Outros Serviços e apps MEO

Bom diaVou viajar para S. Tomé e Príncipe na próxima semana e tenho um pacote com GB ilimitados. Aconselham utilizar? Quais são as condições? (Procurei e não encontrei). Tenho esim. Obrigado 

Após a última atualização da app da meo go (ios) a app deixou de funcionar onde me encontro (Países Baixos), diz que não está disponível para utlizadores fora da UE, mas não é obviamente o meu caso. Alguém sabe se preciso de fazer alguma coisa ou é só mais um (dos constantes) problema com a App?

Boa tarde tem telemoveis A34 5 G valor e com troca de pontos obrigado

No tracking desta encomenda que deveria ter sido entregue a 12.12.2025, fui ontem contactado pelo entregador da Via Express pelas 18.19h, solicitando se poderia receber a minha encomenda em Chaves, que fica a 17 km da morada de entrega!!! Obviamente disse que não e esperava que tal fosse entregue na morada defendida no contrato. Voltou o referido entregador a me contactar às 18.21h, pedindo se poderia entregar hoje 13.12.2025 até final da manhã. Acedi e concordei que assim fosse. Qual a minha surpresa quando está manhã verifico no tracking da encomenda site MEO que a " entrega não foi realizada por ausência do cliente....". Mentira!Mais no tracking do transportador a informação sobre possível entrega está a informação que eventualmente será dia 15.12.2025! Afinal no que ficamos? Qual é a credibilidade deste transportador? O facto de morar no interior e longe de qualquer centro urbano vai nos obrigar a andar atrás dos entregadores e fazer 17km para vermos satisfeito um serviço a domicíl

Comprei uma Samsung Smart TV 32'' UE32T4305AEXXC e não consigo instalar a app da MEO.Tenho a conta Samsung ativa.O que posso fazer?

Tive 2 agendamentos marcados e o técnico nunca compareceu. Estive em casa a espera saí mais cedo do meu emprego para nada. É inaceitável, nem ligou a avisar ou outros Péssimo serviço e mais parece que estão a gozar   

Boa tarde, sou cliente Meo há muitos anos, sempre renovei com vocês, nunca tive problema nenhum com o serviço, daí nunca ter efetuado a troca para outra operadora mesmo sendo mais barato, pois prefiro a fiabilidade e o bom atendimento.No entanto, hoje tenho de apresentar uma reclamação relacionado com compras on-line. Comprei um portátil no dia 25/11 com receção no dia 27/11, com prévio aconselho por parte da loja. Após receção do mesmo, para uso apenas de office e páginas da net, o portátil nem sequer desenvolve e encrava a todo o momento. Fui à loja e disse que queria fazer uma troca, disseram-me que não era com a loja mas o serviço on-line, liguei para a linha de apoio que me disse que nada de especial poderia fazer, sem sequer saber muito bem que fazer, pedi para falar com um supervisor, que me pediu para o levar a loja pois lá aceitariam a devolução para a compra de outro. Chego a loja novamente, depois de inspecionar o portátil, dizem que tem um pico na tampa, que eu nem sequer v

Vejo que a concorrência já oferece suporte LTE para os Google Pixel Watch 4, e não queria ter de mudar de operadora apenas por essa funcionalidade, mas, se a MEO não acompanhar a evolução, terei de considerar essa hipótese.

Se pudesse dar valores negativos para a qualidade de serviço da MEO nem poderia porque não existe um valor negativo tão baixo que poderia atribuir. A MEO nunca deixa de me surpreender negativamente.Estou a tentar contactar a MEO por escrito, porque por telefone é impossível resolver esta situação. No entanto, ao tentar enviar o pedido (menos de 800 caracteres) em my.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido, sempre que escrevo algum texto dentro da caixa “Detalhe de Pedido” aparece a mensagem a vermelho “campo inválido”, sem explicar o motivo. A única explicação que consigo imaginar é que o sistema simplesmente não quer permitir que o utilizador envie o pedido. Ou seja, os queridos FOGEM completamente dos contactos e responsabilidades. Não existe forma para expor o problema, não existe menu, plataforma, email, nada. Essas empresas de lixo não querem saber de mais nada além do lucro. Se por acaso estiver errado e a sua alteza da MEO está lá todo ouvido para receber o meu pedido, então gostar

Boas, recebi uma mensagem com um voucher de aniversário e sem querer apaguei a mensagem, podem sff reenviar o código do voucher

Venho por este meio informar que fiz a adesão da sport TV e da Benfica TV e cancelei a subscrição no próprio dia usufruindo assim do suposto mês grátis como aparece nos próprios canais da programação. Ao falar com um assistente vosso, informa-me que terei de pagar esse mês por ter aderido aos mesmos. Que a sport TV iria ficar ativa durante três meses para poder só pagar um mês (que não está activa neste momento e da Benfica TV igual. Se o mês grátis como referido nos canais é grátis durante um mês porque terei de pagar? Acho surreal no espaço de um mês passar mais tempo a falar com vocês derivado a erros e promoções enganosas do que propriamente a usufruir do serviço. 

