TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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Daniel da Costa PereiraNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Referência

Boa tarde gostaria de saber a entidade e referência de uma factura 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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MileyVisitante Sénior
postado em TV e Pacotes

faz dois meses ainda não recebi minha tv

Já faz dois meses ainda não recebi minha tv 43 polegadas , já liguei várias vezes no suporte e ninguém sabe quando vai chegar , só sabem passa o problema adiante ninguém tem a capacidade de resolver o problema , uma falta de respeito com o cliente 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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AlexandremiguelrosafariaEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Estou sem serviço desde as 15 horas do dia 28/12

Estou a aguardar 50 horas pela solução da avaria comunicada às 16 horas de 4 feira dia 28 de Dezembro de 2022.A avaria foi bem identificada, que consistia no exterior, e hoje ainda não está resolvida.Aguardo, desde as 10 e 30, depois as 13,44, também às 14,53 e continuo a aguardar.Só podem estar a brincar, mas para o carnaval ainda faltam alguns meses. 

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A
1 ano atrás
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AlinaPPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

O pacote não corresponde ao que foi pedido.

Boa noite. Solicitei o pacote de conexão de Internet mais TV M3 para a promoção Black Friday. Mas eu estava conectado ao pacote usual M3. sem android TV, e roteador com Wi-Fi 6. Liguei para o serviço de suporte, eles disseram que voltariam a ligar em 10 dias, já se passaram 2 semanas e ninguém está ligando, o que devo fazer nessa situação? No pacote promocional que encomendei estava incluído Caixa de TV Android e roteador FiberGetaway 6, mas eu não tenho isso. 

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Trutafario
1 ano atrás
A
apalomamv-81426Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Novo aparelho fibra, sem imagem apenas som

Boas! Desde que mudei para o pacote fibra e mudaram a box que acontece o seguinte, a TV liga, os menus são visíveis mas todos os canais e inclusive a Netflix apenas dá som e não imagem. Desligo e volto a ligar e fica igual. Apenas tirando o cabo de alimentação ou reiniciando o aparelho é que volto a ter imagem.O aparelho é novo!  

3
Trutafario
1 ano atrás
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ana_piedade-101293Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

A minha tv não funciona

A minha tv desde ontem não funciona .Queria saber se passou alguma coisa

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Trutafario
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Quiz Mundial 2022 - nova APP da TV

Acha que sabe tudo sobre os Mundiais e seleções de Futebol?De 17 de novembro a 18 de dezembro participe no Quiz Mundial 2022 e ganhe prémios! Com o Quiz Mundial 2022 pode ganhar camisolas da seleção nacional entre outros prémios.Para participar basta premir o botão azul do comando MEO.O Quiz Mundial 2022 apresenta aos participantes perguntas acerca de seleções de futebol e mundiais, com dificuldades diversas.Aplicação gratuita e disponível para todos os clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox). Como participar e candidatar-se aos fantásticos prémios:No botão azul do comando MEO , aceda à App de TV Quiz Mundial 2022 , aceite os termos e condições navegando com o botão p+ e p, e seleciona a opção ”Jogar” O objetivo é responder corretamente ao maior número de questões apresentadas, no menor tempo possível Após terminar a participação, inserir o nome e apelido.

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V
Administrador
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão App Android TV

Foi lançada uma nova versão da APP Android TV.As novidades são:Melhorias da timeline com a inclusão e apresentação de prolongamentos e penalties  Possibilidade de navegar para a frente e para trás com a timeline aberta Possibilidade de ver vários golos e jogos de seguida (Binge watching)

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Trutafario
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

MEO Zine - o magazzine na TV

Já conhece o MEO Zine? Um espaço original de conversas intimistas que alia o melhor de dois mundos: a simulação da experiência de folhear uma revista na TV, com a vantagem dos conteúdos em vídeo, adaptados à TV do MEO.  Nesta nova área da TV, onde o virar das páginas acontece com um simples clique no comando MEO, são mostrados bastidores mediáticos, entrevistas exclusivas com os rostos da atualidade e pessoas inspiradoras.Pode também ganhar prémios, participando nos diferentes passatempos disponíveis nos conteúdos da app.  Os diferentes temas encontram-se distribuídos por categorias específicas, como se de uma revista se tratasse. O MEO Zine encontra-se disponível gratuitamente na posição 79 da TV ou através do botão azul do comando. 

