Comentários colocados por Ricardo27

20429 Respostas

P
PpttyPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cancelar subscrição de serviços

O menu que procura só aparece no separador do telemóvel. 

12
Trutafario
1 ano atrás
S
Su RaposoMembro
perguntado em Temas livres

reparação

Tem que ser uma loja com assistência técnica. Pesquise e filtre por "assistência técnica" aqui:http://www.meo.pt/lojas

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
S
StampsPrincipiante
perguntado em my MEO

videoclube card inativo

Já o usou alguma vez? 

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
joaoferreira1234567Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Afinal são 32,99 ou 35,19??!

Já verificou que período está a ser faturado? 

2
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
B
betitaNovo Membro
postado em my MEO

meo kids

Onde empanca? Já seguiu os passos indicados aqui?http://www.meo.pt/servicos/movel/tarifarios-telemovel/pre-pagos/meo-kids

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
S
StampsPrincipiante
perguntado em my MEO

videoclube card inativo

Está no estado "suspenso"? Se sim basta carregar com 5 euros. 

5
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
H
Hb224Novo Membro
postado em my MEO

locked sim

The forum community can't provide this info. Have a look here:http://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/pin-puk-sim#verpinepukareadecliente

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
A
AnaBellePrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Netflix

Qual é a box? 

18
C
1 ano atrás
F
Filipe1996zPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

ativação eleven que vem no pacote

"Oferta ELEVEN válida de 25-08-2022 até 31-10-2022 para novos clientes TV. Após instalação do pacote é atribuído a oferta de 6 ou 12 meses do serviço ELEVEN Mensal. A ELEVEN Mensal tem que ser subscrita pelo cliente na sua box. Para usufruir da totalidade do período de oferta deverá subscrever no 1º dia. Se subscrever passado 1 mês, apenas irá usufruir de 5 ou 11 meses, dependendo da oferta ter sido 6 ou 12 meses, respetivamente. Após o período da campanha, a ELEVEN Mensal permanecerá ativa. Caso o cliente não pretenda manter ativa esta subscrição, poderá efetuar cancelamento do serviço na box ou Android TV. Acumulável com as restantes campanhas em vigor."

7
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
A
A CarvalhoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Contrato MEO há +-4 meses sem ligação há fibra

Duvido que seja resolvido numa semana, uma coisa que não foi resolvida em 4 meses. Ainda por cima uma semana com condições meteorológicas difíceis... Ou aguarda que seja feita a intervenção, sabendo que ainda pode demorar, ou avança com a rescisão do contrato. Colocar ultimatos não vai funcionar. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
N
Nuno SoaresNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

SMS 12388 oferta

@Elisa SousaPela área de cliente, no separador do telemóvel, onde diz "net no telemóvel". 

4
Trutafario
1 ano atrás
P
Pedro_FonsecaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Perda de Canais TV com Box

Que canais é que faltam? 

3
Trutafario
1 ano atrás
M
Max_FilasPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Box Meo lenta e Netflix não funciona

Qual é a box? O ideal é pedir a troca de equipamentos no processo de renegociação. Fora disso, em principio, vão aplicar custo de 40 euros, a não ser que a box não funcione mesmo.Box lenta e netflix indisponível não vai chegar para trocarem de forma gratuita. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
R
rjmpMembro
perguntado em TV e Pacotes

Mudança de morada em novos contratos

Fez nova fidelização para a morada que já sabia que ia deixar em breve? Não faz muito sentido. Alteração de morada implica sempre novo contrato, nova fidelização e novas condições. 

2
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
A
AlternativasagranelPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Ajuda Meo Go

Se for o meo go fora de casa devia dar. Que erro mostra?

2
A
1 ano atrás
S
silvaarturPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Assédio - Fidelização

De que operadora? 

2
S
1 ano atrás
M
monicasalferreira5Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

RECLAMAÇÃO SERVIÇOS MEO E MÁ ASSISTÊNCIA

Qual é a velocidade contratada? Qual é a que recebe por cabo? Qual é o router? 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
X
xcarecaMembro
perguntado em TV e Pacotes

Falha de entrega.

Esse último contacto foi quando? Ainda deve estar em processamento. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
P
peetmanPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Trocar router Wifi por mais recente

@joedualmar1Qual é o router que tem? 

9
J
1 ano atrás
M
mtl_roseVisitante
perguntado em Temas livres

O meu premio? Contacto?

Certamente que foi com a Sara Correia.Hoje às 16h há nova sessão. O melhor é entrar na mesma e colocar o seu assunto na caixa de texto. Depois eles vão verificar e contactam. 

3
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
G
Gui LopesNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Iphone 13

Essa informação não existe. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
L
lacsantosNovo Membro
perguntado em my MEO

Nao me deixa adicionar o produto a minha conta MEO porque manda sms para um numero antigo, apesar de ja o ter alterado na conta

Tem que contactar o apoio ao cliente para alterarem o contacto no sistema. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
joao1982Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

atraso na portabilidade

Reclamações pelo fórum não têm qualquer seguimento. Coloque um pedido através da sua área de cliente, explicando a situação e será contactado pelos serviços da meo. 

2
N
Super User
1 ano atrás
L
LAMBVisitante Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

porque é que os clientes são tratados como lixo?

Os canais habituais, 16200, loja MEO ou os pedidos através da sua área de cliente.Quanto ao resto não sei a que se refere. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
manniEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

O telemóvel não funciona no estrangeiro

Tem o roaming ativo? É pré ou pós pago? 

4
M
10 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum