Alertas

Listagem dos casos de fraude eletrónica detetados

  • 149 Tópicos
  • 386 Respostas

149 Tópicos

X
XuetianshiVisitante Júnior
postado em Alertas

Faude

A semana passada fui contactado por uma pessoa que sabia o meu nome e perguntou se estava satisfeito com o serviço da meo,  que o meu contrato terminava em Março e se queria renovar.Como estava numa reuniao nao podia falar e pedi para me ligarem mais tarde, convencido que estava a falar com a meo pois a informação está correcta. Mais tarde falo com a minha esposa que tambem recebeu um telefonema da mesma pessoa perguntando se era a minha esposa e que eu não estava a atender o telefone e queriam apresentar uma proposta de renovacao. A minha esposa informou que isso era só comigo.No dia seguinte voltaram a ligar-me mas eu informei que não pretendia negociar.A questão que coloco é como estas pessoas tem acesso aos numeros telemovel associados ao meu contrato e inclusive sabiam a data que terminava. 

3
R
5 horas atrás
F
FranciscojasousaPrincipiante
perguntado em Alertas

Acesso a website meo.pt falha se com VPN

Bom dia,Se estiver a navegar com VPN ativa e tentar aceder ao website da MEO.pt, a página não abre.O que se passa?ObrigadoFrancisco 

1
L
Especialista MEO
16 horas atrás
C
Carlos Parente da SilvaNovo Membro
perguntado em Alertas

Renovação contrato de fidelização

Ao renovar o meu contrato de fidelização foi-me oferecido um voucher no valor de 150,00€ para aquisição de equipamento MEO, já há mais de duas semanas, com o argumento de ser um cliente bastante antigo (cliente desde a operadora TV Guadiana) adquirida mais tarde pela Telepac.Até há presente data ainda não me foi enviado o código para obter o desconto, será que já aconteceu a mais alguém?

1
Gavetas
7 dias atrás
M
MRHNovo Membro
perguntado em Alertas

Onde comprar online cartões SIM e micro?

Olá!Sou nova aqui e ando um pouco perdida, tal qual a assistente virtual 😂 que bla bla bla e nada.Agora a sério,queria comprar um cartão sem carregamentos obrigatórios, e estou entre o FLEX96 e o FLEX TOTAL,  é só mais para receber chamadas, nada de internet, etc,  e mais um cartão micro SD, no entanto, já andei aqui pela Loja Online MEO e não sei se errei na janela ou se online a MEO não vende cartões, porque realmente não encontrei o que procurava.  Acresce ainda que, precisava tirar duvidas entre os dois FLEX, sobre qual o tarifário que ficará mais económico.Alguém tem conhecimento e está disposto a ajudar-me?´Obrigada!

9
Ricardo27
Super User
7 dias atrás
F
fmorais92Novo Membro
perguntado em Alertas

agendamento não solicitado

Viva, recebi uma SMS a avisar de um agendamento de uma visita a minha casa no qual não solicitei. Quando vou ao link para reagendar na tentativa de entender do que se trata diz que o NIF ou Nr de telemóvel estão errados sendo que sou o único assinante. Já aconteceu com mais alguém? Tenho o numero do pedido na SMS mas não sei do que me pode servir Melhores Cumprimentos.

2
N
17 dias atrás
M
MaffySVMembro
perguntado em Alertas

entrar num link para validar condições

Fui contactado por um número desconhecido, alegadamente pelo Sr. José Gomes da Meo para renegociar as condições do contrato ( está a chegar ao fim o período de fidelização). No final disse que ia receber uma SMS onde tinha que entrar num link para validar as condições acordadas.Será válido? Grata pela atençãoMafalda Vidinha 

0
M
1 mês atrás
O
ooVisitante Júnior
perguntado em Alertas

Meo Facturação, situação ridicula.

Pedi apoio na meo faturação que logo me foi dado razão e emitido a Nota de crédito correspondente, devido a uma faturação indevida.Dei pontuação 10 no Atendimento ao cliente.Para meu espanto a nova fatura vem com a nota de crédito tudo bem, só que um débito de voz apoio ao cliente.Ou seja o erro foi vosso e cobraram-me o apoio a cliente.????

2
I
1 mês atrás
A
AlexCST_ROMembro
postado em Alertas

I have big issue with Fixed internet in Pero Negro / Sapatari

The MEO seams to have a bad and lasy way to solve fixed internet problems - they have like 48h in mind to solve the issue / that was like last month, now they have again the same problem! My question is why i’m the position to pay a service that doesn’t work at all?

