho 2 faturas de Março e Abril da MEO e NOS para pagar.Qual devo pagar ?
I want to change my present address to the invoices that i already paid. Is it possible?
Não recebi o telemóvel Motorola que está no pacote do meu contrato. Falaram que vieram entregar mais não tive ninguém aqui. E não sabia o código de devolução. Empresa muito sem organização, não me comunicaram nada, e a segunda semana fiquei sem Internet em casa e tv, vieram consertar hoje (26/05/2026). Mas a conta vcs já enviaram, se tiver um jeito de cancelar, faria. Os celulares muito lento em velocidade, estava com a operadora Amigo e não acontecia isso. Reveja o que pode fazer por esse cliente insatisfeito.
Bom DiaDurante a tarde de ontem foi visível a falta de comunicação sobre a avaria.Eu sendo cliente da MEO, senti-me e sinto-me lesado com esse facto.Agora quero saber, como é que posso ser rer cedido sobre o dia em que fiquei sem poder usar as aplicações da MEOAguardo uma resposta sobre este assunto
O maior ataque comercial da história tecnológica.Email @sapo.pt da meo o mais caro do mundo.Todos passam a ter de pagar 24,00€ todos os anos ou só os podem ler nos browsers.
Já estamos das 30 minutos sem emissão, fazendo todos os despistes. Tentei também reportar erro e foi impossível.Na TV da sempre ou erro 1000.503 ou 4024.O que fazer nestas situações em que nenhum serviço funciona?
Boa tarde, A minha box está com a imagem de relogio e um codigo 4024.Mais alguem nessa situação?
a MEO está a falhar muito comigo este ano. A mim nem sequer atenderam no apoio ao cliente. mal acabe a fidelização saio.
Boa noite, estamos sim TV em casa e quando tentamos entrar em contacto com o apoio técnico a chamada está com erro. Tentamos ligar do telefone de casa não deixa marcar números. Incrível como resolver um problema e encontramos logo outros!
A TV não funciona, está com erro e nem reiniciando tudo. O apoio ao cliente por telefone não funciona nem através do site...
O erro 4024 na box é geral?
Boa tardeA minha box esta a dar o erro 1000.503, alguém sabe o que é????
Boa tarde. Já cheguei a casa há algumas horas e desde então ainda não consegui ver nenhum canal de televisão, só aparece esta imagem, apesar de aparecem as pre-visualizações no menu.Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já reiniciei a app a manter o botão Para Trás pressionado 10 segundos… É um problema geral ou devo contactar a linha de apoio?
Aparece uma imagem de um relógio e já está assim há quase 1h. O que pode ser?
Boas, O botão power da box android meo não está a funcionar.Todos os restantes botões estão a funcionar e as opções hdmi-cec estão activadas.Já experimentei desemparelhar o comando, reinicar, etc e nada.Algumas luzes do que possa ser?Obrigado
Bom dia,Estou com suspeita que conseguiram criar uma conta telegram com o meu numero, sem minha autorização. Pois recebi uma chamada spam e um sms do telegram que ignorei, mas no fim da chamada ficou uma mensagem de voz. quando foi tentar ouvir passado uma hora, no numero 200 aquela mensagem de voz ja tinha sido OUVIDA o que não fui eu que ouvi. ainda para mais a mesagem e uns numeros em CHINES, pedi ao IA para me dizer o que era… ajuda malta...
Estou a tentar efectuar o pedido de um novo numero que tenho asasociados a um serviço mas apenas tenho as opções de activar 2ªa via ou pedir ESIM. Precisso de um novo cartão pois o actual não consegue ser lido pelo telemovel e o mesmo não é compativel com E-SIM.Já tentei entrar em contacto com a linha de apoio mas é impossivel entrar em contacto com alguem pois o serviço pede por permissões de gravação e não espera pelo utilizador para dar a mesma.
alguém sabe como posso colocar duvidas sobre o fim da fidelização por escrito, pois não falo e sou paraplegico, a m inha fidelização está a acabar e com ela algumas ofertas que ofereceram no contrato
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