Comentários colocados por Ricardo27

4378 Respostas

M
Marta MatiasNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Dados pagamentos equipamento

Pode ir a uma loja e pagar lá.

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
Catarinaa93Visitante
perguntado em Internet fixa e móvel

cessar serviço

Se é um pós-pago tem que apresentar um pedido de cessação. O mais fácil é pela área de cliente.​Cancelar o meu serviço

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
G
gabimgilVisitante Júnior
postado em Temas livres

Piada

É um processo demorado. Existem vários exemplos no fórum.   

2
N
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Internet fixa e móvel

Quer melhorar a cobertura de wifi em sua casa?F.A.Q.

@MazuloSó na meo, não. Nas outras operadoras é exatamente igual. Gratuito só da própria rede. Mas também existem números sem custos acrescentados. 

1149546
M
10 meses atrás
A
Abrantes_meoPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Consumo telefone fixo

@Abrantes_meoJá tem alguma explicação? 

2
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
CtinamaralPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Reembolso em falta - devolução equipamento

@Ctinamaral Já conseguiu resolver? 

4
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
N
nunovascolopesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Como aderir ao pacote Motores da Sport TV

@ScarvanSim, é multiscreen. 

24
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
B
bunny20Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Expandir internet no piso inferior com ligação direta ao router do piso superior

@Ricardo Manuel SoaresBasta ver as condições no contrato. Deve ter 200 de base e com a oferta ficou com 500. As ofertas e descontos estão ligados a fidelização. Se terminou a fidelização, também terminou a oferta.A solução é renegociar o contrato com nova fidelização e novas ofertas.A concorrência é exatamente igual. Não espere ter ofertas, sem que esteja disposto a fidelizar-se. 

13
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
B
brxnoliveiraMembro
perguntado em Telemóvel

Não recebi minha fatura

@Carlos Eulalio Guimaraes Pediu por engano para lhe cortarem o serviço?! Provavelmente a emissão da carta foi anterior à renegociação do novo período de fidelização. Ou seja, uma ve que aceitou novo contrato, já não vai haver corte. Veja a data de emissão da carta e compare com o dia em que fechou novo contrato.Pormenores só pelo apoio ao cliente / loja.

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
MarioLoboVisitante
perguntado em my MEO

Fidelização

Se não aparece, provavelmente, é porque não tem.No apoio ao cliente / loja conseguem-lhe confirmar isso.

3
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
K
KCHNovo Membro
postado em my MEO

Não consigo contactar qualquer serviço de apoio ao cliente no estrangeiro.

Então terá que insistir mesmo pelo +351 213 580 144Tente noutra janela horária.

7
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
K
KCHNovo Membro
postado em my MEO

Não consigo contactar qualquer serviço de apoio ao cliente no estrangeiro.

Veja aqui:Como criar um pedido ou reclamação no my MEO

7
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
K
KCHNovo Membro
postado em my MEO

Não consigo contactar qualquer serviço de apoio ao cliente no estrangeiro.

@pauloferreira1970 Os contactos são estes, não existem outros:https://www.meo.pt/linhas-apoioEm alternativa coloque um pedido através da sua área de cliente.

7
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
JcssoaresVisitante
postado em Temas livres

Arrependido

Não é normal isso acontecer. É verdade que nas versões anteriores encravava com mais facilidade, mas com as novas atualizações isso ficou resolvido.Teste por wifi. Verifique que velocidade lhe chega por cabo na entrada da box.   Faça limpeza à cache.

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
JcssoaresVisitante
postado em Temas livres

Arrependido

É a android? Verifique se existem atualizações de firmware da box e para a app da MEO.

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
R
Ricardo Manuel SoaresPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

wi-fi

Se tinha alguma oferta de velocidade net, válida durante o tempo de fidelização, ao terminar a fidelização também termina a oferta e fica com a velocidade base.

2
N
1 ano atrás
J
JcssoaresVisitante
postado em Temas livres

Arrependido

Qual é a box?Serviço fibra? Ligação por cabo ou wifi?Velocidade contratada?

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
cfrbPrincipiante
perguntado em my MEO

inadmissivel

Já teve, no passado, algum contrato com a MEO?

5
C
1 ano atrás
C
CrescêncioPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Visualizar mais do que 24h anteriores

Veja aqui:Área de Gravações

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C
1 ano atrás
C
CrescêncioPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Visualizar mais do que 24h anteriores

box android?

5
C
1 ano atrás
D
Demétrio HenriquesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Reclamação por danos - Acidente

O acidente foi registado pelas autoridades? Eu apresentava o assunto pela provedoria e aguardava por uma resposta.

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
C
cfrbPrincipiante
perguntado em my MEO

inadmissivel

Estranho… normalmente no apoio colocam umas questões, tipo NIF, morada, data de nascimento… para verificar que se trata do titular e depois facultam esses dados sem problema.A alternativa é ir a uma loja.Também o contacto tem que pedir a alteração via apoio ao cliente / loja.

5
C
1 ano atrás
A
AeiorPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo go multi

@Pepe59 30 dias, a partir do dia que adere ao serviço.Funcionar, vai funcionar sempre. Se não quiser continuar com o serviço tem que cancelar o mesmo, antes que faça os 30 dias. Caso contrário será faturado o período seguinte de 30 dias.  

14
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
Joanal31Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

canal oculto

Isso é grave! A criançada não perdoa 😉Mas é estranho… existe outro tópico recente a queixar-se do mesmo… 

12
Y
1 ano atrás
A
Anabela PrataPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Os meus MEOS

@Santos1978 Talvez tenha alguma divida antiga registada no sei NIF… tem que questionar o apoio ao cliente.

6
Ricardo27
Super User
1 ano atrás

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