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TV e Pacotes

Tire as suas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

4480 Tópicos

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Tormen Principiante

CONTRATO ACABA NO FIM DO MÊS E A MEO NÃO ME QUER COMO CLIENTE
Pergunta

Bom dia, O meu contrato com MEO finaliza este mês (M5O com 3 telemóveis associados e há 9 anos como cliente) e na proposta que a MEO me fez, basicamente no curto prazo iria ficar a perder . Como não preciso de cartão de dados nem o MEO GO Multi, quis também ir para o M4O. Para além da redução do pr...

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13 dias atrás
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João Luís Cabo Principiante

Mau serviço prestado.
Resolvido

Acabo de receber SMS com ameaça de suspensão do serviço por pagamento em atraso. Agradeço explicação, já que tenho o debito direto ativo. Ou é só para chatear? Não tenciono utilizar os vossos serviços por muito mais tempo.

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13 dias atrás
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bruno gouveia Novo Membro

nova fidelização do pacote meo
Pergunta

gostava que me ligacem para o numero 938898880 a fim de negoçiarmos uma nova fidelização do pacote meo que eu tenho.

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N
13 dias atrás
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MartaMorgaado Novo Membro

Upgrade do serviço contratado
Pergunta

É possível fazer um upgrade ao pacote atualmente em vigor e em período de fidelização? Por ex: tenho contratado internet+telefone por um periodo de 24 meses, posso contratar tv+net+telefone durante esses 24 meses? Renova o contrato? Tem custos? etc... Obrigada!

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N
13 dias atrás
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Daniela31 Principiante

Ajuda
Pergunta

Boa noite. Tinha 2 faturas em atraso, cortaram o serviço, paguei uma delas, quanto tempo demoram a reativar? Obrigada desde ja pela ajuda.

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N
13 dias atrás
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Karina F. Barbosa Novo Membro

Cessação de Serviço - Cliente residente no Brasil
Pergunta

Boa tarde, Sou cliente MEO, residente no Brasil e preciso cancelar o Pacote de Serviços MEO em um imóvel em Portugal que já está desocupado. Opção Telefonica - não consegui, a chamada cai toda vez que é transferida para a área de Cancelamento Opção My Meo - não consegui, aparece uma mensagem que...

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13 dias atrás
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Dfernades Principiante

Internet fixa 4g
Pergunta

Boa noite estive a ver estes pacotes https://www.meo.pt/pacotes/mais-pacotes/satelite/tv-net-voz e gostava de saber se a internet 4g é ilimitada ? Faço consumos de 200/300 gb portanto gostaria de saber se a velociadade vai ser limitada visto que preciso da internet para streams e não existe fibra na...

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13 dias atrás
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JoãoFernandes1 Principiante

Fibra Cidade Guimarães
Pergunta

Boa noite, Há dias ao passar em frente a loja MEO do Guimarães Shopping deparei-me com uma publicidade onde dizia o algo do gênero: "MEO Fibra cobertura total em Guimarães". Tal frase causou-me imensa indignação, dado que como morador de Guimarães até hoje a MEO continua a dizer-me que não tenho cob...

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13 dias atrás
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Vigomes Novo Membro

Telemóvel
Pergunta

Sou cliente MEO com serviços de tv net voz com fidelizacao á anos, posso adquirir um telemóvel a prestações sem ter que adicionar o telemóvel ao serviço?

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V
13 dias atrás
V
Vera Tavares Novo Membro

Reclamação
Pergunta

O meu serviço não está a funcionar devidamente. A internet não funciona corretamente e isso influencia todo o serviço. Peço que me contactem o mais breve possível.

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13 dias atrás
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Copaxinai Principiante

Canais 4k sem funcionar com BOX SOPHIA!
Pergunta

Há cerca de uns dias para cá os canais 4K MCS ULTRA HD e HISPASAT 4K deixaram de emitir na box 4k (SOPHIA) mas continuam a emitir via RF? O que se passa? Espero que a MEO/ALTICE não estejam a pensar num servicinho extra a cobrar à parte como são especialistas. A diferenciação entre o MEO GO e o MEO...

