TV e Pacotes

Tire as suas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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5214 Tópicos

A
Alex.S Novo Membro

Pagamento atrasado
Pergunta

Olá, não paguei dentro do prazo e sei que terei de pagar mais 5€ pelo atrasado. Se pagar dois dias atrasado terei de pagar mais outros 5€ sendo no total 10€? Ou será o serviço cancelado?

79 1
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23 dias atrás
A
Armgouva Novo Membro

Completamente desiludido com a MEO
Pergunta

Boa tarde, Passados +/- 15 dias após a minha reclamação, pelo facto de na mudança de habitação ter sido feito novo contrato sem que me informassem que o mesmo iria sofrer aumento. Tomei conhecimento após ter recebido a factura referente ao mês Julho, deparando-me com essa situação, fiz reclamação vi...

61 0
A
23 dias atrás
F
Frédi Novo Membro

adicionar outra habitação

gostava de saber se fica muito caro adicionar uma segunda habitação ao meu pacote da meo? tv, net e mais dois telemoveis.

64 1
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23 dias atrás
V
vishav Novo Membro

mudanca nome no fatur
Pergunta

hi, i am a new user and the name written in my package MIO M3 IS WRONG, I WANT TO CHANGE MY NAME

38 0
V
25 dias atrás
G
Gost_Evil Novo Membro

Fatura meo subiu brutalmente
Pergunta

Olá, a minha fatura meo subiu muito(mais 2 mensalidades) no ultimo mês, ou seja, de 35 euros foi para 99,75, e na fatura eletrônica na haba "consumos" no tópico de "Serviços de outros operadores" 66,49, isso nunca me aconteceu. Ps: O meu pai assinou um contrato da vodafone, mesmo eu dizendo para ele...

118 1
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25 dias atrás
A
Alex Pereira Novo Membro

É possível vocês cancelarem um contrato por não fazerem a instalação?
Pergunta

Boa noite, Resumindo o assunto: - pedimos contacto para fazer contrato tv/net/voz. - acordaram-se as condições necessárias e fez-se contrato com garantia de instalação com internet garantida de 24mbs. - agendamento da instalação com o técnico. - técnico compareceu no dia marcado para instalação, co...

119 2
N
25 dias atrás
M
MFAM Novo Membro

Denúncia de contrato
Pergunta

Boa tarde! O meu contrato com a MEO terminou em abril e, entretanto, continuo a receber as faturas de pagamento, as quais legalmente considero sem fundamento, uma vez que não estou a usar os vossos serviços. Segui todos os procedimentos necessário e legais e até à data continuo a aguardar o document...

98 2
N
25 dias atrás
J
J. Costa Principiante

Instalação de fibra na praia de Mira
Resolvido

É possível informar para quando a instalação de fibra na Praia de mira? Já passaram anos e nada..Apenas em algumas zonas (condominios privados, etc). Ainda se fosse num local remoto, no meio do nada e sem ninguém até entendia a demora, mas estamos a falar de uma zona com milhares de turistas por a...

67 2
J
25 dias atrás
S
Sucosta Novo Membro

Youtube
Pergunta

Não é possível reproduzir vídeos, youtube diz que é por controlo parental ou outro motivo. Como resolvo?

574 6
C
25 dias atrás
P
pj67 Principiante

Comando TV
Resolvido

O meu comando deixou de funcionar com todas as suas funcionalidades, tais como mostrar o menu, fazer gravação, não permnite alterar o som, etc. Apenas liga/desliga a TV e muda os canais, tanto numericamente como usando as teclas P+ e P-. Não caiu ao chão nem sofreu qualquer impacto. Mudei as pilhas...

10521 28
B
26 dias atrás
V
vitcosta Principiante

Saber meu número de cliente
Pergunta

Quero registar o meu produto na área de cliente e também activar o MEO Go, mas ainda não sei o meu número de cliente, pois ainda não recebi nenhuma factura. Pela linha 16200 demoram imenso a atender e ainda por cima tem um custo adicionado, que não me apetece nada ter de pagar. Como posso saber...

