Conversa fiada

Espaço aberto à discussão de temas não relacionados com os produtos e serviços MEO

1197 Tópicos

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AcerolaNovo Membro
perguntado em Temas livres

Problemas com valor da fatura

Recebi minha fatura de Fevereiro e o valor é diferente do que foi combinado durante a revalidação do contrato com a operadora.O valor combinado foi entrono de 45 euros e a fatura  veio com o valor de 55. Como faço para resolver?

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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JM21Novo Membro
postado em Temas livres

Canais Eleven Sport

Bom dia. Porque é que eu estou a ter acesso na minha box aos Canais Premium Eleven sports, quando eu nunca subscrevi nenhum, nem tenho intenção de o fazer. Será que vou ter que pagar por um serviço que eu nem se quer pedi?

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A
1 mês atrás
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Dias123Principiante
perguntado em Temas livres

Como conectar Aspirador Robô XIAOMI Mi Vacuum Mop 2 Pro, à rede 5GHz?

Comprei um aspirador Aspirador Robô XIAOMI Mi Vacuum Mop 2 Pro, que só utiliza a rede Wi-Fi 2.4 GHZ. Até aqui, tudo bem uma vez que disponho de duas hipóteses: 2.4 GHZ e 5 GHZ. O problema é quando conectamos equipamento e rede. Não consegue. (conecta com o telemóvel mas com a rede wi-Fi, não). Alguém me pode ajudar?Desta forma não consigo tirar partido das muitas funcionalidades que o equipamento oferece. Uso-o apenas manualmente o que é aborrecido. Agradeço a ajuda.

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omicronpersei8
Super User
1 mês atrás
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JcrepNovo Membro
perguntado em Temas livres

Ligar VIP4402E cabo A104-03M

Onde comprar o cabo para ligação da Box VIP4402E ao Home Cinema usando cabo A104-03M?

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Prime
1 mês atrás
S
SkavronskiyVisitante
perguntado em Temas livres

e-mail do gerente de contas sênior!

Bom dia!  Email de trabalho do gerente de contas sênior necessário!  Para resolver o problema que surgiu.  o suporte técnico não pode resolver o problema.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Josebernardes1958Novo Membro
perguntado em Temas livres

numero de cliente

Boa noite. Eu não recebo as minhas faturas e presisava de saber o meu numero de cliente. Como posso Conseguir? 

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Mônica MirandaVisitante
perguntado em Temas livres

Comunicações gprs cobranças indevidas

Boa tarde Tenho reparado que todos os meses é me cobrado na fatura comunicações Gprs sem ninguém ter ativado tal . Gostaria de saber porque? E como desactivar comunicações GPRS? 

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K
1 mês atrás
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Tuca MaiaObservador
perguntado em Temas livres

Tecnologia OLED

Gostaria de saber se vai haver disponibilidade de televisores com tecnologia OLED?…Por exemplo:A90J BRAVIA XR MASTER Series OLED 4K Ultra HD

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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LG2023Membro
perguntado em Temas livres

Inquerito MEO porta a porta

Boa noite, apareceu-me ainda agora aqui a porta uma pessoa que disse vir por parte da MEO, disse que anda a fazer um inquérito para saber se estava tudo a funcionar com o serviço, não se aproximou muito pelo que não vi a credencial que tinha ao peito. Sabem se a MEO está a fazer esse tipo de inquéritos porta a porta.?

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Trutafario
2 meses atrás
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Fernando HesselNovo Membro
perguntado em Temas livres

versão da PS5

Olá. Alguém sabe qual é a versão da PS5 do pack com God of war Ragnarok e o The last of Us? 1000, 1100 ou 1200?

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F
2 meses atrás
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Fbrito68Membro
perguntado em Temas livres

comando universal

Tenho um comando remoto para comandar os meus equipamentos pela alexa, e não  estou a conseguir configurar o comando da  box androide 4k, pergunto se me podem ajudar nesse processo.Ocomando remoto universal trabalha com infravermelhos e por rádio frequência. 

0
F
2 meses atrás
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Hugo vinagreVisitante
postado em Temas livres

pacote meo

Olá bom dia contratei o serviço da meo a qual deixei bem claro que não abria mão das tevcines e do Disney plus que tinha na nós.. foi me apresentado um serviço com 200 canais incluindo os TV cine e a Disney plus ..a verdade é que já faz amanhã uma semana que tenho o serviço e não consigo aceder nem as TVCine nem ao Disney plus o que devo fazer para me resolverem está situação?? Como faço um para rescindir o contrato??