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1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão APP MEO Android TV _V3.3.0News

A nova versão da app MEO para Android TV tem as seguintes novidades:Possibilidade de “Guardar” os conteúdos do passado, presente e do futuro, para ver e rever quando quiser; Possibilidade de marcar conteúdos do passado ou futuro para “Ver mais Tarde”; Acesso rápido à grelha de canais, sem perder o contexto da emissão; Possibilidade de aceder rapidamente aos últimos canais que viu recentemente, disponíveis na 1ª linha da grelha de “Todos os Canais”; “Explorar” é o novo nome da área das gravações e dos serviços premium; Melhorias de usabilidade, performance e estabilidade. 

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1 ano atrás
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Vanessa_MEOAdministrador
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App MEO RádiosNews

O MEO Rádios está no ar com uma nova imagem e estrutura.Para além de um visual renovado, conta com uma experiência melhorada de utilização.É mais intuitivo, mais apelativo e mais próximo. possibilidade de escolher rádios favoritas navegação de rádios em grelha pesquisa por género e região + de 100 rádios Como aceder à APP na TV:Botão azul do comando MEO MEO (Apps) > Música > MEO Rádios Posição 800 da grelha de canais Aplicação gratuita e disponível para todos os clientes TV MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox).

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1 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Novo Canal: Home & Garden TVNews

Em exclusivo em Portugal, na posição 127 do MEO, o Home & Garden TV, da Warner Bros Discovery, o novo canal de TV dedicado ao lar, com propostas de decoração, imobiliário e de transformação de casas. Veja o vídeo de apresentação:  O Home & Garden TV recorre a especialistas da área, grandes estrelas de TV e famílias fascinantes, propondo reformas para a casa e transformações impressionantes dos vários espaços como forma de atrair os seguidores da temática.O novo canal propõe-se a desafiar os amantes do lar com formatos de sucesso internacionalmente reconhecidos, como Good Bones, Brother vs. Brother, Boise Boys, Property Brothers, Home Town, My Lottery Dream House, Christina on the Coast, entre outros, introduzindo novas ideias promotoras da casa como um espaço de família e amor.   Disponível em exclusivo, para todos os clientes com o Pack Extra de Canais (ADSL e Fibra com MEOBox, Android TV, Apple TV e MEO Go). 

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V
Administrador
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Descontos MEO todos os diasNews

Comece o ano com os melhores descontos MEO!Descontos em Smartphones, smart TVs, portáteis, acessórios, gaming, canais TV e muito mais! Veja todos os descontos e aproveite.

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V
Administrador
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova App Concerto de Ano Novo 2022News

Assista na TV do MEO, em direto e gratuitamente, ao Concerto de Ano Novo pela Orquestra Metropolitana de Lisboa, dia 02 de Janeiro 2022 às 17:00. Este concerto será transmitido em direto do Fórum Municipal Luísa Todi em Setúbal e pode ser visto e ouvido acedendo à App Concerto Ano Novo, através do botão azul do comando MEO. Sob a orientação do maestro Pedro Neves, o concerto de Ano Novo da Metropolitana continua a fazer tradição:J. Strauss II Abertura da Opereta O Morcego, Op. 367Augusto Machado Valsa Hespanhoes J. Strauss II Valsa Vozes da Primavera, Op. 410 L. Bernstein «Valsa», do Divertimento J. Strauss II Valsa A Vida de Artista, Op. 316 J. Sibelius Valsa lírica, das 3 Peças para Orquestra, Op. 96a J. Strauss II Polca PizzicatoP. I. Tchaikovsky Valsa das Flores, do bailado O Quebra-NozesJ. Strauss II Polca francesa Bauern Polka, Op. 276J. Strauss II Polca Tritsch-Tratsch, Op. 214 J. Strauss II Valsa Danúbio Azul, Op. 314  Aplicação exclusiva e gratuita, disponível para todos os cl

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V
Administrador
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

App Tony Carreira - RecomeçarNews

No dia 08/12/2021 a partir das 21h, pode assistir, em exclusivo na TV do MEO, à apresentação na íntegra do álbum “ Recomeçar” de Tony Carreira. Basta aceder à nova App gratuita.  

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V
Administrador
2 ano atrás
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Vanessa_MEOAdministrador
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Nova grelha de canais MEONews

A grelha de canais MEO mudou. Introduzimos novos canais HD e juntámo-los em sequência na grelha, para um zapping mais fácil e rápido.Reposicionamento de canaisOs canais em HD estão agora disponíveis em sequência na grelha de canais. Com este reposicionamento pretendemos dar maior importância aos canais HD para que a experiência televisiva seja a melhor.Na fibra, os canais HD passam para as primeiras posições da grelha.No ADSL, os canais HD ficam disponíveis nas posições a partir da 500 (5, 6 ou 7 + posição do canal em SD). Exemplos: Canal 1 - RTP1 SD / Canal 501 -RTP1 HDMais canais HD com Gravações Automáticas e Restart TVAgora tem ainda mais canais para ver em Alta Definição (HD) nas gravações automáticas e Restart TV: RTP1 HD, RTP2 (versão melhorada), SIC HD, TVI (versão melhorada), SIC Notícias HD, RTP3 (versão melhorada), CMTV HD e SIC Mulher HDEncontre os seus canais preferidosOs canais do MEO estão organizados por temáticas: desporto, infantil, filmes, séries e documentários, tor

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2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
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"A Casa de Papel" 5ª temporada - estreia 3 setNews

Estreia já dia 3 de Setembro a primeira parte da 5ª temporada da série La Casa de Papel! Nesta 5ª temporada vamos poder acompanhar o desfecho da saga desta equipa de assaltantes que todos conhecemos. Com algumas filmagens em Portugal, a produção da série investiu, nesta temporada, no visual dos combates, com muitas explosões e muito tiroteio. O criador da série assegurou, em declarações à Entertainment Weekly, em julho do ano passado, que "É a parte mais épica de todas que filmámos".  Aqui fica o trailler para aguçar o apetite  . Para ver a 2ª parte desta temporada ainda vamos ter de esperar até 3 de Dezembro…! Quem também é fã desta série e já está em pulgas?  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Novo canal Sport TV 6News

Hoje dia 27 de julho vai ser disponibilizado o novo canal premium SPORT TV6, um canal com programação diversificada, com transmissões em direto de futebol, basquetebol, ténis, andebol, voleibol, desportos motorizados, bem como de outras modalidades de nicho. Sport TV 6 integra os pacotes premium SPORT TV e ficará disponível para clientes com pacote SPORT TV ativo; Canal disponível, em HD e SD, para clientes MEO ADSL e Fibra (com MEOBox), Android TV e Apple TV; Disponível, em HD, para clientes MEO Satélite*; Disponível na posição 26 da TV do MEO; Disponível no MEO Go. Com a entrada deste novo canal na grelha de TV, as posições dos canais desportivos nas grelhas MEO serão alteradas. Nova grelha desporto Ao mesmo tempo vão ser feitas migrações dos pacotes SPORT TV sem custos adicionais para os clientes, SD para HD e HD para HD Multiscreen. * Os clientes Satélite com o pacote Sport TV Premium subscrito vão passar a ver os canais em HD, sem custos adicionais.

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C
2 ano atrás
H
hmgPrincipiante
postado em TV e Pacotes

email apoio cliente

boas tardes.  qual o vosso email de apoio a cliente?  obrigado

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J
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

A TV do MEO chegou à Apple TVNews

Agora também é possível ver a TV do MEO na Apple TV. Com uma experiência ainda mais personalizada e uma navegação inovadora através de um comando touchpad, a TV do MEO está como nunca a viu.Veja os seus programas, aceda aos canais premium e gravações automáticas da sua TV do MEO, tudo no ecossistema da Apple. Que funcionalidades tenho disponíveis na app do MEO?Menu da App MEO: A app do MEO tem um menu que lhe dá acesso direto às principais categorias: “Para Si”: Aqui tem acesso direto aos canais mais vistos em sua casa e à grelha de todos os canais, aos conteúdos que estão a passar na TV organizados por temáticas, às “Gravações” que deixou a meio e a todo um mundo de sugestões do MEO com as últimas novidades da TV. “Gravações”: tenha acesso a todos os conteúdos que passaram na TV nos últimos 7 dias organizados de diferentes maneiras. Tenha acesso direto aos últimos canais a que acedeu nas “Gravações”, “Continuar a ver” os programas que deixou a meio, aceda aos conteúdos das “Gravações”

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F
3 ano atrás
S
Colaborador
SandraV_MEOColaborador
publicado em TV e Pacotes

ELEVEN SPORTS chegou ao MEO!

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/fc648085-6bda-42c1-bbe9-eda61f279fff.gif[/img] Finalmente, os fãs em Portugal podem ver em direto as principais competições de desporto internacional, de futebol, futebol americano, desportos motorizados, basquetebol, ténis e muito mais. [b]Os clientes MEO terão acesso a transmissões em direto e exclusivas através dos canais ELEVEN SPORTS:[/b] [list] [*]das principais competições de desporto internacional de futebol: Liga dos Campeões, Youth League, Ligas Espanhola, Francesa, Escocesa e Belga, [*]F1 e outros desportos motorizados: F2, F3 e Porsche Supercup [*]NFL (Futebol Americano), Desportos de Combate, Surf, Ténis, basquetebol e muito mais… [/list] [b]Preço:[/b] Pode optar por uma das subscrições: [list] [*]€9,99/mês (com fidelização de 30 dias) [*]€8,33/mês (com fidelização de 12 meses) [/list] [b]Como aderir:[/b] [list] [*]Na sua TV, através do canal 33, botão amarelo do comando. [*]Se for cliente Sat

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Andre_MEO
Especialista MEO
3 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
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2 filmes do MEO VideoClube por apenas €5News

É tempo de ficar em casa, é tempo de ver cinema, é tempo de MEO VideoClube onde há filmes vencedores de Óscares para todos os gostos. Todos os meses veja 2 filmes do MEO VideoClube à sua escolha por apenas €5/mês.

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G
3 ano atrás
M
Especialista MEO
MariaB_MEOEspecialista MEO
publicado em TV e Pacotes

Lançamento de nova versão da App MEO (2.0) na Apple TV. Conheça as novidades.News

  A grande novidade da nova versão da App MEO (v.2.0) é o lançamento do MEO VideoClube nesta plataforma. O user interface e navegação do MEO VideoClube foram desenvolvidos de raiz para garantir que continuamos a oferecer a melhor experiência de TV. Agora, procurar, alugar e ver um filme ganha outra dimensão. Além do MEO VídeoClube, esta versão tem mais novidades: Lista de filmes mais vistos no mundo da TV disponíveis na área da Pesquisa; Adição de agenda desportiva no “Em Direto” do zapping por temáticas; Possibilidade de recomeçar um programa que esteja a dar no momento; “Os Meus Canais” com acesso rápido a mais canais, passando de 6 para 9; Apresentação de conteúdos MEO na homepage Apple sempre que a app MEO estiver no “Top Shelf” (área de destaque das apps); Melhorias de desempenho e design Experimentem e dêem-nos feedback:)  

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Especialista MEO
3 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Evite avarias provocadas por trovoadasTutorial

Embora a rede de distribuição elétrica esteja equipada com mecanismos de proteção, alguns picos de corrente que podem acontecer durante as trovoadas, podem avariar equipamentos elétricos como a MEOBox por exemplo. Assim, durante uma trovoada, se não estiver a utilizar os nossos serviços, pode desligar os equipamentos MEO da corrente elétrica e evitar eventuais avarias.   Que equipamentos deve desligar? Deverá desligar todos os equipamentos MEO que se encontram em sua casa e que estejam ligados à eletricidade. Os equipamentos a desligar dependem da tecnologia do seu serviço MEO. Pode desligá-los no botão ON/OFF existente na parte de trás dos equipamentos ou, se preferir, retirar a ficha da tomada de eletricidade. Equipamentos ADSL  Desligue a MEOBOX, o router e o cabo ligado na porta cinzenta do router indicada como DSL (que corresponde à ligação entre a tomada telefónica e o router).   SATÉLITE  Desligue a MEOBOX.   FIBRA  Desligue a MEOBOX, o router e, se existir, desligue também o

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V
Administrador
4 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Trace Brazuca agora no canal 138 do MEONews

O MEO é o 1º operador em Portugal a lançar em Portugal o canal dedicado, em exclusivo, à música e cultura brasileira.   No Trace Brazuca pode ouvir: Funk, Rap, Samba, Pagode e Gospel. Também tem entrevistas exclusivas, concertos, documentários, artristas conceituados e as novas estrelas da música brasileira.   Este canal está disponível para clientes MEO ADSL e Fibra cokm MEOBox e com pacote MEO Total subscrito.

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Andre_MEO
Especialista MEO
4 ano atrás

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