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13 dias atrás
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Af29 Novo Membro

Mudança de local de instalação

Boa tarde venho por este meio solicitar a mudança de instalação MEO de uma divisão para outra

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14 dias atrás
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Catlos8047 Principiante

Transmissão canais tv

Tenho pacote m5o e de há uns dias para cá a transmissão de tv nos vários canais fica com imagem parada. Foi instalado o router novo em Novembro. Acontece em todos os canais. Já tentei entrar em contacto por telefone com o apoio ao cliente mas, como é habitual, ninguém atende! Ao todo já contabilizei...

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14 dias atrás
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Dominguess Novo Membro

Oferta de mensalidade e 30 euros em facturação (fidelização)
Pergunta

Bom dia, mais uma famosa burla MEO/Altice, Contracto criado em Outubro de 2018, entretanto, 3 facturas pagas, e nenhuma das ofertas prometidas. Deixa-me ir verificar ao myMeo, a facturação... ups... «facturação em atraso não consegues visualizar facturas»! Isso faz algum sentido? Alguém tem...

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14 dias atrás
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Jotasaldanha Novo Membro

Avaria fibra na minha zona de residência.
Pergunta

Boa tarde Gostaria de ser informado sobre a resolução da avaria que me impede de ver televisão na opção sem box. Oobrigado.

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N
14 dias atrás
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pcorreia11 Novo Membro

Possivel Ter dois pacotes TV na mesma casa?
Pergunta

Boa Noite, em principio estou para mudar de casa, só que para a casa que vou ja tem serviço MEO no andar de baixo, será possivel instalar o serviço no andar de cima só para nao ter que rescindir contrato? pois ainda tem 10 meses restantes pela frente.. ou então que soluções pode haver? .. obrigado

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P
14 dias atrás
A
AlexF Novo Membro

Segunda box
Pergunta

Há alguma forma de adquirir uma box secundária sem ter que pagar 40€ de assistência técnica?

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14 dias atrás
A
anhuka Principiante

hack router
Pergunta

bom dia venho por este meio proceder a uma reclamação, juntamente com um pedido de ajuda, não sei se é o departamento certo para contacto, contudo agradeço que reencaminhem para o mais adequado. Ao entrar na pagina de acesso ao router deparei-me com uma situação, a mesma tinha sido alterada por algu...

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14 dias atrás
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Farrusku Principiante

Sem Sinal de Internet - TV - Telefone
Pergunta

Será este o serviço de qualidade da MEO. Igual à Cobovisão. Triste

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N
14 dias atrás
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apcorreia2005-64706 Novo Membro

Faturação errada
Pergunta

Boa tarde, os valores faturados não estão de acordo com o inicialmente acordado. Com quem posso falar ou como posso tratar esta questão? A MEO não dá hipótese a resolver este assunto por telefone de forma gratuita?! Obrigado, António Pedro Correia

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14 dias atrás
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televisão lisboa Novo Membro

tv globo
Pergunta

Vocês sabem o número do canal da tv globo brasileira?

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15 dias atrás
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123deOliveira4 Novo Membro

MEO BOX
Pergunta

Tenho uma dúvida, Tenho 2 MEO BOX, Pago aluguer de uma, a outra é oferta, Se devolver a segunda, a qual pago o aluguer, deixo de pagar a respetiva mensalidade de aluguer?

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15 dias atrás
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Assucarinho Principiante

Downgrade
Pergunta

Boa tarde. Gostava de saber se é possível fazer um Downgrade de serviço, ficando assim sem TV. Apenas com net e telefone, mas com uma net mais rápida. O valor penso que ficaria idêntico. Ainda em período de fidelização

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A
15 dias atrás
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Joao Duarte Novo Membro

fim de fidelização
Pergunta

gostava que me ligacem para o numero 939235901 a fim de negoçiarmos uma nova fidelização do pacote meo que eu tenho.

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15 dias atrás
C
Csmotos Novo Membro

Sem sinal tv
Pergunta

Boas noites mais alguém na zona norte sem sinal de TV? Já estou há 1 hora sem TV. Na TV que tenho a box está tudo impecável já na outra que está ligada ao cabo de antena não dá nada e na ont tenho o sinal rf tv a piscar já fiz reset várias vezes e nada

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N
15 dias atrás

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