No dia 16 fiz uma renovação e continuam a debitar a segunda box quando na verdade à dois anos me ofereceram duas box's.
Anteontem um colaborador referente ao meu disposto no Forum, vem com nova proposta e teria que pagar a segunda Box android, em que me oferecia por 12 mese a TV cine.
Recebi o contrato assinei e nada de TV Cine tenho.
É só bla bla bla e nós artolas a pagar duas box quando a concorrencia me dá as duas box TV cine sport TV por 39,60.
Isto vai dar aso para que denuncie o contrato senão me resolverem o assunto dentro de três dias.
Mudar de moleiro 😒
Martinho Horta
Solução
Blá Blá Blá
+2Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Aqui no Fórum somos apenas Clientes, aqui não há colaboradores e não consegue Resolver nada por Aqui.
Suguiro, para Negociar o seu Contrato que o faça através do Liguem-me Grátis, na área Pedidos no myMEO. Assim, por essa via, é que irá conseguir Negociar com um Assistente para Melhores Preços e Ofertas para o seu Serviço MEO, comparados com a Concorrência
A Oferta dos TVCine (provavelmente o Pack Filmes e Séries com TVCine e também o MEO Filmes e Séries) pode demorar até 72H para ser ativada, após o Novo Contrato ser aceite. Se após 72H ainda não foi ativada, e a Oferta está mencionada no seu Novo Contrato, deve contactar as Linhas de Apoio MEO para resolverem a Situação
A Oferta da Segunda MEOBox, feita a 2 Anos, podia ser temporária durante um X Tempo mensionado no Contrato onde foi feita a Oferta, e já podia ter Terminado, e a Oferta não ser Renovável no seu Novo Contrato. E agora a Segunda MEOBox é paga pelo Alguer mensal, padrão. Pode sempre Devolver a mesma para parar de pagar o Aluguer
Em substituição, Saiba que pode ver, e aceder à tudo do seu serviço TV da MEO sem necessidade de uma MEOBox, ao usar as Apps nas suas SmartTVs, Android TV, Samsung e LG (compatíveis com a app), ou nas suas Boxes Android TV e Apple TV (compatíveis com a app), sem nenhum custo adicional
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Olá
Aqui no Fórum somos apenas Clientes, aqui não há colaboradores e não consegue Resolver nada por Aqui.
Suguiro, para Negociar o seu Contrato que o faça através do Liguem-me Grátis, na área Pedidos no myMEO. Assim, por essa via, é que irá conseguir Negociar com um Assistente para Melhores Preços e Ofertas para o seu Serviço MEO, comparados com a Concorrência
A Oferta dos TVCine (provavelmente o Pack Filmes e Séries com TVCine e também o MEO Filmes e Séries) pode demorar até 72H para ser ativada, após o Novo Contrato ser aceite. Se após 72H ainda não foi ativada, e a Oferta está mencionada no seu Novo Contrato, deve contactar as Linhas de Apoio MEO para resolverem a Situação
A Oferta da Segunda MEOBox, feita a 2 Anos, podia ser temporária durante um X Tempo mensionado no Contrato onde foi feita a Oferta, e já podia ter Terminado, e a Oferta não ser Renovável no seu Novo Contrato. E agora a Segunda MEOBox é paga pelo Alguer mensal, padrão. Pode sempre Devolver a mesma para parar de pagar o Aluguer
Em substituição, Saiba que pode ver, e aceder à tudo do seu serviço TV da MEO sem necessidade de uma MEOBox, ao usar as Apps nas suas SmartTVs, Android TV, Samsung e LG (compatíveis com a app), ou nas suas Boxes Android TV e Apple TV (compatíveis com a app), sem nenhum custo adicional
+17No dia 16 fiz uma renovação e continuam a debitar a segunda box quando na verdade à dois anos me ofereceram duas box's.
Anteontem um colaborador referente ao meu disposto no Forum, vem com nova proposta e teria que pagar a segunda Box android, em que me oferecia por 12 mese a TV cine.
Recebi o contrato assinei e nada de TV Cine tenho.
É só bla bla bla e nós artolas a pagar duas box quando a concorrencia me dá as duas box TV cine sport TV por 39,60.
Isto vai dar aso para que denuncie o contrato senão me resolverem o assunto dentro de três dias.
Mudar de moleiro 😒
Martinho Horta
Boas,
Uma autêntica confusão.
Posto isto foi como o Rafa disse aqui no Forum a maioria é tudo clientes a ajudar outros clientes.
Recomendo que entre em contacto com o apoio ao cliente e exponha a situação.
Quanto à TV Cine é ativavado o Pack filmes e séries até 72 horas depois de aceitar a renovação do contrato , a Sport TV se é oferta tem de ativar na própria box.
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