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Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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922 Tópicos
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Santos MaryNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Poste tombado

Venho informar que está um poste tombado, assegurado por um muro o qual está em perigo de queda.Há também muita urgência na deslocação ao local para efetuarem a reparação do mesmo, pois está inclinado para terreno agrícola onde é necessário realizar trabalhos e, não são possíveis de serem executados, devido a os cabos já estarem muito baixos e não permitirem a execução dos mesmos.Localização: 40°29'35.9"N 8°37'55.8"W40.493296, -8.632175 Agradeço celeridade.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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ararubaEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Net lenta em Melides, Parque de Campismo

Em todos os pontos do parque a net está muito lenta, do concorrente V esta bem melhor. No meu router a velocidade esta menos de 10. 

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A
1 ano atrás
F
Fernando VicoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Sem sinal de internet

Senhores, desde ontem pela manhã percebi que as câmeras da entrada e dos fundos da casa deixaram de funcionar. Como estão ligadas por Wi Fi no roteador, penso que pode ser falta de sinal da internet. Estou no Brasil sem condições de desligar o roteador, necessitava que os senhores remotamente tentassem reativa-las. Obrigado, Fernando Cunha

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Gavetas
1 ano atrás
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eduardoviimoura-62780Principiante
postado em Internet fixa e móvel
Elogio, linha 16209

Faço um elogio "rasgado" à v/ colaboradora Mara Filipa, pela sua simpatia e pontualidade na descoberta da razão da minha internet fixa encontrar-se permanentemente instável. Por tratar-se de um problema exterior, foi, também e no momento , agendada a deslocação do V/ técnico. Por último , um elogio à Meo pela melhoria no atendimento ao cliente, nada comparável a situações anteriores em que era corrente gerar conflitos de toda a ordem entre o binómio cliente/Meo.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Antonio Manuel de Amorim MonteEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Como instalar ADSL num local que tinha instalação satélite

Necessito de saber que acesso tem de ter a MEO para aceder à antiga tomada NOSPosso fazer uma tubagem desde a entrada do cabo fazendo ângulos de 90º usando tubo de 40?

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L
Especialista MEO
1 ano atrás
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RatzieNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Problema de acesso a Website

Não consigo aceder ao website https://alravnyn.com/Trabalho para a AlravNyn em automatização de documentos e edição de website, no entanto não consigo aceder através da MEO. Sempre que preciso de aceder ao site tenho de entrar com dados móveis de outra operadora. Quando tento aceder através da MEO (wi-fi ou cabo, é igual) dá-me o erro:“The connection has timed outAn error occurred during a connection to alravnyn.com.”Não funciona com VPN, sem VPN, http nem https.

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T
Especialista MEO
1 ano atrás
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sos1234Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
CARTÃO SIM

Olá, preciso saber se é possível descobrir o número de conta do meu cartão SIM possuindo apenas o pin, puk e código de barras que vem no pacote do próprio cartão sim, obrigada.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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tomas20031234Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Problema FiberGateway e Box

Boa noite, desde a Quinta-feira passada tenho estado com um problema. Inicialmente a Box começa a congelar a imagem, se mudar de canal volta a dar mas apenas por uns segundos. Passado uns minutos o FGW ligas as luzes (WiFi 5 e WiFi 2.4) e coloca a piscar (RF TV, Pon Link e a Pon Auth) nessa altura fico sem internet e sem telefone. Já realizaram tanto a troca do FGW tanto a troca da Box e nada resolve. O sinal de fibra está bom (-19.2). Não existe qualquer equipamento extra entre o FGW e a Box. Só achei estranho que na interface do FGW essa porta estar a 100MB/s não sei se é normal. Se reiniciar tudo volta ao normal mas apenas por algumas horas às vezes até minutos. Alguém teve algum problema parecido? 

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N
Super User
1 ano atrás
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CucasPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
hotspots meo

Boa tardeNão me consigo ligar aos hotspot da MEO diz que o meu utilizador não está disponível o serviçoMas na área de cliente diz que está ativo.Tenho um pacote satélite com revisão NET e telefone

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C
1 ano atrás
N
nguilaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Extensor MEO Smart WiFi, quantos utilizadores suporta

Caros, Tenho este extensor meo smart wifi e gostaria de saber quanto utilizadores o equipamento suporta.Dos testes que faço, acima de 10 perde performance e velocidade. É possível? Obrigado. 

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Gavetas
1 ano atrás
E
Eduardo António O. L. RoseiraPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Oferta de dados ilimitados

A oferta de dados móveis ilimitados, também dá para usar no meu router/Net móvel que está activo?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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ALGCopyEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Problema wifi extensor

Boa tarde, Tenho um router fibergateway da MEO e tinha um extensor de rede da belkin para extender o sinal wifi, acontece que volta e meia o extensor parava de repetir o sinal passando o led de azul para laranja intermitente e voltava a funcionar desligando e ligando novamente.  Para não ter este problema, comprei um extensor da MEO smart wifi. Consegui facilmente emparelhar por wps e aparece na app Meo smart wifi. Acontece que o problema que tinha com o extensor da belkin acontece na mesma com o extensor da MEO.Será que o problema/avaria está no router?Ou tenho a sorte dos 2 extensores estarem com avaria?

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Gavetas
1 ano atrás
A
asusstrikerPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel
VOIP nómada totalmente funcional em FreePBX (Maio 2023)

Boa noite, Como utilizador MEO (algo insatisfeito, diga-se de passagem, visto que em pleno 2023 apenas tenho uma miserável ADSL na minha residência), depois de muita pesquisa no fórum e de vários posts sem resposta definitiva, depois de várias horas de tentativas para colocar em funcionamento o envio e receção de chamadas numa FreePBX com um número SIP nómada da MEO (+351302xxxxxx), finalmente consegui fazer a configuração de forma funcional tanto para efetuar como receber chamadas, está a funcionar há várias horas e até ver tudo OK.A configuração de routes não está incluída no âmbito deste guia. Naturalmente não me responsabilizo por qualquer efeito/consequência proveniente desta configuração, apenas pretendo partilhar a minha experiência dada a quantidade de outros clientes sem resposta sobre este assunto, e na esperança de poupar algumas horas de pesquisa/testes aos restantes users.  Nota necessária para funcionamento incoming (o outgoing funciona bem sem esta parametrização). Fica

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M
1 ano atrás
A
Arp312Estagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel
Velocidade baixa na box android.

Boa tarde. Fazendo um teste de velocidade em vários equipamentos, consigo 500 Mb (o valor contratado) no smarphone, cerca de 300 Mb no PC. Na box Android da Meo consigo apenas 100 Mb.  A que se poderá dever esta diferença? Será habitual?

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Gavetas
1 ano atrás
B
BabelaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Internet Wi-Fi falha todos os dias

Boa tarde Desde há umas semanas para cá que a minha internet wi-fi falha todos os dias por uns segundos.E avança sempre uma hora ao longo dos dias, por exemplo, na segunda dia 26/6 falhou às 9:32, na terça às 10:32, na quarta às 11:32, ontem às 12:32 e hoje às 13:32.Apesar de ser uma questao de 1-2 minutos é difícil estar a assistir a reunioes e ter VPNs ligada com o serviço assim.Serão actualizações? Será instabilidade da rede aqui na zona?

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Gavetas
1 ano atrás
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heartzPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
Upload so funciona melhor no modo bridge

Boas, já fiz todos os testes possíveis, como troca de cabo, troca de porta no router, teste em outro pc, inclusive fui buscar um router novo e continuo a ter o upload sempre limitado nos 30mb, assim que eu ativo o modo bridge e coloco na porta 4 começo a ter 120-125mb de upload, alguém sabe me ajudar ?Já andei a pesquisar dizem que eu e do ipv6..

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H
1 ano atrás
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MariohuePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel
campanha

Como sei que os dados ilimitados de 15 dias estão ativos?

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Gavetas
1 ano atrás
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TiagoPT89Membro
perguntado em Internet fixa e móvel
Como configurar repetidor comfast

Boa noite. Gostaria de perguntar se alguém sabe uma maneira eficaz de usar este repetidor com o router MEO (tenho 1Gb/400Mb em casa com um dos últimos routers acho). Tenho este repetidor que comprei no AliExpress já há alguns anos porque era cliente NOS antes e o router na sala tinha pouco sinal e sempre a enfraquecer por isso meto este no quarto mas ligado ao router por LAN 4 com o cabo cat5e e em modo repeater e com ambos os SSID (2.4Ghz e 5Ghz) iguais ao router e a mesma password. Agora com o router MEO fui às definições do router e activei a opção de uso de LAN 4 como bridge, o repetidor tem ambos os SSID com o nome original, tentei evitar colocar tanto o 2.4 como o 5 porque o router da MEO faz tudo automático mas não consegui, tentei meter com o mesmo IP do router e modo bridge e a internet funciona mas muito lenta. Este repetidor tem WAN e LAN, modo bridge, AP e router. O que posso configurar aqui para ficar "clone" do router que está na sala e ter o sinal e velocidade igual?Muit

