Bom dia
Tem me aparecido débito de um valor de conteúdos digitais.Ja percebi que são serviços que o consumidor ativa.Nao me lembro de o ter feito mas de qualquer maneira se o fiz agradecia que me dissessem como cancelar sff
Obrigado
Resolvido
Conteúdos digitais
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Na sua app my MEO vá em "Serviços" > Selecione o Telemóvel onde foi Efetuada a Subscrição > "Tarifário" > "Conteúdos Digitais"
Nesse Ecrã (Imagem a Esquerda) poderá Desativar as Duas Autorizações para Não Voltar a ser Possível Ativar Novamente, essas Subscrições ao Clicar Acidentalmente em Anúncios (Sugiro a Desativar as Duas Autorizações em Todos os seus Telemóveis MEO, Individualmente)
Ainda ao Seleccionar no Serviço "Ativo", pode assim Ver Mais Informações e "Cancelar a Subscrição" (Imagem a Direita)
Sendo a Primeira Vez que lhe Aconteceu, Poderá Receber um Reembolso do Valor Cobrado Indevidamente, Reportando a Situação ao Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO >
+24Olá
Na sua app my MEO vá em "Serviços" > Selecione o Telemóvel onde foi Efetuada a Subscrição > "Tarifário" > "Conteúdos Digitais"
Nesse Ecrã (Imagem a Esquerda) poderá Desativar as Duas Autorizações para Não Voltar a ser Possível Ativar Novamente, essas Subscrições ao Clicar Acidentalmente em Anúncios (Sugiro a Desativar as Duas Autorizações em Todos os seus Telemóveis MEO, Individualmente)
Ainda ao Seleccionar no Serviço "Ativo", pode assim Ver Mais Informações e "Cancelar a Subscrição" (Imagem a Direita)
Sendo a Primeira Vez que lhe Aconteceu, Poderá Receber um Reembolso do Valor Cobrado Indevidamente, Reportando a Situação ao Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO >
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