Assunto: Reclamação sobre serviço MEOExmos. Senhores,Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente ao péssimo serviço prestado pela MEO. Após 15 anos como cliente da Vodafone, sem qualquer problema, decidi mudar para a MEO há cerca de um mês, por curiosidade e para experimentar. No entanto, esta decisão revelou-se profundamente dececionante.Logo no primeiro mês de contrato começaram os problemas. O router avariou e, após cerca de duas horas ao telefone com um atendimento automático, fui instruída a realizar vários procedimentos, sem sucesso. Posteriormente, fui encaminhada para um técnico, que repetiu os mesmos passos e, também sem sucesso, passou-me para um segundo técnico que, além de se mostrar arrogante, também não resolveu nada. No final, ficou combinado que me ligariam no dia seguinte — o que efetivamente aconteceu — para repetir todo o processo mais uma vez. Só então chegaram à conclusão de que o router estava avariado (algo que eu já suspeitava, pois o equipam
