Estamos há QUATRO DIAS sem net e somos um cliente empresarial.
241 euros por mês é o que pagamos para depois estarmos literalmente horas à espera para sermos atendidos quando há algum problema.
Desta vez levaram têm levado menos de 20 minutos para atender mas já são 4 dias inteiros a ligar 2 e 3 vezes por dia, dizem que vão resolver com urgência, e nada. É demasiada incompetência. Acabei agora mesmo de falar, à 13h30 com um supervisor de seu nome Marcelo Carvalho e sabendo que estamos há QUATRO dias sem internet, não consegue pegar na porcaria do telefone e fazer deslocar um técnico para cá. É inacreditável o grau de incompetência a que se está a chegar. Funcionam agora muitíssimo pior do que funcionavam há uns anos.