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Trutafario
2 meses atrás
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MigachoPrincipiante
perguntado em Temas livres

Problema em configurar a Alexa Echo Dot

Olá,Estou com problemas em configurar a Alexa. Durante a configuração, a app da Alexa, solicita-me para escolher a rede WI-FI (e eu seleciono a rede de 2.4 Ghz). Seguindamente,  introduzo a senha/password e submeter. Passados uns segundos, a app acusa que houve um problema técnico e solicita para tentar novamente.Já liguei para a assistência técnica da MEO e para o departamento de análise, e  não me conseguiram ajudar. O departamento de  análise refere que a Alexa é identificada pelo router. Mas, assim como, não  compreendem porque a app da Alexa não aceita os dados wifi inseridos, quando os mesmos se encontram corretos.Solicito, se possível, o vosso apoio na resolução deste problema.Obrigado.Miguel 

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M
2 meses atrás
I
isabelpiresmota-85033Principiante
perguntado em Temas livres

Vergonhoso aumento de 7.8% a partir de 2023 aos seus clientes. Logo que termine fidelização anulo contrato com a MEO!

Hoje recebi a comunicação por Email de o meu pacote  Meo subscrito vai aumentar em 7.8%. Uma vergonha de serviço que terei todo o gosto em anular logo que finde o periodo de fidelização. Eu pergunto: Será que a MEO vai aumentar os seus colaboradores em 7.8% tal como o está a fazer aos clientes?Tenham vergonha até parece que sofreram muito com a inflação! Tenham vergonha na cara!

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A
2 meses atrás
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davidmbarreirosVisitante Júnior
perguntado em Temas livres

moche multi sim

Olá, boa tarde. tenho uma dúvida que gostaria de esclarecer. Eu tenho um tarifário moche e gostaria de ter obter um multisim associado ao mesmo número para o meu smartwatch. Seria possível? Vi nos forums que seria possível mas quando eu vou à loja da meo/moche eles indicam que os tarifários moche não tem possibilidade de efetuar o multi sim porque é incompatível. Gostaria de saber se é mesmo verdade ou existe mesmo a hipóstese e quais seriam as soluções. Obrigado

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D
2 meses atrás
L
LLDiasVisitante Júnior
postado em Temas livres

meo "humaniza-te"

Bom dia a todos, tenho que partilhar a lógica meo. Hoje fez 10 anos que os meus pais são clientes meo. Um pacote que vem do  M5O+ com 4 telemóveis. Apesar de todos os pacotes de contratos novo com 4 telemóveis ja terem 20gb de dados. O pacotes devel teve todos estes anos 3gb a grande oferta dos 10 anos de cliente foram 10gb de dados extra. O que ainda os mantem 10gb fora da base de um cliente novo. A culpa também é minha que eles não compreendem nada de dodos e telemóveis. Mas o ponto é que ao longo dos 10 anos a meo tem sido constante na péssima política de manter clientes o que importa é angariar. Mas para meter a cereja no topo do bolo é o vídeo feito para os 10 anos em que acaba com o grande slogan "meo humaniza-te" numa fase como a que estamos a passar para a granda maioria o aumento de 7,4% esta bem loge da humanização. Tenham vergonha.  PS: Quando ligam para as pessoas a dizer que tem pontos meo para gastar e que podemos usar a vontade de não implica fidelização mas estranhament

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L
2 meses atrás
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mihaialionaNovo Membro
perguntado em Temas livres

Reclamação referente ao pedido de adesão à fibra ótica

Referente ao PDO 1439 que abastece as casas "Casa da Amendoeira", " Casa Mateus Pires" casa 49, e casas 57 e 64 que apresentam uma finalidade empresarial para as quais o respetivo PDO foi criado, e mais uma casa sem número. A minha pergunta é por que razão foi atribuida a fibra a outras não empresariais mas para a minha casa foi feito um pedido de instalação ainda não realizado por negação do mesmo?