0
A
1 mês atrás
4
4Andreia4
perguntado em Alertas

Entregas

Boa tarde. Fiz encomenda online de um repetidor de sinal, a empresa de distribuição apenas entregou o artigo dia 3fev, embora no site desde 31jan que dava a mercadoria como entregue. Para piorar a distribuidora deixou a encomenda à porta da rua!! A sorte é que não passou ninguém e que o vizinho viu a encomenda e fez-me o favor de me entregar.Quero encomendar um S23 mas não é possível levantar na loja, qual a garantia que a MEO dá nestes casos?

0
4
1 mês atrás
T
teofilocoildefonsoPrincipiante
postado em Alertas

Seguro CHUBB EUROPEAN GROUP

Boas malta, só vim cá alertar-vos, não façam acordo de seguro com a CHUBB EUROPEAN GROUP, uma seguradora que se calhar apenas favorece a MEO, porque “tira” dos clientes. Vão vocês ver no Google Maps os problemas relatados pelos clientes. Não dá para cancelar, não cobre nada e vai-vos r*6b@r dinheiro durante os anos do seguro… Não percebo como é que a MEO continua a “oferecer ou recomendar” este serviço, a não ser que tenha algo a ganhar com isto! Por conta disto, este vai ser o meu último ano com a MEO…Difundam esta informação para o bem dos consumidores… 

0
T
1 mês atrás
R
rubenmeloNovo Membro
postado em Alertas

meo nao para de ligar me em privado e 965972690

estao todos os dias a ligar me para o meu numero pessoal podem bloquear ou remover meu telemovel 91?

1
Ricardo27
Super User
1 mês atrás
O
OlyMembro
perguntado em Alertas

será burla?

Boa tarde,O meu pai recebeu hoje um suposto contato da meo a solicitar os dados (NIF e NISS), no entanto desconfio que seja burla pois a meo já tem esses dados. O número é o 21 054 8214. Alguém consegue confirmar?Tentei ligar de volta mas surgiu uma gravação a dizer que o número não existia...

2
Trutafario
1 mês atrás
phlr
phlrPrincipiante
perguntado em Alertas

como aceder ao FiberGateway Wi-Fi 6 GEN 8

Boa tarde!Preciso de aceder ao Router acima referido para verificar que dispositivos estão ligados e para gerir a minha password de acesso. Acontece que com os dados de utilizador “meo” e password “meo”, não consigo aceder-lhe! Facto que não acontecia anteriormente!

4
phlr
1 mês atrás
U
Utilizador 78Novo Membro
perguntado em Alertas

Mensagem de assinatura, burla?

Recebi este SMS, depois de alterar o tema do meu telemóvel, para um tema gratuito. O mais provável é ser burla não acham?Obrigado, voce esta assinando o Wallpaperzu por €25/semana. Para cancelar, Wallpaperzu.com/8EoLFUB Obrigada 

3
Ricardo27
Super User
2 meses atrás
A
AugustoMedeirosObservador
perguntado em Alertas

C001688042

No dia 21 do mês em curso foi colocado nos CTT a encomenda acima mencionada, com o Registo nr. FC174535650pt . Como até à data não a recebi, nem outra informação me foi fornecida das razões pelo prazo de entrega ultrapassado. Assim, gostaria saber o ponto da situação.Grato pela atenção. Votos dum Feliz Ano Novo.Com os melhores cumprimentos.Augusto Medeiros  

2
A
2 meses atrás
L
Lc1975Principiante
postado em Alertas

agentes que enganam as pessoas

Cuidado com alguns agentes da meo...Autênticos vigaristas...  Uma agente que costumava ir ao meu local de trabalho disse que se eu fizesse contrato que me oferecia os mesmos canais premium que tinha com a ZON e até oferecia uma TV. Acabei por acabar com a ZON e mudar para a meo.... Eu acreditei nela e assinei contrato sem ler..  (é o erro que se comete quando se acredita que ainda existem pessoas tem palavras e são verdadeiras).. Fui bem enganado... Acabei por ficar com um serviço inferior ao que tinha com a ZON ... Cuidado com os agentes que andam nas ruas...

7
L
3 meses atrás
T
Tania5Novo Membro
perguntado em Alertas

Notificação Meo no Telemóvel

Boa noite, acabei de receber uma notificação de oferta Meo no Telemóvel com opção aceitar ou cancelar, para ver ou não a oferta. É a 1a vez que acontece. Não é normal acontecer? Será algo seguro ou não? Fiquei sem perceber.... 

5
Trutafario
3 meses atrás
S
sg24Novo Membro
perguntado em Alertas

mensagem

Recebi uma mensagem do 40411, da MEO a dizer:MEO: Para um melhor serviço, com mais cobertura, internet mais rápida e melhor som, troque GRÁTIS o cartão SIM do seu telemóvel. Responda SIM a este SMS para receber um novo cartão na sua morada ou vá a uma das nossas lojas. Mais info ligue 16200. Obrigado.Isto é fidedigno?