2311 6
Q
26 dias atrás
I
ivomaluko Principiante

sintonizar tv kunft pela ordem
Pergunta

Boas, qual a forma de sintonizar as TVs da marca KUNFT pela ordem correta no serviço MEO Fibra? Ja tentei alterar a língua da TV, alterar a região da sintonia para Portugal, Espanha, outros, etc. Sempre sem sucesso, não consigo sintonizar pela ordem correta! Alguma sugestão? Obg

87 0
I
26 dias atrás
I
Isolema 6 Principiante

meo satélite
Pergunta

Bom dia quero informações. Eu sou portuguesa mas vivo em Birmingham mas concretamente (na Inglaterra ) e quero ter os canais portugueses na minha casa. Eu quero saber como faço para adquirir o meo satélite na Inglaterra ? Me responda o mais rápido possível por favor

105 5
N
27 dias atrás
P
PMGA Principiante

Box SOFIA ARRIS VIP5602EW / 1000

Bom dia. Instalaram o serviço fibra da Meo no dia 31 de Agosto e até ao momento não consigo fazer gravações manuais, dando a box a informação que a BOX com gravação não está disponivél. Após alguns contactos com o apoio tecnico da MEO fui informado que as BOX Sofia não dispoem de gravação local mas...

981 9
S
27 dias atrás
D
Danyfred Novo Membro

Limite de ligações a fibra
Pergunta

Boa Tarde. Tentei aderir ao serviço meo 3. Liguei para o apoio ao cliente e formeci os meus dados foi agendada uma data para a instalação, até aí tudo ok. No dia seguinte ligaram me a dizer que não poderia aderir a esse serviço porque a ANACOM inpós limite de utilizadores com fibra na minha região....

94 2
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28 dias atrás
R
Rayo Principiante

insatisfação com o serviço
Pergunta

Olá. Desde que coloquei o serviço da Meo a casa sempre esta caindo o serviço todo,estou sempre a reclamar,as vezes fico dias sem o serviço,o pior que ligo e gasta meu credito,e não me resolve,passado 2 dias que entram em contacto comigo a tenta resolve o problema,já liguei para o apoio tecnico a di...

56 0
R
28 dias atrás
F
fllapy Novo Membro

Migrar de PT Empresarial para M4O Particular

Boa tarde, fui durante muito tempo vosso cliente MEO Particular (sapo ADSL, MEO Total 15, etc). Em Março deste ano, devido a dificuldades financeiras, pedi para retirar a TV do pacote Total15, e passar a Sapo ADSL, foi-me concedido esse "Downgrade". Passados uns dias pedi para ficar com chamadas gra...

1048 1
N
29 dias atrás
O
Origuella Membro

pedido de contacto
Pergunta

Estava eu em chamada de um telemóvel meu de outra rede, à qual gastei 13€ em chamada com o apoio ao cliente e a chamada foi abaixo por falta de saldo. E não retomaram a chamada! Acho uma falta de civismo! Peço que seja meu contacto!

74 1
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29 dias atrás
I
IR97 Novo Membro

canal disney on demand
Pergunta

Como posso saber se o canal disney on demand está incluido no pacote de televisão?

182 2
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29 dias atrás
I
Isidro1 Principiante

direito a instalação que não tive no novo contrato por mais 2 anos contrato por telefone
Pergunta

Sou cliente meo já a 3 anos estou no segundo contrato por mais 2 anos contrato esse por via telefone, como tinha direito a uma instalação usei a antiga , agora necessito um técnico devido avaria nos fios da internet e disseram que podia ter que pagar 40 euros, eu recusei o técnico mas garantidamente...

214 14
I
1 mês atrás
L
LFVS Novo Membro

Aplicações smartnet

Bom dia. Como posso saber quais as aplicações incluídas nos 20GB Smartnet dos cartões SIM da minha conta M5O giga? Obrigado

278 2
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1 mês atrás
J
joanag.viveiros Novo Membro

Internet Pacote M3
Pergunta

Boa tarde. Gostaria de saber qual a velocidade da internet do pacote M3 (34.99euros por mês)

103 1
Classificação
1 mês atrás
A
AaronY_Pt Novo Membro

Pedido de Fibra Óptica
Pergunta

Boa tarde, Quando celebrei contrato com a MEO (há uns 3 meses) asseguraram-me que me encontrava numa ZONA MEO e que seria a MEO a instalar fibra na minah residência. No entanto, a VODAFONE instalou fibra e ofereceu os seus serviços, qual não é o meu espanto quando questiono à MEO o porquê e fazem-s...

91 0
A
1 mês atrás
J
João Vieira Figueiredo Novo Membro

Meo go multi
Pergunta

No meu pacote M5O tinha o Meo go multi gratis muito embora nunca o tenha utilizado, nem sei para que serve. Mudei para o M4O para pagar menos, pois tinha muitos serviços que não utilizava. Agora vejo que nesta última factura me estão a cobrar 4.990 Euros pelo Meo go multi. Solicito que este serviço...

66 1
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1 mês atrás
K
Kotor03 Novo Membro

sem canais hd
Pergunta

Boas, Tenho, serviço meio ADSL, e já estou á vários dias sem os canais HD. Obrigado

62 2
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1 mês atrás

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