Hoje a minha sport TV deixou de transmitir, apesar das contas em dia e sem comunicação previa do operador meo. Mais alguém na mesma situação?

@Lipa2021

Não sei se terá algo a ver com o processo de migração, conforme mencionado acima... Já tentou reiniciar a box? 

a grelha será mesmo essa??

hj ao fazer zapping vi que os canais sporttv me estavam a aparecer como se nao estivessem subscritos…

telefonei para a linha de apoio ao cliente… pediram para reiniciar a box, depois para meter no canal 21 para verificar como estava… estava na msm sem transmitir… mandam mudar para o 502 onde está a transmitir rtp2… passam a chamada para apoio técnico… depois de ter atualizado o canal 20 passou a ter a informação que a sporttv passaria a transmitir do 21 ao 26 e do 521 ao 526… 

resultado: deixei de ter os canais sporttv no 21 (antigo 20 por assim dizer) e fazer zapping de seguida a tds os canais de desporto … para apenas transmitirem a partir do 521… (que nem aparece na grelha deste post)… deixei de ter os canais de desporto seguidos, não estou satisfeita com isto!!!

tentei mas continua igual e diz “click ok para serviços TV Premium” Quando já sou cliente e pago as minhas contas todos os meses! 

Muito Obrigada! O meu está exatamente igual! transmite no 521! E não consta no guia TV! Você é que presta um bom serviço de assistência ! No entanto não sei pk o 21 apresenta a mensagem “prima ok para serviços TV premium”

Comigo acontece o mesmo, a partir do 20 não dá nada, tenho subscrito o pacote SportTV SD.

quando falei com a colaboradora do departamento técnico o que me disse é que se tinha o canal a dar no tal 521 estava tudo okay… 

depois eu disse que no canal 20 a informação que prestam é que o canal passou do 20 para o 21 e vai até ao 26 mas que tb pode ser visto a partir do 521!!! a técnica disse que cada box só tem uma opção… ou ficamos com os canais no 21 ou no 521!!!

não acho normal… ainda por cima chego aqui e o 521 nem aparece na suposta grelha aqui lançada!!!

alguma coisa tá mal…

outra coisa… nem avisam as pessoas… mandam sms e outras merdas por tuta e meia e mudanças na grelha já nao avisam!!! a box não faz a atualização automática e temos de ligar para eles … foram 30 minutos ao tlf para nada resolverem!!!

bela bosta que aqui arranjaram… para o canal não estar sequer ainda a transmitir!!!

ainda não acertei no canal à primeira… já fui parar aos eroticos (hahaha), já fui parar à eleven sports enfimmm uma palhaçada

No meu caso tenho os canais sporttv em HD do 21 ao 26 e os canais em SD do 521 ao 526. Quem tiver só os canais em SD terá que os ver do 521 ao 526.

Explicação linha 16200, canais SD estão provisoriamente a partir do 521, entretanto passarão para a posição a partir do 21 em HD, só ainda não estão devido a um constrangimento técnico.

Afinal continua tudo na mesma