Comentários colocados por Ricardo27

4379 Respostas

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VmomPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet

Conforme consta acima, é gratuito da rede MEO fixa e móvel.É pago de outras redes.É assim em todas as operadoras.

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N
Super User
1 ano atrás
J
Jorge Costa 2502Principiante
perguntado em Telemóvel

Equipamentos Avariados

“No quadro de um novo mosaico da UE de proteção dos direitos do consumidor, consagra-se, no presente decreto-lei, a possibilidade de o consumidor optar diretamente entre a substituição do bem e a resolução do contrato, sem necessidade de verificação de qualquer condição específica, quando esteja em causa uma falta de conformidade que se manifeste nos primeiros 30 dias a contar da entrega do bem.”

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
Migas62Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Uso dos dados móveis em França

Veja aqui:http://www.meo.pt/servicos/movel/tarifarios-telemovel/roaming/espaco-economico-europeuNo fundo é como se estivesse em Portugal, mas poderá ser aplicada uma PUR. 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
J
Jorge Costa 2502Principiante
perguntado em Telemóvel

Equipamentos Avariados

@Jorge Costa 2502 Não é bem assim…“Caso o consumidor não fixe uma data para a entrega do artigo, esta deve ocorrer até 30 dias após a celebração do contrato. Se o consumidor não receber o bem na data acordada ou no prazo de 30 dias, pode propor um prazo adicional. Se o prazo adicional não for respeitado, o comprador pode resolver o contrato (ou seja, terminá-lo). Nesse caso, o vendedor tem de reembolsar o montante pago no prazo de 14 dias ou terá de devolver esse valor em dobro.”

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
R
Roberta CarvalhoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

silver 55

Tente estes contactos:assistência para TV Silver - 211643418 (2ª a 6ª feira das 8h às 16h) ou pelo email: interplay@letmerepair.pt

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
A
As4165658Observador
perguntado em TV e Pacotes

Voucher meo

@juliana_ramos-97435 Quando estiver a renegociar o contrato, fale no assunto.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Marcello SalaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Novo contrato nao foi respeitado.

Verifique na fatura qual o período que está a ser faturado. Podem estar a faturar um mês completo + parte do mês em que fez o contrato.

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1 ano atrás
S
SfpereirNovo Membro
postado em Telefone Fixo

número de telefone fixo errado

Contacte o apoio ao cliente e verifique com eles o que se passa.

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
J
Joaninha28Principiante
perguntado em Telefone Fixo

telefone fixo

Equipamento telefónico não incluído. Opção de aluguer mensal de telefone sem fios por €0,99 ou compra por €19,99.Em alternativa pode comprar numa superfície à sua escolha.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
M
Marcello SalaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Novo contrato nao foi respeitado.

As opções são:16200 ou +351 961 001 620 loja MEO secção dos pedidos na área de cliente

12
N
1 ano atrás
M
Marcello SalaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Novo contrato nao foi respeitado.

Nada que possa tratar pelo fórum. Aqui somos apenas clientes. Questões de faturação têm que ser tratadas com o apoio ao cliente. Em alternativa coloque um pedido através da sua área de cliente para a situação ser analisada. 

12
N
1 ano atrás
C
Cidalina AlvesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Dados Cliente

Pelo menu da box (se não for a Android). Alternativas são o apoio ao cliente / loja. 

1
Ricardo27
Super User
1 ano atrás
V
VmomPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet

Vigarice porquê? Os números de contactos e respectivos custos estão bem claros. http://www.meo.pt/linhas-apoio 

8
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Super User
1 ano atrás
J
JhilzNovo Membro
postado em Telemóvel

Falha de rede móvel

Pormenores talvez pelo 16209.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
T
tifiPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compra de extensor MEO Smart WIFI com MEOS - Fidelização?

Apenas a troca de MEOS por um telemóvel, tablet, televisão, computadores ou Box 4K tem fidelização associada.

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T
1 ano atrás
S
silvina.miguel-36589Principiante
perguntado em my MEO

cheque Blueticket

Verifique se não foi parar ao spam.Normalmente não demora mais que 2 dias a ser enviado.Se não encontrar, contacte o apoio ao cliente.

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
J
joaof1975Membro
perguntado em TV e Pacotes

Box 4K

Ligação por cabo ou WIFI?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
D
Diogobc12Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Ordem canais

Veja se ajuda: 

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D
1 ano atrás
J
João Guedes 1975Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Multicador Net Movel

Quando fechou o contrato / renegociação?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
S
Seatec4Membro
perguntado em TV e Pacotes

Instalar APP MEO na APPLE TV 4K ultima versão 2023

Veja aqui:https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/tv/appmeotvappletv#App MEO na Apple TV

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
R
Raquel A.Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Subscrever National Geographic Wild

Não. Tem que aderir ao pack completo. São 5 euros/mês. O primeiro é grátis. 

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R
1 ano atrás
L
LariEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

fatura

Se está faturado é porque existem registos de comunicações / dados.A 7 euros cada MB, basta ligar os dados por breves instantes  para chegar a esses valores em poucos segundos. Basta uma atualização automática qualquer em 2º plano.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
A
AcerolaNovo Membro
perguntado em Temas livres

Problemas com valor da fatura

Tem que ver que parcela aumentou. E que período estão a faturar. 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
D
Dddpor89Principiante
perguntado em Telemóvel

Campanha pré-venda Samsung S23

Troca de MEOS e retoma futura não são compatíveis.

5
R
1 ano atrás
A
Alimao2Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

PDO danificado no predido como reclamar

Pelo 16209.Mas existe avaria no serviço? Se não existir, dificilmente vão mandar alguem.

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás

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