Tenho os servicos Meo, incluindo meo energia.Fiz um contrato para vender os excedentes da energia solar que produzo.Nunca me fou enviado dado algum sobre a minha producao de excedentes, nem consigo encontrar onde consultar essa informacao.Podem ajudar nesta questao, sff.

Bom dia, quando tento aceder ao MeoGo fora de casa, aparece a seguinte mensagem. Diz que tenho o serviço ativo no contrato, mas carregando no botão Aderir Grátis, não faz nada. Como posso proceder? Obrigado. 

Desde Setembro que nao consigo aceder a rede wifi meo free da erro de login 

Tem um endereço de e-mail que eu possa utilizar para fazer uma pergunta? Estou na Colômbia e não posso ligar, e a questão envolve informações privadas, por isso prefiro não usar este método. Obrigado 

Ía fazer uma compra na loja online com pontos, mas não estou a conseguir!Neste passo: “Seleciona o nº de telemóvel ou pacote da conta de MEOS onde pretendes trocar os teus MEOS.”Aparece-me isto: “Por motivos técnicos não foi possível efetuar o teu pedido. Por favor tenta mais tarde.” Não consigo prosseguir.. Já aconteceu a mais alguém? Como procederam?

Estou com dificuldades em aceder ao MEO WiFi. Aparece uma mensagem de erro "Início de sessão inválido" quando estou a introduzir os dados corretamente. Não se trata de limpeza de cache ou cookies (mesmo numa sessão anónima o erro persiste). Não tenho qualquer problema em aceder ao myMEO. Não acontece apenas num hotspot específico. Já experimentei noutras geografias e o problema persiste.Cumprimentos

Os meus pais tem um pacote m4 adsl com umabox.Estou a pensar comprar uma Xiaomi Mi Box S e instalar a App Meo de forma a terem mais uma box. Vou ser cobrado se fizer isto?já encontrem relatos online de pessoas que fizeramisso e foram cobradas. ou é melhor comprar uma box android e instalar o meo go?recomendam alguma android box para isto? Há uns anos usei meo go numa box que tinha, mas não era nada fluido o vídeo. obrigado

Boas, tanto eu como a minha esposa ambos clientes MEO e com os telemóveis associados ao pacote M4 em determinadas ocasiões os SMS trocados entre ambos só entram no dia seguinte. Problema técnico? Telemóvel 4G? Erro na rede? Já alguém teve o mesmo problema?

Ontem eu chamei para o apoio técnico sobre uma situação e disserem que iam encaminhar os detalhes do problema para ums técnicos e que dentro de 72 horas iam chamar de volta para resolver/esclarecer o problema.Recebi a chamada hoje mas só durou 20 segundos não consegui atender a tempo estava ocupado e longe. Devo de chamar de volta para o apoio técnico ou espero que chamei outra vez?

Exmos. Senhores,No dia 10 de novembro de 2025, desloquei-me à vossa loja do Centro Vasco da Gama com o objetivo de adquirir o computador ASUS ExpertBook 15X1503CVA, anunciado no vosso website oficial por 599,99 € com desconto.O processo que se seguiu foi um exemplo de desorganização, falta de informação e ausência de liderança, que em nada se coaduna com os padrões de uma marca com a dimensão e reputação da MEO.Fui atendida pela colaboradora Janice, manifestamente nova na função.Durante mais de uma hora, foram chamados cinco colegas diferentes para tentar perceber como processar a compra.Acompanhei o processo com paciência e compreensão, consciente de que todos iniciamos em fase de aprendizagem.Contudo, a ausência de supervisão e orientação adequada por parte da chefia foi evidente.Após várias tentativas de registo (“picar” o produto), foi-me dito que o modelo disponível era o P1503 e não o X1503, modelo este que constava no vosso site e que motivou a minha deslocação.Garantiram-me que

A minha opinião sobre o novo aspeto visual e funcional do Guia Tv MEO, foi para PIOR, se ERA PARA MELHORAR, FALHOU.

Nao consigo ver walking dead the ones who livr na amc selekt, nao aparece sequer

A fibra ótica rompeu num poste de rua, não consigo encontrar o contacto. Tentei ligar, mas a única opção é o apoio técnico para a internet. Como posso reportar um cabo partido entre postes de rua? 

Há vários dias que a MEO deixou de estar disponivel como TV Provider nos iPhones e iPads via iOS. Quando se escolhe a MEO como TV Provider, surge uma mensgem a indicar que está temporariamente indisponível..Já tentei em vários dispositivos, com iOS 26 ou iOS18.7.2 e o problema mantém-se.Há algum problema entre a MEO e a Apple?