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M
2 meses atrás
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PJALMEIDANovo Membro
perguntado em Temas livres

RECLAMAÇÃO AUMENTO CONTRATUAL

Boa tarde! Não posso deixar de referir que não me  parece de boa fé por parte da Meo o aumento contratual que está a aplicar (7,8% + 0,5€/cartão). Note-se que assinei um contrato por 24 meses em setembro de 2022, supostamente com o valor de mensalidade atualizado à respetiva data. Neste momento a MEO está a impor um aumento correspondente à inflação dos doze meses...mas o meu contrato tem apenas 3. Esta situação é injusta e não denota boa fé negocial pelo que agradeço que verifiquem a razoabilidade da aplicação da respetiva taxa mas por duodécimos correspondentes aos meses de contrato no ano 2022. Melhores cumprimentos 

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S
2 meses atrás
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prosa2023Novo Membro
perguntado em Temas livres

Smartphone para reparação

Bom Dia, Em menos de 1 ano o telemóvel avariou-se e foi enviado para reparação.Como se pode consultar o estado em que se encontra, ou seja, se já existe alguma informação como data de entrega, etc Obrigado

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Filipe GomesNovo Membro
perguntado em Temas livres

Ganhe um iphone 14 pro

Boas, alguém consegue me dizer quando divulgaram o vencedor do passatempo do iPhone 14pro ? 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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seven0708Visitante Sénior
perguntado em Temas livres

Box

Com uma box  a venda na worten e com MeO fibra em casa instalada na rede doméstica posso ter acesso a app MeO e assim poder utilizar a opção de gravações com retrocesso e avanço?  

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Trutafario
2 meses atrás
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AMAlves68Novo Membro
postado em Temas livres

Aumento de preços

É com tristeza,  com insatisfação  e  com ira que recebi a informação que vão subir os preços. Numa altura de crise em vez de ajudar os clientes que são a razão da existência da empresa, ainda vão tornar a vida mais dificil. Claramente só penso nos lucros e quanto podem subir. Seria bem melhor abdicar de parte dos lucros e satisfazer os clientes, assim seriam mais fieis à empresa e à marca. Mas não, os clientes são apenas um número e só interessa os lucros. Uma subida no preço muito acima das subidas dos vencimentos da quase totalidade dos portugueses. Assim, deixo de ter qualquer afinidade e simpatia com esta empresa. Logo que me seja possível deixarei de ser cliente e tentarei fazer tudo para que as pessoas da minha relação façam o mesmo e que incentivem outros também a saírem. Criar uma cadeia para reduzir consideravelmente os seus clientes. Pois não são respeitados e apenas sugados. 

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A
2 meses atrás
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MJonyMembro
perguntado em Temas livres

Reclamação de Aumento de Preços

Boa tarde! Não posso deixar de referir que não me  parece de boa fé por parte da Meo o aumento contratual que está a aplicar (7,8% + 0,5€/cartão). Note-se que assinei um contrato por 24 meses no final do Mês de Novembro 2022, supostamente com o valor de mensalidade atualizado à respetiva data. Tive problemas com o mesmo desde o inicio da contratação até à bem pouco tempo. Sendo vossa cliente à tantos anos poderia ter anulado com justificação, mas partindo do princípio da boa fé fui tentando resolver os problemas conforme fui deparando com a vossa negligência.Neste momento a MEO está a impor um aumento correspondente à inflação dos doze meses...mas o meu contrato tem apenas (se contarmos com a resolução dos mesmo na integra), nem a um mês chega. Esta situação é injusta e não denota boa fé negocial pelo que agradeço que verifiquem a razoabilidade da aplicação da respetiva taxa, dado que na altura nunca me foi comunicado que era esta a solução que iriam aplicar aos clientes. Queria também

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2 meses atrás
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Ejmc3Principiante
perguntado em Temas livres

Imagens em movimento com trepidações

Boa tarde. Desde que troquei de router para fibergatawei gr241ag as imagens de todas as TVs ficaram com trepidações, umas nota-se mais que outras devido ao tamanho de cada uma como é lógico. Este problema tanto faz com boxe ligada ou não. Alguém sabe como resolver?

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2 meses atrás
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pnrm71Membro
perguntado em Temas livres

cancelar fatura

Boa tarde, a minha filha ao usar o telemóvel sem saber, fez uma subscrição no serviço de jogos Gamelife com faturação de débito na minha fatura, como posso cancelar esse serviço.Obrigado 

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Trutafario
2 meses atrás

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