Serviços MEO

Bom dia Quanto mais tempo sem tv? Desde as 22h com problemas no serviço...

Boa noite. Dei conta esta noite que os pacotes premium de desporto (SportTV, dazn, BTV) aos quais não tinha acesso nem interesse estão ativos sem que tenha sido dada qualquer autorização nem que tenha sido subscrito por acidente. Coincidentemente a APP está em manutenção e não deixa ver de que forma foi subscrita e se estou a pagar por ter isto ativo. Já vi que o modus operandi da MEO é ativar canais premium sem dar justificação e depois apresentar contas justificando-se que foi subscrito o canal por alguém. Já é a terceira vez que me acontece mas está vai com reclamação se me cobrem 1 centimo que seja.  Obrigado 

Boa tarde, A minha TV neo não funciona e aparece imagem de um relógio com o número 4024.Já reiniciei a box e confirmei que as ligações estão OK.Alguém com situação semelhante?Obrigado!

Enviei esta mensagem hoje para a Meo a ver se me ajudam:“Boa tarde, venho expor uma situação que me está a deixar um pouco indignado e sem saber o que pensar ou fazer. Sou cliente da Meo á muitos anos, atualmente com contrato Meo, e dois contratos MeoEnergia, e peço apenas que me deem atenção para resolver o meu problema de forma digna com a atenção a que tenho direito como cliente e consumidor dos vossos serviços.Á um mês fui apanhado de surpresa com faturação de canais de desporto que não subscrevi, pelo que os vossos colegas assistentes me resolveram a situação por exceção, anularam a subscrição com apenas o pagamento desse mês de uso de canais de desporto.Eu não vivo nessa casa, mas sim os meus pais idosos, que não sabem sequer mexer nas opções da TV. Fiquei a pensar que teria sido por engano deles, pois eu perguntei-lhes sobre isso, ao que eles disseram que não subscreveram canais. Ora eu, sendo um caso sem grande importância, não me aprofundei mais no assunto nem com os meus pais

A minha TV tem o relógio e o código 4024, alguém mais nesta situação na zona de Quarteira?

A TV não funciona, está parada a imagem. O apoio não dá resposta 

Não sei o que se passa mas hoje está sempre nesta situação a minha box, ando a pagar 120 euros todos os meses para isto acontecer. 

boas  reparei agora que tenho sportv e tv cines ativos alguma oferta temporaria ?

Boa tardeNão consigo mudar de canais, já estou a uma hora ao telemóvel para resolver este assunto e ninguém atende. 🤬

O MEO permite agora trocares 200 MEOS por €5 de donativo para a AMI na sequência dos sismos que atingiram a Venezuela apoiando a missão da AMI no terreno, ajudando assim as vítimas desta catástrofe natural. O MEO disponibilizou também comunicações gratuitas entre Portugal e a Venezuela até dia 5 de Julho incluindo chamadas (para Portugal e Venezuela) e dados móveis. O MEO está também a apoiar a ANEPC no terreno disponibilizando equipamentos de comunicações às equipas no terreno. Troca 200 MEOS por €5 para a AMI na sequência dos sismos da Venezuela >

O MEO Go está ativo e funciona normalmente no browser, mas a aplicação para iOS/iPadOS nem chega ao ecrã de autenticação. Em dois equipamentos diferentes apresenta imediatamente a mensagem 'Em atualização. Código 7000031'. Já reinstalei a aplicação e reiniciei os equipamentos."

boa tarde a todos,Falo por aqui na esperança de obter feedback genuíno de algum ser humano que trabalhe na Meo. Alguém com respostas concretas.Muito resumidamente, eu preciso de uma internet estável e rápida para trabalhar. tinha a Meo em ótima conta. Infelizmente nada dura para sempre, e o que se tem passado desde quinta-feira à noite é surreal para uma empresa com o nível que a MEO apregoa ter.Desde quinta-feira à noite, numa zona de VN Famalicão, que ficamos sem acesso completo à Internet. Nada mesmo. Não recebemos nenhum aviso da Meo nem nada semelhante. Apenas ficamos sem internet. O apoio ao cliente robô limita-se a dizer que é uma falha na nossa zona e que os técnicos estão a resolver a situação.O apoio ao cliente humano disse-me o mesmo, sendo que quando questionado em relação ao porquê deste problema e quando o mesmo estaria resolvido, em ambas as situações me responde com um ‘não sei’. Isto quer dizer que estou sem internet à 3 dias e ninguém me consegue sequer explicar o por

Viva, Qual é a previsão para a aplicação da MEO, que tem vindo a ser anunciada na TV, ficar disponível para a tecnologia VIDAA da Hisense? A MEO é a única operadora em Portugal que ainda não possui aplicação nesta plataforma.” Obrigado.

Boa tarde.Pretendo instalar o Meogo multi  numa Tv através de Wifi(rede móvel) com a Xiaomi TV Box S 3ª Geração A Box deixa instalar a aplicação  Meogo multi 

Boa tarde, Tenho a portabilidade marcada para amanhã de manhã e os cartões físicos, pedidos à cerca de 10 dias, ainda não chegaram. Os 2 telemóveis que tenho só permitem cartão físico.Como devo proceder. 

Olá boa noite, tenho muita dificuldade em fazer ou receber chamadas de telemóvel dentro de casa presumo que seja por ter sinal fraco dentro de casa, alguém me pode ajudar se é que á solução para isto obrigado.

Bom dia,Veio cobrado na minha fatura 05.09 23:09:25 004141414141 SMS 1 mens 0, 260 não  sei que msg é  essa, quero saber da possibilidade do bloqueio de Msg SVA e SMS premium e o retorno do dinheiro. Obrigada, Roseli

Quinta feira passada aderi a um tarifas móvel, com tudo ilimitado, na chamada com o assistente foi me dito que ficava “utilizável” no máximo 72h. Hoje já é segunda-feira e ainda não está a funcionar nada. Não consigo ligar para ninguém, estou sem internet. Oque está a acontecer?

Tentei ativar o esim que comprei e simplesmente aparece código 3.8 sendo que nunca instalei no meu Cell é recente. Oq eu faço?  

Will the M Movel 50GB pay-as-you-go eSIM allow roaming in Europe? We are travelling around a bit and the data doesn’t seem to be working in Germany. Roaming is turned ON. Thank you. 

Como desativar o Smart Wi-Fi,tenho router próprio e queria desligar 

O router 5G 620v que está à venda na loja on-line tem alguma customização de firmware da Meo ou dependências da Meo para actualizações, ou utiliza uma versão sem alterações da tplink? 

Gostaria de saber como posso usufruir dos meus pontos MEO e comprar alguma coisa com os mesmos e em prestações  

Boa noite desde a tempestade que estou sem serviço por milagre na passado sábado consegui ligação fincado marcada um intervenção técnica para terça na segunda foi me enviado uma sms com a confirmação pedi folga no trabalho e como e uma segunda casa fins perto de 200km técnico nada o senhor Hugo que estava a caminho se perdeu... so pode. Voltei a ligar foi assumido o erro fico então marcado para sexta na quinta me ligaram a confirmar mais uma voltei a faltar no trabalho mais 200km e técnico mais uma vez nada a n meo no seu melhor a enganar e a brincar com a vida do cliente continuo sem serviço dois dias de trabalho a vida e 60€ de gasóleo. Agora quem me paga e quando terrei serviço??? Por incrível que parece ate apagaram a sms do meu telemóvel não como e possivel agradeço respostas