8
A
3 meses atrás
P
Paula Cristina Santos RodrigueNovo Membro
postado em Alertas

barramento de SMS de serviços móveis valor acrescentado

Venho por este meio solicitar a activação do barramento de SMS móveis de serviços de valor acrescentado, foi desativado sem querer agradecia resposta, pois já tentei na área de cliente e nada.Obrigado

3
Trutafario
4 meses atrás
L
LudianyVisitante Júnior
perguntado em Alertas

agressão fisica por funcionários

Venho fazer uma denúncia e reclamação contra meo de Peniche , fui agredida fisicamente pelos funcionários da loja meo … e estou em todos os meios para uma breve solução para mim..estive pela 2 vez em uma loja meo tentando fazer uma compra de telemóveis..a primeira tentativa de compra com a funcionária foi sem sucesso… pois gostaria de fazer uma encomenda de um iPhone 14 pro e foi me negada a fazer a encomenda sua grosseira pois eu teria que fazer um pagamento de uma fatura .. não questionei muito pois estava mesmo com uma fatura pendente .. por tanto voltei não tao satisfeita em não poder fazer esta encomenda fazendo o pagamento de entrada do tal ..dias depois fui até a loja meo caldas da rainha com o pagamentos das minhas faturas e o valor de entrada do telemóvel. Me dirigir até caldas mesmo residindo em Peniche para obter um melhor atendimento por parte dos funcionários.. chegando lá fui informada que sim eu poderia fazer a encomenda do equipamento e fazer o pagamento das tais presta

14
N
4 meses atrás
A
Antonio_53Visitante
perguntado em Alertas

Pagamento de Encomendas

Gostaria que me explicassem o porquê de no site da MEO aparecer que ainda está à espera de pagamento de encomenda sendo que eu já paguei e até já recebi um email de confirmação de pagamento.E eu já paguei há um dia e está quase a acabar o prazo de pagar mas já paguei. O que devo fazer?

2
A
4 meses atrás
M
MarcoapaisNovo Membro
postado em Alertas

televisao

Boa tarde Eu comprei uma televisão na loja da meo do Montijo mas aqui pelo o site não dá para verificar o estado da encomenda 

0
M
4 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Alertas

26.10.2022- Phishing com a imagem da Altice Empresas

Foi identificada uma nova campanha de phishing que envolve a imagem do Grupo Altice. O esquema utiliza o nome da marca Altice Empresas e destina-se a recolher credenciais pessoais de clientes Altice Empresas.O esquema de phishing em causa aborda o utilizador através do envio de um email com a seguinte informação: O utilizador ao clicar no url https://login.telecom.pt/AuthorizeService/authorize.aspx está na realidade a clicar “hxxp://bergwander-club.de/red/index.php” e é direcionado para o site (hxxp://telecom-id-8208123.bergwander-club.de/LTC/entibot/clients/X7L9G3.php?verification#_) onde são solicitadas as suas credenciais pessoais da conta Altice Empresas. O site malicioso tem o seguinte aspeto:Este site malicioso tem como principal objetivo o roubo de credenciais pessoais de clientes do grupo Altice Empresas. Este email não se trata de uma comunicação fornecida pelo grupo Altice, consiste numa tentativa de fraude e não se deve clicar em nenhuma hiperligação fornecida nem efetuar do

630
V
Administrador
4 meses atrás
L
LaudinhaNovo Membro
postado em Alertas

Netflix

Boa noite,Conforme tenho visto algumas conversas tambem nao estou com o mesmo problema da nefflix.Vi nos comentários que poderia comprar um mi box em vez de alugar pela meo..A mi box tem alguma coisa haver com a meo?Poderei usar a mi box e continuar com as box da meo em simultaneo?Obrigado..Desculpem se estou a ser ignorante

1
Trutafario
4 meses atrás
R
Rui1991Estagiário
postado em Alertas

oferta coluna fake! ATENCÃO

Atenção a quem está a pensar aderir ao Meo e usufruir de ofertas, em especial coluna Meo sound box, é tudo publicidade enganosa! Aderi à 5 meses e até hoje não recebi a coluna. E já foi contactado por duas vezes a dizer que a coluna tinha me sido enviada, conclusão?! É tudo mentira, o que eles querem é ganhar dinheiro em chamadas para o apoio cliente para resolver a situação é não fazem nada, através da via online que é GRÁTIS não respondem! Que palhaçada! Não recomendo o serviço para ninguém!! 

6
R
5 meses atrás

Troféus mais recentes

  • Criador de Tópicos I
    RNA47ganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Comentador I
    Jonsilvqganhou o troféu Comentador I
  • Comentador VI
    Gavetasganhou o troféu Comentador VI
  • Comentador I
    Crisfx77ganhou o troféu Comentador I
  • Criador de Tópicos I
    Crisfx77ganhou o troféu Criador de Tópicos I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum