Telemóvel

A MEO já tem a funcionalidade RCS para iphone? Tenho um iphone com o ultimo  ios instalado, mas nada da funcionalidade RCS. 

Exmos Srs,Estão a faturar-me o serviço Net Ilimitada pelo valo de 29.99€.1º Não contratei este serviço2º Não utilizo este serviçoQuero o estorno das mensalidades indevidamente cobradas.Na ausência de resposta nos próximos 5 dias, irei apresentar reclamação no livro de reclamações.

Hello, I want to order subscription using the online form, but I can’t use my Latvian phone number for Mobile phone field. It requires less symbols then I have in my phone number. How can I overcome it? Thank you 

Boa tarde, o meu pai aceitou um tarifário da meo, mas no dia da mudança ficou sem acesso ao número e ninguém consegui entrar em contacto com ele, isto durante 2 dias, então decidiu entrar em contacto com o apoio cliente onde esteve muito tempo em chamada para depois não lhe darem a informaçao toda, depois através do meu número, entrei em contatco com convosco para perceber o que fazer, depois de quase 2 horas, onde a meio a chamada foi a baixo por estar 1 hora a andar a circular entre departamentos para ver quem me consegui ajudar, porque estavam sempre a mandar-me para departamentos que não me conseguiam ajudar, foi-me dito que foi cometido um erro e não deram inicio ao processo,  hoje chegou um fatura de 18€ de consumos devido a isso e eu ainda não sei quanto vou te de pagar, como foi um erro vosso, o mais certo seria isto não ser cobrado, até porque estive imenso tempo ao telemovel porque os departamentos pediam várias vezes a mesma informação e enviam para departamentos que não

Boa noite,Meu telemovel não carrega a bateria e não é do carregador.Está na garantia e pretendia saber se tenho direito a telemóvel de substituição..isto porque trabalho muito com o telemovel e não posso ficar sem ele. Obrigado 

Não tenho rede há 2 dias, após pedido para associar telemóveis á conta

Boa noite. Estou a viver no brasil há 1 ano e o meu número de Portugal MEO deixou de funcionar depois de alguns meses aqui.  Já carreguei com 15 euros mas nada. Não consigo receber nem fazer chamadas e não recebo SMS. Tenho a APP do banco e outros serviços associados ao número e não consigo mudar sem ter acesso às SMS.  Como ativar? Não existe nenhuma linha da MEO Internacional que possa ligar? Preciso urgentemente de ativar o número de novo 

Gostaria de saber se é possível parcelar compra de um telemóvel e até quantas vezes posso fazer ? 

Conteúdos digitais - Bloqueio de subscrição para o nº 96xxxxxxxExmosSenhores,Agradeço bloqueiem o consumo de Conteúdos Digitais no meu segundo telemóvel  Mandei bloquear no passado mês ,mas voltou a ser debitado de novo na factura Agradeço corrijam Cumprimentos José António Peres Sottomayor  

Cancelei o meu contrato há 6 meses e ainda estou a tentar levantar dinheiro. Preciso mesmo de contratar um advogado?

Boas,É possível alterar o tarifário Moche para outro da moche? Queria perceber se poderia poupar. Obrigada

Boa tarde, encontro me na republica centro africana, e neste momento encontro me sem conseguir receber SMS dos varios serviços., bancos, autenticaçºoes etc, que pode ser feito para corrigir isso?O cartao que o telemovel tem é o esim da meo com carregamentos.

Boa tarde , estou de ferias em outro pais e roubaram meu telemovel ,  eu so precisava do bloqueio do IMEi e o comprovativo devidamente assinado ou carimbado pela MEO e esta sendo uma luta, TANTA IMCOPETENCIA , estou fora de portugal , ja mandei 4 mensagens  meus irmaos que estao em portugal ja foram 3 vezes a loja E NAO CONSEGUEM RESOLVER ALGO TAO SIMPLES , preciso muito desse comprovante para poder acionar o seguro , alguem pode me ajudar ??????? ja falaram que bloquearam , mas só precisava de um comprovante assinado ou carimbado e preenchido !!!!!! é dificil ????  ja faz7 dias que fui roubado , casos assim deveria ser tratado com mais atencao , e menas incopetencia na hora de passar informacoes , todas as vezes q meus irmaos iam a loja meo , passavam um pedacinho de informacao por vez e nunca ajudavam de verdade !!!!! MEO NUNCA MAIS e se eu perder o seguro por voces eu PROCESSO !ONDE ENCONTRO O LIVRO DE RECLAMACAO DA MEO , e quando voltar de ferias VOU PESSOALMENTE DENOVO N

Bom dia!É possível fazer a retoma de um Xiaomi Redmi 10 de 2022, 4gb+128gb em bom estado físico, na compra de um Xiaomi Redmi note 14? Posso usar os meus meos na mesma? Como posso fazer isso?Obrigado!

Bom dia, Tenho pacote M4 posso retirar 1 telemovel adicional sem penalização ? Obrigada 

Tenho que preencher um formulário que é um pedido de portabilidade para associar o meu número à meo e tenho uma dúvida, onde diz " código de validação portabilidade CVP" que código é que tenho de pôr? Sendo que ninguém me deu código nenhum

Contactei o numero de apoio ao cliente 16200 hoje, para reclamar algumas condições contratuais que não estão a ser cumpridas em relação a net móvel e benefícios tambem de net fixa pela adesão à Meo energia. A operadora que me atendeu foi super prestável e avançou com uma reclamação para que tudo se resolva. No entanto após a chamada, recebo uma mensagem a dizer que me foi cobrado 1,62 + Iva pela mesma?!? Então eu ligo porque estão a falhar, pois se não tivessem não teria que ligar, e cobram a chamada? Peço por favor a restituição desse valor. Obrigada 

Boa noite se tenho um contrato de fidelização com vocês até janeiro do ano que vem questiono o porquê do aumento do valor da fatura

Não consigo entender a razão de ter que pagar uma taxa, que é apenas cobrada quando eu me esqueço de pagar um mês.Por exemplo eu esqueci me de pagar um mês mas quando recebo o do próximo mês eu pago o valor total, mas no mês seguinte aparece uma taxa para pagar como se estivesse atrasado o pagamento sabendo que no mês anterior paguei tudo.Apenas gostava de saber como funciona essa taxa pois para mim não faz sentido, e não é a primeira vez que isso me acontece 

He comprado una eSim y no se activa! Que debo hacer en ese caso? 

Ola.. quando comecam a ser entregues os samsung s25 aos que fizeram pre compra?Obrigado

Boa tarde.Desde á quase 2 semanas para cá a rede movel tem estado muito mal. Mega lento, parece que esta limitada a uma velocidade muito mais baixa.Ja liguei varias vezes e dizem sempre que vao averiguar e fecham o caso.Alguem com este problema?O mais estranho é eu ter 4 moveis, um empresarial e 3 na conta pessoal, e isto só me acontece nos 3 moveis da conta pessoal.Sao todos iPhones, já fiz reset ás definições de rede em todos...e nada.Isto é preocupante pq um deles é usado por uma pessoa diabética que envia constantemente os dados para ser monitorizada.Alguem tem este problema?

Bom dia, recentemente fiz uma alteração contratual por telefone e após rever as condições não aceitei a mensagem de confirmação. Entretanto vi no site um tarifário com melhores condições e alterei, não tive direito e ligaram-me e ofereceram 50gb por 12,99€ co. Fatura eletrónica e débito direto. Mandaram a SMS para assinar o contrato e disse sim. Agora depois de receber a Fatura parece que me está a ser cobrado o contrato que acabei por não aceitar. Alguém pode conferir, obrigado 

Bom dia, recebi 5GB, em cada 1 dos telemóveis do pacote MEO, pela portabilidade dos números. Com 40GB em cada, recebi 45GB no primeiro mês e depois apenas 40GB. Pensava que os 5GB eram mensais e não pontuais. Alguém me pode esclarecer ?

Boa tarde,Caso alguém me consiga esclarecer, agradecia. Infelizmente, o meu pai encontra-se internado. Foi submetido a uma cirurgia e, antes de ir para o bloco, desligou o telemóvel. Entretanto, ainda um pouco ensonado, tentou ligá-lo, mas esqueceu-se do pin e acabou por bloquear o cartão. Neste momento ele está incontactável, sendo que não consigo encontrar o cartão com o código PUK em casa dele. Há alguma forma de desbloquear o cartão sem o PUK? Relembro que ir a uma loja não é opção, a não ser que alguém possa ir em nome dele, o que duvido. Talvez ligando ao apoio ao cliente com o meu pai ao lado? Para fornecer dados e garantir a veracidade do pedido, não sei?Muito obrigada, desde já, a quem conseguir ajudar.