Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Acho a idea do Portal NetSegura fantastica, principalmente para quem tem filhos. No entanto quando tento ativar as notificações da-me este erro: Acontece quando cloco o meu email ou da esposa.o portal em si e confuso e lento, alguém tem o mesmo feedback e sabe como resolver? Gostaria expandir o serviço para o WIFI de casa, mas para já esta só para os telemóveis. Estou com algum receio uma vez o portal não estar a funcionar como deve ser.
Aderi ao pacote 5Gb em roaming. 10 Euros é o preço total do pacote para 15 dias?
Olá, estou enfrentando problemas de extrapolação e perda de pacotes durante jogos online, especialmente em servidores de Black Ops 6. Fiz alguns testes de conectividade e identifiquei possíveis problemas na rota de conexão:Perda de pacotes intermitente e timeouts constantes a partir do terceiro hop (rede externa da MEO ou backbone). Teste de ping para 8.8.8.8 e 1.1.1.1 sem perda de pacotes, com latência estável — isso indica que o problema não está na minha rede interna. Pathping para o servidor 185.34.106.90 mostra timeouts recorrentes já no terceiro salto da rota.Esses problemas estão afetando diretamente a qualidade da minha conexão para jogos online, causando extrapolação, lag e perda de resposta do comando. Peço, por favor, que verifiquem a rota e a estabilidade da conexão para solucionar essas perdas.Aguardo retorno, obrigado!
No site da Meo para aceder tenho um email antigo, mas enviam-me as faturas para um email mais recente. Queria ter tudo no email recente , mas sinceramente não sei como o fazer, nem como têm 2 emails.. Tentar entrar com o email recente, dizendo que tinha esquecido a password mas não me mandaram email, por supostamente não estar registada . Então como o têm?
A RTP Play deixou de fazer parte do catálogo das Apps da box da Meo? Hoje queria.ver na TV uns episódios de uma série e reparei que tinha desaparecido das Apps.
Em seguimento da minha conversa telefónica com o operador, venho nais uma vez pedir para cancelar os serviços digitais, serviços esses que nunca utilizei e estava a pagar ha vários meses. Quero recuperar em crédito todos esses valores pagos na fatura, tal como me.doi dito pelo operador que seria possivel. Fiz a reclamação e ainda não me responderam. Sou cliente ha 20 anos. Agradeço que verifiquem a minha situação com urgência. Obrigada
Boa noite, Tenho um Google Pixel 6a e já tenho o serviço VoLTE ativo. No entanto, o WiFi Calling não aparece ativo apesar do equipamento fazer parte da lista de equipamentos suportados pela MEO.Há algo que possa fazer ? Obrigado pela atenção
How can I change the PIN code used to activate paid channels?
Boa noite,Tenho serviço MEO fibra de 1 GB; router technicolor 2017(com a base ja basteante amarelada lol); apesar de ter excelente velocidade por cabo (na casa dos 900), por wifi maior parte das vezes nem passa dos 300 o que acho muito pouco.Sendo cliente MEO há bastante tempo, quero pedir o novo Fibergateway sem custos adicionais.
Boa tarde, gostaria de saber como posso barrar/bloquear um número que me liga diariamente para o fixo, e ao qual já disse que é engano e que não volte a ligar. Não tenho como fazê-lo no tlf fixo, já liguei para o serviço técnico. Será que terei que desistir do serviço para não ser incomodada??obg
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Olá. Sou espanhol, utilizo um tradutor, espero ser bem compreendido. Mudei-me para o Porto há alguns meses, a imobiliária fez-me o contrato de electricidade, e não estou a receber as minhas contas... Não sei o meu número de cliente e demais informações para entrar na minha área de cliente, por isso NÃO POSSO VER AS MINHAS CONTAS, e tenho receio que a minha electricidade possa ser cortada... É muito difícil encontrar ajuda neste site, por favor digam-me o que devo fazer. Obrigado
Boa tarde renegociei com a MEO esta semana para manter as mesmas condições mas com um preço melhor. disseram me que mantinham as condições antigas e reduziram o valor da fatura mas os dados móveis do telemóvel deixei de ter os 4Gb extra como oferta de 24 meses.Como resolvo? obrigado
Boas, Canal PFC deixa de fazer parte da grelha MEO a partir do próximo dia 28/02/2025.Quem tem subscrito o pacote PFC + Globo News será automaticamente transferido para o pacote Globo News, se não quiser continuar a subscrever pode desativar na MEO box ou na área de cliente. Fonte site do MEO lista de canais final da página e na página do Globo News+ PFC.Deixo esta informação (que devia ser os moderadores a informar ) aqui no MEO fórum para alguns não serem apanhados despervenidos.
Aumentámos o número de tarefas que os clientes MEO Energia podem fazer online gratuitamente. As novas funcionalidades disponíveis no my MEO são:Novo gráfico com as faturas MEO Energia dos últimos 12 meses Possibilidade de alteração de Tarifa (potência, ciclo e horário) Possibilidade de alteração do IBAN do débito direto Possibilidade de adesão ao débito direto Obtenção de refª Multibanco para pagamento de faturas não pagas quando há insucesso no débito direto ativo
Olá, tenho uma dúvida. Por algum motivo, quando assinei o contrato, disseram-me que pagaria o preço, mas passado algum tempo o preço começou a subir e continua a subir. Onde devo ir para me desligar do Meo?
Awesome
Queria saber qual a capacidade atual de acordo com o contrato de assinatura ?
Quero retirar o meu número de telemóvel do meu pacote pois estou a pagar demais tenho alternativas mais baratas
Sempre que tento aceder ao router fibergateway através do ip aparece-me a msg “Entrada falhou. Não autorizado.”Não posso aceder ao router e gerir à minha maneira? Pago pelo serviço e não posso fazer nada?
Bom dia, cancelei o pacote da Meo em dezembro, devolvi todo o equipamento e me informaram que haveria o acerto em Janeiro. Agora me enviam outra fatura referente a Fevereiro.
Troquei os meos por um telemóvel para gastar a enorme quantidade de meos que nunca tinha utilizado porque pretendia mudar de operadora. a minha dúvida é, sou obrigada a ficar associada a um cartão? Qual cartão? É pago? Nem sequer ninguém falou em cartão. Fico 18 meses fidelizado a o quê, na verdade? Tenho que usar um cartão MEO no telemóvel?
Bom dia, fiz um cancelamento de todos os serviços no dia 05/02 com término em 20/02. Não recebi email e nem a indicação de como vai ser efetuado a devolução dos equipamentos.
Apesar de ter subscrito o canal dazn5 no MEO, e conseguir ver na TV, no MEO go aparece como não subscrito e não consigo ver. Como proceder?
Se está com dificuldades com a sua rede de WiFi em casa, há algumas coisas que pode fazer para resolver a situaçãoNeste vídeo, a Maria, um avatar digital do MEO, explica-lhe passo-a-passo, com instruções simples, o que pode fazer para melhorar a sua internet WiFi de casa Veja o vídeo e aproveite a internet em casa ao máximo. Instale a App my MEO
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