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Trutafario
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Internet fixa e móvel
O que é o Wi-Fi 6

O Wi-Fi 6 é a norma de comunicaçao por Wi-Fi mais recente. Traz mais velocidade proporcional, possibilidade de conectar mais dispositivos, menos interferência, poupança de energia e mais segurança. Vamos aprofundar um pouco mais as suas vantagens:Mais VelocidadeO Wi-Fi 6 traz um avanço significativo na velocidade suportada, quando comparado com o Wi-Fi 5. O padrão é capaz de suportar velocidades de conexão de 9,6 Gb/s, enquanto o seu antecessor era capaz de chegar até 3,5 Gb/s.No entanto, esses limites são considerados teóricos, pois dificilmente algum dispositivo será capaz de atingir tais velocidades por conta de perdas naturalmente causadas por sinais wireless.Em condições normais de utilização, o Wi-Fi 6 pode alcançar taxas de transmissão de mais de 1.200 Mb/s, enquanto o Wi-Fi 5 conseguia atingir pouco mais de 860 Mb/s.Ainda assim, o limite total suportado pelo novo padrão supera em duas vezes a capacidade do anterior. E outro ponto positivo é que toda a velocidade pode ser dividi

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V
Administrador
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Internet fixa e móvel
Nova versão para Android app MEO Smart Wifi com avaliador de qualidade de sinal wifi

A app MEO Smart WiFi permite gerir autonomamente, o Wi-Fi das casas que tenham o router FIBERGATEWAY, a qualquer hora e em qualquer lugar, através do smartphone ou do tablet. Na nova versão 2.6.1 para Android, consegue:• controlar e personalizar o FiberGateway (modelos GR241AG e GR141DG), os Extensores MEO Smart WiFi (modelos D2150G e D2260G) e os dispositivos a eles ligados.• avaliar a qualidade do sinal Wi-Fi de qualquer router a que esteja ligado, sem necessidade de login na aplicação.  Ao usar o Avaliador de qualidade de sinal Wi-Fi da app, será informado através de sinais de cor (verde - boa qualidade; amarelo - razoável qualidade e vermelho - má qualidade) e terá também sugestões para melhorar a qualidade da rede wifi.  

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V
Administrador
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Internet fixa e móvel
Oferta 10 GB - Para que todos os Portugueses fiquem ligadosNews

Os operadores de telecomunicações juntaram-se para oferecer 10GB de internet móvel a todos os Portugueses, de forma a permitir que, apesar das condicionantes, continuem a conviver e a partilhar momentos com familiares e amigos.   Como ativar a campanha? Clientes MEO: podem aderir à campanha enviando um SMS para 12388 com o texto Oferta. Clientes MOCHE: podem ativar a campanha enviando um SMS para 1618 com o texto OFERTA. Clientes Altice Empresas: podem ativar enviando um SMS para 16206 com texto Oferta.   A ativação da campanha será confirmada por um SMS. Após receber esta confirmação (que poderá demorar alguns minutos), ligue e desligue o telemóvel, para que a oferta fique efetivamente ativa. A partir deste momento pode consultar o seu plafond disponível ligando para o *#123#.   Oferta disponível para ativação até 31/03/2020 e para utilizar pelo período de 30 dias a partir da data de ativação. Válida em território nacional e para clientes MEO, MOCHE e Altice Empresas com tarifários de

52257128
M
3 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Internet fixa e móvel
Conheça o nosso router FiberGatewayTutorial

Veja o nosso vídeo sobre o FiberGateway e conheça as vantagens deste router. Com o router FiberGateway tem Internet com velocidade até 1 GIGA e melhor cobertura em toda a casa. Através da App MEO Smart WiFi, controle o acesso à sua rede WiFi e router, a partir do seu tablet ou smartphone.

17521
L
5 ano atrás

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